想知道元宇宙商機有什麼？你必需先知道的四個基本知識

元宇宙 在夯什麼？

相信大家最近是否常聽到 元宇宙 這個名詞，但你真的知道它真正的意思嗎？最近「元宇宙」這個名詞頻繁地出現在各種媒體雜誌的報導上，各家公司也在元宇宙市場上發現了新的商機，所以紛紛進駐元宇宙市場。2021 年 10 月，當 Facebook 將公司名稱改為「Meta」的時候，「元宇宙」這個名詞就成為了一個極其熱門的話題。不過，即使你知道元宇宙跟VR是有關聯的，但可能還是有很多人不知道它到底是什麼，又為什麼會如此受到關注。

所以，這一次的文章我們將先介紹元宇宙的輪廓，接著再解釋為什麼它會如此受到關注，以及有些企業究竟是如何具體使用它，並運用在 EC (電子商務) 市場中的。

「元宇宙」的定義其實非常多種，但概括來說是指網際網路上的一個虛擬空間，以及在該空間中所提供的服務。Metaverse是一個英文創造詞，結合了「meta」和「universe」兩個英文單字，「meta」的意思是超越，而「universe」的意思是宇宙，也就是超越宇宙的意思。這個名詞最早是出現在「尼爾．史蒂芬森」名叫「潰雪」的科幻小說中。而「潰雪」這本科幻小說可以說是自1992年以來，全球網路虛擬科幻的經典代表作。總歸元宇宙的具體的案例可以包括VRChat、Cluster和Roblox。

「VRChat」是一款由格雷厄姆·蓋勒和傑西·荷德瑞開發的免費大型多人線上虛擬實境遊戲。可以允許玩家以3D角色模組與其他玩家交流，同時也支援Oculus Rift、HTC Vive和Windows Mixed Reality虛擬實境頭戴式顯示器。

「Cluster VR」是日本Cluster公司所經營的一個VR社群平台，可以將玩家聚集在一個虛擬空間中，讓他們超越物理限制，並且可以隨時隨地訪問Cluster VR中的不同世界。而這些世界都是由Cluster VR和其他玩家在虛擬世界中所創造的空間，而這些空間都是自由開放的。

再來則是由Roblox公司開發的大型多人線上遊戲建立平台，該平台允許使用者設計自己的遊戲、物品、T恤及衣服，以及遊玩自己和其他開發者建立的各種不同類型的遊戲。

「元宇宙」這個名詞最近被很廣泛使用，也因為如此，基本上它的定義會因為人和媒介的不同而有所差異。但不論如何，其實「元宇宙」都會四個共同點。這四個共同點如下：

① 目的是與他人互動
② 可以多人同時參與
③ 參與者可以自由創造世界
④ 可以使用獨自的虛擬角色

首先，「元宇宙」有個大前題，這個前題是一個可以提供以互動為目的的空間和服務。由於「 元宇宙 」非常適合遊戲領域，所以可以看到有很多遊戲都是屬於「元宇宙」的。另外一方面，過往很多遊戲的目的都是以打敗敵人來推進遊戲的進行，而交流本身並不是直接目的，所以在很多情形下，即使允許你與其他人進行線上互動交流的遊戲，這也不能算是「元宇宙」。

如果你有玩遊戲的話，也許聽過MMORPG「最終幻想 XIV」和「動物森友會」，在疫情大流行的期間，這兩款遊戲得到了相當大的成功，而這兩款遊戲就是元宇宙很好的案例。

VRChat 是一款特別受到歡迎的社交 VR 服務，讓玩家可以自由地創建自己的世界。還可以在新創建的世界中自由設置規則並進行遊戲，或者導入使用外部工具來創建自己的虛擬人物，而這高自由度就是元宇宙的要素之一。

元宇宙的另一個特點是可以使用代表自已的虛擬人物。在元宇宙中，你可以通過移動自己的虛擬人物來環遊世界，而元宇宙越來越受歡迎的原因之一，就是因為它不會因為自身真實外在，可以自由地允許人與人之間可以相互交流互動。

