【價值，從視野開始】富含細節的世界觀是引人入勝的關鍵

「我想開一家連鎖咖啡店，希望你出資協助創業。熟食店的咖啡賣一美元，平價餐廳賣兩美元，但我打算以七美元的定價販售，店內雖然禁煙但座位舒適。」

從技術層面看不到成功的要素，只聽經營概念也無法理解企圖，如果依賴市場調查，這樣的提案應該會被當場否決。

這是星巴克的世界觀，它以此在全世界闖出名堂，不靠廣告、沒有代言人，靠著店鋪設計、制服、商標、杯子，把競爭對手按在地上摩擦。

世界觀需要許多細節的累積；如果權力遊戲的世界觀只是大約中古世紀的列強爭奪，是無法希引這麼多粉絲，正是因為馬丁老爺子仔細的建構「那個世界」，早在故事開始前，他已經畫好詳細的地圖和每個地方的風情、氣候、資源，才讓七大國各個獨具特色，又充滿動人心弦的情節。

007的世界觀，詹姆士.龐德是富有的英國貴族之子，繼承龐大遺產，長相英俊，能文善武，對他來說任何工作都簡單且無趣，所以才加入軍情六處從事最危險的工作；有了這個世界觀就能創造無數的故事。

負責豐田汽車設計的白土謙二先生注意到「豐田汽車看不到人性」，他在會議上做一項測試，白板上放著各式豐田車款的照片和廣告詞，震撼靈魂的快意奔馳、靈巧與動感兼具...，結果在場主管沒有人能正確完成連連看，因為豐田沒有為不同車款塑造個性與特色，才會寫出看起來大同小異的標語。

不論品牌、產品或商店，一開始的原點就要釐清「想要什麼樣的世界觀」，如果因為不確定而羅列一堆無謂的想法，會讓焦點模糊，而無法順利建構世界觀；要能夠鎖定某個重點，並且有勇氣剔除不合適的，才能讓世界觀變得清晰且有特色。

如果CEO不是賈伯斯，那麼企業應該選擇將權力下放；以烹飪作比喻，桌上只放一碗泡麵，對著請來的大廚說「我們準備了櫻花蝦和味精，請盡情發揮」，這結果可想而知。如果直接下達指令要推出新款飲料「碳酸檸檬水500c.c.」，剩下的只能在包裝和廣告上進行設計，倘若，一開始的決策就下放，甚至延攬優秀人才，或許能考慮的更全面：檸檬水真的有市場嗎？非得要500c.c.嗎？反覆琢磨各種細節便能展現出世界觀。

水野學先生不斷強調要累積知識，也直接的說「設計就是知識X方法」，不累積知識單靠方法是行不通的，也鼓勵大家能在工作之餘抽空學習，多留一點「動腦的時間」，看書、看電影、看展覽、觀察及思考，因為知識是時間的函數，花越多時間輸入知識，累積的知識量會日積月累形成自己的品味。