付費限定
網路書局洩個資，我可以請求賠償嗎？
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
上個月月中接到冒稱是雄獅旅遊的詐騙電話後，上網搜尋了一下，看到刑事警察局公布，2022第二季受理解除分期付款案件，高風險賣場前五名：博客來網路書店2725件、迪卡儂477件、誠品網路書店252件、遠傳friDay購物162件以及蝦皮購物119件。
這篇文章要討論一個問題：我們提供個人資料給網路書局、電商或旅行社，結果他們好好沒有保護而外洩，有沒有法律責任？我們可以和他們請求賠償嗎？
一、網路書局、電商或旅行社有保護個資不外洩的義務
依照個人資料保護法第27條規定，當我們申請網路書局、電商或旅行社等會員而提供我們的個人資料時，例如姓名、電話號碼等，網路書局、電商或旅行社應該採行適當安全措施來防止該我們的個人資料被竊取或洩漏。
依照個人資料保護法第29條規定，網路書局、電商或旅行社沒有保護好我們的個人資料，我們是可以向他們請求損害賠償的。如果網路書局、電商或旅行社不能舉證證明已盡此注意義務，就可以認為有過失。
二、請求個資外洩賠償要注意的問題
雖然依照個人資料保護法第29條規定，當網路書局、電商或旅行社沒有保護好我們的個人資料，我們是可以向他們請求損害賠償。不過，進入民事訴訟程序時，我們會碰到舉證的問題，這部分司法實務判決有二種見解。
參考法條及資料：
- 個人資料保護法第27條規定：「非公務機關保有個人資料檔案者，應採行適當之安全措施，防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。中央目的事業主管機關得指定非公務機關訂定個人資料檔案安全維護計畫或業務終止後個人資料處理方法。前項計畫及處理方法之標準等相關事項之辦法，由中央目的事業主管機關定之。」
- 個人資料保護法第29條規定：「非公務機關違反本法規定，致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者，負損害賠償責任。但能證明其無故意或過失者，不在此限。依前項規定請求賠償者，適用前條第二項至第六項規定。」
- 民事訴訟法第277條規定：「當事人主張有利於己之事實者，就其事實有舉證之責任。但法律別有規定，或依其情形顯失公平者，不在此限。」
- 臺灣士林地方法院 107 年度消字第 6 號民事判決。
- 臺灣臺北地方法院107年度北小字第4018號民事判決。
- 臺灣臺北地方法院106年度北小字第2161號民事判決。
- 臺灣新竹地方法院108年度小上字第29號民事判決。
- 陳冠中、王凌亞，消費者保護法商品責任成立因果關係之舉證責任，司法新聲，第133期。
以行動支持創作者！付費即可解鎖
本篇內容共 1263 字、0
則留言，僅發佈於趨吉避凶的法律思維課你目前無法檢視以下內容，可能因為尚未登入，或沒有該房間的查看權限。
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
書店都倒了，只好從網路買書，隨即接到電話說款項有錯，得去提款機處理，我佩服那些騙子，自己連買了哪幾本書都記不清，詐騙集團卻如數家珍，幸而提款卡不在身上，折騰好一陣子，才被銀行告知是詐騙。
報載楊奇煜被詐騙集團盜刷，他無奈表示，幾個月連續被小額盜刷，小額消費不會收到簡訊通知，就不知不覺損失了近三十萬
●亞馬遜網路書店暢銷榜「謀殺案小說」類第一名
●讀者好評更勝首作《似曾相弒》
冷酷陰沉、操弄人心、對鮮血與死亡無動於衷──
這是個天生邪惡的孩子，
或是太早看見真相的觀察者……？
由於台灣有家人力銀行資料外洩，以及我們戶籍資料外洩，所以目前只有好的客服人員和有手機驗證才有辦法讓你的帳號不被盜刷。
有些人被詐騙集團騙走大筆積蓄後，忍不住上網尋找把錢拿回來的方法，但小心網路上也充滿二次詐騙的陷阱。中招的話不僅損失更大，甚至有可能淪為詐騙集團的「被告」，要幫詐騙集團賠償給被害人。
以往稅局均以網路賣家在台灣之網路平台提供代購服務，即認定為在境內提供勞務需要辦理營業登記，這個判決明顯係提醒稅局需要再取得進一步之證據後，方得做出適切的核定
當被騙去作人頭帳戶時，必須不斷舉證自己的清白，並尋求律師幫忙，以及積極參與訴訟過程並提供證據。此外，被害人在偵查中建議出庭，以增加被告被起訴的機率。針對人頭帳戶的追回款項策略，應當報案凍結人頭帳戶，讓詐騙集團不得逞。
「殿下，」顧玫卿望著將肉塊放進平底鍋的黑格瓦，嚥了一口口水問：「今天的早餐和午餐是……」
「我煮的。合胃口嗎？」
黑格瓦低頭翻炒肉塊，久久等不到回應，一抬頭才發現顧玫卿張著嘴巴直直瞪著自己，蹙眉問：「不合胃口？」
黑格瓦是龍人，龍人頭上的龍角是骨骼的一部份，沒有情緒變化，但尾巴是會動的！例如此刻對方的尾尖就時不時擺晃兩下，這看起來顯然代表……代表什麼？
顧玫卿額上滑過冷汗。
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
書店都倒了，只好從網路買書，隨即接到電話說款項有錯，得去提款機處理，我佩服那些騙子，自己連買了哪幾本書都記不清，詐騙集團卻如數家珍，幸而提款卡不在身上，折騰好一陣子，才被銀行告知是詐騙。
報載楊奇煜被詐騙集團盜刷，他無奈表示，幾個月連續被小額盜刷，小額消費不會收到簡訊通知，就不知不覺損失了近三十萬
●亞馬遜網路書店暢銷榜「謀殺案小說」類第一名
●讀者好評更勝首作《似曾相弒》
冷酷陰沉、操弄人心、對鮮血與死亡無動於衷──
這是個天生邪惡的孩子，
或是太早看見真相的觀察者……？
由於台灣有家人力銀行資料外洩，以及我們戶籍資料外洩，所以目前只有好的客服人員和有手機驗證才有辦法讓你的帳號不被盜刷。
有些人被詐騙集團騙走大筆積蓄後，忍不住上網尋找把錢拿回來的方法，但小心網路上也充滿二次詐騙的陷阱。中招的話不僅損失更大，甚至有可能淪為詐騙集團的「被告」，要幫詐騙集團賠償給被害人。
以往稅局均以網路賣家在台灣之網路平台提供代購服務，即認定為在境內提供勞務需要辦理營業登記，這個判決明顯係提醒稅局需要再取得進一步之證據後，方得做出適切的核定
當被騙去作人頭帳戶時，必須不斷舉證自己的清白，並尋求律師幫忙，以及積極參與訴訟過程並提供證據。此外，被害人在偵查中建議出庭，以增加被告被起訴的機率。針對人頭帳戶的追回款項策略，應當報案凍結人頭帳戶，讓詐騙集團不得逞。
「殿下，」顧玫卿望著將肉塊放進平底鍋的黑格瓦，嚥了一口口水問：「今天的早餐和午餐是……」
「我煮的。合胃口嗎？」
黑格瓦低頭翻炒肉塊，久久等不到回應，一抬頭才發現顧玫卿張著嘴巴直直瞪著自己，蹙眉問：「不合胃口？」
黑格瓦是龍人，龍人頭上的龍角是骨骼的一部份，沒有情緒變化，但尾巴是會動的！例如此刻對方的尾尖就時不時擺晃兩下，這看起來顯然代表……代表什麼？
顧玫卿額上滑過冷汗。