【2023 台灣社群媒體重點數據】社群行銷有用嗎？不同平台表現如何？

一、社群行銷，為什麼重要？4 成買家透過社群查找品牌資訊

二、社群霸主是誰？LINE 蟬聯第一、TikTok 持續成長

三、重點社群平台分析，用戶性別、廣告覆蓋率比一比

1. 潛在廣告受眾人數與輪廓：覆蓋率達 7 成、男女比平均 根據 Meta 官方數據指出，可透過臉書廣告觸及的用戶人數約為 1,620 萬人，佔全國 67.8% 人口，若聚焦於 13 歲以上人口，則有 76.1% 的覆蓋率。至於廣告受眾性別組成，女性佔了50.2%、男性佔了49.8%，表現相當平均。

1. 平台內容類型：連結貼文佔多數，影音內容其次 目前 Meta 上，哪些貼文格式最常見呢？報告指出，每個 Facebook 粉絲專頁平均每天發佈 2.45 篇貼文，其中以「連結貼文」佔最多數（40.85%），其次為「照片」（20.94%）、「影片」（19.66%）與「純文字」（18.55%）。
2. 用戶互動情形：照片最吃香，純文字紅利銳減 從互動率來看，，2020 年臉書整體貼文互動率平均為 4.82%；三年過去，今年數據低至 0.08%，比去年的 0.11% 更加低落。小編們艱困中求生存，哪種格式的貼文更能影起受眾興趣呢？調查顯示，「照片」形式以 0.18% 大幅勝出，其他格式依序為：影片（0.05%）、連結貼文（0.05%）、以及純文字（0.04%）。有趣的是，2022 年火紅的純文字格式，在今年已經失靈、慘淪墊底；一般被認為更能激發互動的影片格式，表現也跟連結貼文相去不遠。

1. 用戶人數與輪廓 YouTube 廣告可觸及的用戶人數約為 2,020 萬人，較去年成長 0.5%，佔全國 84.5% 人口；若聚焦於 18 歲以上人口，則有 87.5% 的覆蓋率。至於廣告受眾性別組成，女男占比為 50.7% vs. 49.3%。整體而言，YouTube 的廣告觸及人數高於 Facebook 與 Instagram，且可針對影片類型進行投遞、鎖定興趣受眾，對於具備影音素材的品牌而言，值得一試。

1. 影片搜尋關鍵字 除了上述基礎數據外，報告也針對 2023 年，台灣 YouTube 用戶熱搜的關鍵字進行調查，前 20 名分別有：「歌」、「新聞」、「直播」、「音樂」、「電影」、「抖音」等；另外，卡通「蠟筆小新」、電影「咒」、歌曲「黃金歲月」也榜上有名。此外，台灣 Youtuber 「千千」以及實況主「阿神」分別排名為第 19 名以及第 20 名。