【行銷技巧】PESTEL分析三招，助你掌握市場脈動，做出最佳決策！

▲ 政治、經濟、社會、科技、環境、法律，六大因素如何影響你的行銷決策？

你有沒有過這樣的經驗，計畫出門踏青，結果天氣突變，讓你措手不及？
就像是天氣變化會影響你穿什麼衣服一樣😅

在行銷的世界裡，市場就像變幻莫測的天氣，當外部環境發生變化時，像是政治、經濟、社會、技術、環境和法律等因素，就會影響你的消費決策，而PESTEL分析就是你的預報員，幫助你未雨綢繆，讓你的行銷計劃不會被突如其來的風雨打亂。

📌三個PESTEL分析實用技巧

1)多方蒐集資訊：分析前多方蒐集資訊，包括新聞報導、政府統計資料、學術研究等，才能獲得全面性的結果。

2)掌握趨勢變化：分析是一項持續性的工作，掌握各項因素的趨勢變化，才能及時調整因應。

3)結合企業實際情況：答案不只有一種，應與自身實際情況結合，才能做出最有效的決策。

📌PESTEL分析的五點，如何影響企業？

1)政治因素：政策變動的風向球

國際局勢動盪：俄烏戰爭導致全球能源價格上漲，進而影響台灣的油價。台灣中油必須依照國際油價波動調整國內汽油、柴油的牌價，因此油價也隨之水漲船高。

2) 經濟因素：景氣影響消費力和意願

當經濟不景氣時，人們會更加謹慎地花錢。像是電商平台，他們會依照不同節日和活動，推出更多的優惠。例如：每週限定免運日，直播限時優惠或是檔期週年慶回饋，吸引顧客在緊縮的經濟環境下仍願意消費。

3)社會因素：影響著消費者的價值觀和購買偏好。

星巴克：近年來，星巴克也順應了消費者對環保的需求，推出了可重複使用的杯具，並鼓勵消費者自備杯子，減少一次性用品的使用。

4)科技因素：創新帶來新機會

台積電積極投入研發，不斷提升製程技術，在全球AI和半導體產業中佔有一席之地。

5)環境因素：環境發展成趨勢

近年來，環保意識抬頭，消費者也越來越重視企業的社會責任。統一超商也響應這股趨勢，積極推動節能減碳、綠色採購等措施，並推出多項環保商品，例如環保購物袋、可重複使用餐具等，以降低對環境的衝擊

6)法律因素：影響企業營運設計和成本

為了保障消費者權益和維護市場秩序，會制定相關的法規，來要求企業合法經營。例如，連鎖超商遵守食品安全衛生管理法，嚴格控管食品品質並遵循SGS第三方集合，確保消費者的食安權益。

PESTEL分析是行銷人員的必備工具，可以幫助企業了解外部環境的變化，並做出因應的措施。掌握PESTEL分析，可以讓你的行銷策略更加有效，並在市場上取得成功。

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