策略思維：上游思維與復盤思維,乃幫助走出受困於認知匱乏隧道效應的亮光！

少一點事後補救，多一點超前部署。上游思維帶你解決遠慮、終結近憂，了解真正的問題所在，採取精確有效的行動！往上游去，就能找到真正一勞永逸的解決方案！從個人開始採取上游行動，就是現在！

丹‧希思（Dan Heath）杜克大學社會企業成就中心(CASE)資深研究員

《上游思維：在問題發生前解決的根治之道（Upstream: The Quest to Solve Problems Before They Happen）》(究竟出版)

作者丹‧希思（Dan Heath）發現，現代人總是習慣性地解決眼前的問題，卻不去想如何防止問題發生。因此，當有小孩不斷從上游掉下來溺水時，人們下意識地只會想著一直搶救，卻不思考為何會有小孩不斷掉下來溺水，這就是"下游思維"。"上游思維"則是我們應該思考，為何會有小孩不斷由上游掉下來，要去上游找出問題的根本原因。