如果用篩選功能,尤其是價錢,建議在找到自己合意的房子時,把價錢再擴闊一千港元,例如喜歡的房間是3000元,便把價錢拉到4000,看看房東有沒有其他在同一幢樓的房間,更甚者是把房東同一類房間都看一遍。
我發現很多房東都在同一幢大廈都有房間,像我住的甚至在隔壁。那例如噪音這些,沒理由得一個房間有了吧。按金清潔費也不會只收某個房間吧。(不是賬單內所收那筆清潔費,而是房東派個人上來打掃的費用。)
我猜單位價格不同可能有關樓層、座向裝潢這些,但多作參考是有百利而無一害。無理由一間收垃圾費而另一間不收吧。
如果是長住,即28天或以上,最好三數個月之前開始找房子,只剩一個月便不要找了。因為Airbnb長住的條款是30日前取消才有資格退款。不排除有人像我這樣忽然「離家出走」,但時間太迫會有麻煩,像我今次因為申請簽證忘了付錢,結果計劃便泡湯了,退款什麼的也申請不到。
第二,很重要的是「問」。我租A房時,房東就推說我沒有問。
但人怎麼能夠問自己不知道的事?所以我寫下一些我覺得重要的幾點,不只方便大家,也方便將來的我:
1. 請問要不要自己付水電費?2. 有沒有押金(按金)和清潔費?3. 有沒有其他隱藏收費?4. 你們這裏的環境安靜嗎?鄰居是怎樣的?乾不乾淨?
第4條安不安靜對我來說非常重要。
還有所有你需要的事項,不要怕,只要問,問到一清二楚為止。從問答中也能窺見房東的為人。
也不只問房東,不明白的條款要問清楚Airbnb,所以有足夠的時間也很重要。
不過找中文的客服有點難度,加上真人客服的英文全是印度口音,很難聽懂…可試試輸入中文,看有沒人回覆,真不行便用Chatgpt翻譯。
不排除有房東未收到錢時很熱情,收到錢後便大變臉,這個也講運氣...
很多人說看評價很重要,但大家也知道機制是可以隱惡揚善;而我很不懂,那些評論居然跟謊言一樣,明明離鐵路站有點遠,卻說很近、噪音大大還說接受得了...(河蟹過吧...)所以我現在覺得,評論是可以得到一些資料,例如有人提過水電費等,但不是參考指標,加上有些房間的評論很少,都不足參考。
房東的資料也不足信,說什麼離鐵路站只需7分鐘!對他們的話是「如果可不要信,寧死也不要信」。
那怎麼辦?不要使用Airbnb囉!
滿以為它會有點像淘寶,尚可以主持一下公道,或者也至少為了自己的聲譽幹點事,但我可以極為肯定的是:除非是牽涉人身安全,或房間極不對辦,要提供足夠證據,否則無論發生什麼事,都是房客自己受。
當然很多人都會說Airbnb只是個平台、第三者,供房東和房客自由配對,也是不合法的,所以用便要有心理準備。
我只回應:我現在知道了,以後也不會再用。今次說是經驗好、教訓也好。
因此,我也建議:存或賺多點錢住酒店吧,起碼臨走前不用打掃。
其他類似的平台是怎麼樣我不知道,沒用過,但保險來說,還是當它們都一樣吧。
我知道很多人會說,我現在住的是「民宿」,在當地人的社區和大樓裏,現在是我闖入了別人的生活,難道要當地人去遷就我嗎?
這一點我萬分認同,正如我也不喜歡遊客騷擾我的生活。
因此便要強調一次:如非很必要,不要使用Airbnb。我不知道訂酒店會不會好些,但就不要訂民宿。