職場點滴與商旅拾遺(19)

次日主人改由陸路返回大阪,是條山路,途中多為茶山草原及丘陵,景象整潔有序.當地為六甲山區,山左面神戶,山右面大阪,山坡多為養牛牧場,神戶牛排雖有名,但大阪的松坂牛肉更好吃,而且數量少.午餐新花招就是蒙古烤肉,在一山區茅草屋頂,四周透風的竹屋,每六人一桌,用小型烤肉架自己動手,無奈老外炊事欠佳,眼看著一桌桌的松坂牛肉都成黑炭,暴殄天物好不心疼!

回到大阪直奔機場,未料座位全滿,行不得也!理由係未在行前七十二小時確認,此項惡規近年已有改進.試想公務旅行節奏緊張,時常無法抽空撥打,航空公司的電話又多線忙,俟得空時公司又已下班,因此應記得,盡量轉請主人公司秘書或助理代為幫忙為宜.

因當晚另有飯局務必返台,便以不可更改之機票顯示力爭,理應保留座位才對,櫃檯服務員翻開機票附件,密密麻麻的小字,說明他們有權如此!唯一解決之道,是頭等艙還有空位,無可選擇補上差價升等,服務態度大為轉變,和聲悅氣恭請大爺到貴賓招待室休息,到點恭送上機,收拾手提行李及外套,送上冰毛巾和飲料,遞上菜單供先選擇,調整燈光看報紙,調整冷氣口,換拖鞋,蓋薄毯,用餐時居然有洋式及和式兩種餐點供選用,銀餐具,絲餐巾,高級紅白酒,飯後的日本清酒和白蘭地就不在話下了,雖然有點凱,但偶而被迫對自己好一點,也是有理的!