在討論元宇宙的時候，經常會被拿來和VR進行比較。也有很多人認為元宇宙就等於VR。或許這樣說就能理解，VR設備可以當作為是用來連接元宇宙的媒介，所以可以說VR和元宇宙是完全兩回事的。VR是「Virtual Reality」(虛擬實境)的縮寫，意思是指讓你可以在虛擬空間中，體驗接近現實的服務，這並不是同一件事情。

那麼為什麼現在元宇宙會這麼地被受到如此關注呢？這個原因可以分為兩大部份來說明。

首先是技術的發展。除了以 VR 為代表的 xR (延展實境)技術已發成熟，而網路速度也得到了很大的提升，使得我們今天可以更加輕鬆地訪問元宇宙，而隨著任何人都可以輕鬆地連接到元宇宙空間，用戶數量也將會快速隨之增加。

除此之外，當我們談論到元宇宙，你是否發現也會出現另一個新的名詞，那就是NFT。NFT是「Non-Fungible Token」的縮寫，具體來說，它指的是可以被證明是獨一無二的數位資產，也是一種被稱為區塊鏈數位帳本上的資料單位，每個代幣都可以代表一個獨特的數位資料，作為虛擬商品所有權的電子認證或憑證。由於其不能互換的特性，非同質化代幣可以代表數位資產，如畫作、藝術品、聲音、影片、遊戲中的專案或其他形式的創意作品。

到目前為止，無法區分哪個是真的哪個是被複製的數位資產，但自從隨著 NFT 的出現，現在可以清楚地表明數位資產的所有權。由於數位資產無法複製或偽造，保證了數位資產的稀有性，所以這也讓虛擬交易的門檻大幅地降低。

元宇宙會引起關注的另一個原因是，因為疫情的爆發，人們待在家裡的時間變得更長了，也因為待在家裡的時間變得更長，所以與人交流的機會就變得越來越少，這也造就越來越多的人想要在元宇宙中與他人互動。

正如之前提到，多虧NFT，現在可以高枕無憂地在元宇宙中買賣數位資產。在虛擬空間銷售產品變得更加容易，也因此，元宇宙被當作為新的銷售通路來銷售物品這部份也變得更加容易。除了可以在虛擬世界中使用的物品之外，在元宇宙中銷售現實中實際的產品，這樣的新可能性也隨之出現，也因為很多公司都將這些視為新的商機，所以紛紛投入開始關注元宇宙。

「虛擬市場」是應用在「元宇宙」中電子商務EC的案例。虛擬市場是在名為「VRChat」的服務中，所創建目前規模最大的虛擬空間交易市場。透過訪問在VRChat中所創建的專用虛擬空間，用戶可以欣賞各種參展公司和個人圈子的作品。參展企業和個人圈子的數量一直都在持續增加，在2021年12月所舉辦的「Virtual Market 2021」上，就有多達80家以上的企業參展，像是知名的軟銀、碧慕絲、7-11等多家知名企業都在虛擬市場上開設了自己的店鋪，不僅可以購買虛擬物品，還可以購買實體商品。在企業展位，除了出售虛擬形像之外，還有舉辦活動的攤位，你也可以體驗虛擬空間獨特的遊戲，而這次的活動可以說是目前為止最令人關注的虛擬活動。

參考來源：Virtual Market 2021網站

「REV WORLDS」是三越伊勢丹百貨公司所運營的智慧型手機虛擬空間平台。在這虛擬空間中，可以再現伊勢丹百貨新宿店和新宿周邊街道的情形，使用者可以四處走走逛逛，盡情地享受購物的樂趣。就像實際到伊勢丹百貨新宿店一樣，有許多時尚品牌和化妝品品牌，只要看到感興趣的商品，就可以直接從應用程式連接到線上商店進行購買實際商品。

此外這還有聊天功能，如果當你在應用程式APP中與朋友見面，你可以像購物時一樣，在享受交談的同時，訪問各種不同的商店，實現了可以在家中享受真正的購物樂趣，另外也有實際在商店工作的造型師，這些造形師會在定期所舉辦的活動中，為你設計獨自的虛擬角色造形，讓你可以體驗到獨特的虛擬體驗。

參考來源：REV WORLDS網站

「澀谷5G娛樂專案」是東京都澀谷區授權的虛擬空間平台，主要由KDDI電信業者提供。用戶可以透過名為「Cluster」的應用程式APP訪問虛擬澀谷，享受在虛擬空間中再現的澀谷街道。虛擬澀谷定期舉辦現場音樂會和體育比賽等活動，你可以在真實再現的澀谷街道漫步，進行各式各樣不同的體驗。最近，隨著虛擬澀谷成為熱門的討論話題，也開始出現討論希望原宿周邊也能夠建設虛擬空間。

在虛擬澀谷的萬聖節和聖誕節等活動中，澀谷的街道會被彩燈點亮，著名的藝術家的會現場表演，並且時常與電影合作，每次活動都能吸引非常多人。另一個功能是你可以根據自己的圖像創建一個虛擬角色，並使用該角色在虛擬澀谷周圍移動。與前述兩個例子相比，虛擬澀谷的特點是強調透過舉辦各種活動來創造內容吸引粉絲，而不是直接買賣商品。

參考來源：虛擬澀谷網站

毫無疑問的，未來 元宇宙 市場將會再進一步的成長。根據美國通訊社彭博社報導，2020 年元宇宙市場價值約為 4800 億美元，預計到 2024 年將成長到 7800 億美元左右。 Meta（Facebook）也因為在VR和AR方面投入了大量資金，實現其元宇宙的願景而受到市場觀注。如此龐大的商機，也引起國際科技大廠紛紛插旗「元宇宙」領域，除半導體運算效能的提升、低延遲高速網路的覆蓋擴大外，用戶端所使用的虛擬實境 (VR) 與擴增實境 (AR)裝置的普及也是元宇宙產業發展的關鍵。

除此之外，受到疫情重創的旅遊業等各行各業的進入正在擴大。例如沖繩的公司Ashibi Company所提供的「Virtual OKINAWA」服務中，在VRChat的虛擬空間中再現了沖繩的國際街。使用者可以享受體驗再現沖繩的街景和自然的虛擬沖繩，還可以現場購買沖繩的特有美食。

我們可以看到，這些旅遊服務越來越受到 VR 用戶的關注，因為它們除了可以享受在虛擬空間中再現的逼真建築和城鎮景觀外，還提供了獨特的虛擬體驗。很多企業正試圖透過提供實際旅行中所沒有的新體驗，透過這些的新體驗可以作為附加價值達到新的商業目的。除旅遊業外，還有人力銀行創建可以獲得工作經驗的元宇宙空間，而且透過虛擬角色為偏遠地區的客戶提供服務。再來像是汽車創建虛擬空間設立車展廳等，未來我們將持續看到各行各業以自身獨特的優勢來進入到元宇宙。

雖然目前可以透過智慧型手機和其他設備來訪問進入元宇宙，但 VR 設備對於使用者能增強沉浸感則為至關重要。 然而，就現在 VR 設備的價格並不是那麼的親民，像是Meta於2020年10月發布的Meta Quest 2 128GB版售價319美元，256GB版419美元，這價格可以與智慧型手機的價格相比，目前，大多數擁有VR設備的人都是屬於對新鮮事物會感到興趣的人，並非大多數，所以很難說它正普遍流行，為了進一步普及VR設備，這還存在價格問題，還兼容性和擴充等不少問題。

到目前為止，已經和大家大概解釋了元宇宙界的概況和未來市場的前景。未來元宇宙的市場規模有望進一步擴大，對企業來說可能是一個巨大的商機。尤其是在當前疫情仍然持續的情況下，能夠接觸到不願出門的消費者是一個很大的優勢。

另一方面，各家公司都在嘗試進入元宇宙市場，但如果僅僅是因為元宇宙很受歡迎，所以想在元宇宙內擴大自己的銷售管道，這樣將無法輕易吸引到客戶的，你需要的在正確理解元宇宙特徵的基礎上，預測元宇宙用戶的需求，並思考如何結合自身的服務或商品，才會是較正確的作法。

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