【一週一道面試題 9】為什麼你會想離開現職?

有一次我在面試某間 FAANG 的公司時，被問到了說「為什麼你想離職」，剛好那時候和團隊處得不是很愉快，開始偷偷的吐苦水給面試官說自己做這個專案很困難等等。

想當然耳，那次的面試止步於第三關。

有些時候我們可能是真的被氣到所以想離職，但是面試在面對這題的時候，還是要保有專業和風度，不要被平常的負面工作情緒左右。

為什麼這個問題會被設計出來？

這個問題被設計出來的目的在於了解受試者如何處理過去或現在工作中的不滿和挑戰，會看受試者是否能夠以專業的方式處理不愉快的經歷，而不是在回答中表現出負面情緒或責怪前雇主。

另外其實這題跟 Why do you want to work at this company? 有點像 (可以參考我之前的文章)。可以透過這個問題了解受試者的動機，對公司文化的了解，以及來應徵新公司的人是否還是擁有成長動能。

面試官想要什麼樣的答案？

我在問這個問題時會考慮到的有包含：

受試者的動機：我會很好奇來應徵的人動機為何。雖然薪水可能佔很大的一個原因，但是如果能夠了解動機，我就更好知道未來這個人好不好配合。所以我會想聽到受試者提到自己離職的動機。

職涯目標和抱負：我會希望了解受試者的離職原因和長期目標是否一致，並且考慮到公司有沒有辦法給予他想要的發展方向。因為如果公司無法支持他的熱情，那沒有動機的情況下留存率不會高。

文化契合度：受試者的離職原因也可以多少透露是否能夠適應新公司的文化。因為有些公司可能官僚體制比較重，有些時候困難的不是學習新東西，而是重新歸零。所以我也會偷偷觀察他們有沒有這種彈性。

像是之前有來自知名外商的應徵者，我們都知道他們公司的 SOP 非常完整，甚至開會是以 reading doc 出了名的，所以或多或少會擔心是否會無法跟上快速變遷的文化。

我們應該如何回答？

我通常遇到這樣的題目會利用反向操作，用設定好答案跟著答案一起走回來的思維開始的架構出自己的答案：

1，答案是為什麼想要來這間公司：將我對新工作的期望與對公司的長期目標連結，說明為什麼自己認為這份工作能幫助我實現職涯目標。

舉例來說我會提到自己對某項技術有興趣，而公司在這方面有著市場領先地位，所以能夠在這邊獲得發展。

2，看中的公司文化和機會：然後，說明我正在尋找什麼樣的機會來繼續成長，並且這些機會如何符合自己的長期目標，這樣可以展示我對職業發展的積極態度。

延續上面的答案，我正在尋找一個能夠提供更多學習機會和挑戰的新工作，然後公司文化上非常鼓勵不做市場上第二名的文化，所以如果我想要進步能夠做的選擇就很明顯。

3，自己在原公司已經達到的水平：接下來，說明我在目前工作中遇到的瓶頸或限制，這些瓶頸使自己無法進一步成長，這樣可以讓面試官明白我尋找新工作的合理性。

像是隨著我的成長，我發現目前的工作都是在帶領團隊，並沒有讓我在技術上面繼續深耕的機會，但是這間公司組織扁平，所以符合我的期待。

4，為什麼離開公司：最後才解釋為什麼自己要離開公司，整合剛剛上面的邏輯，說明我在舊的工作原本目標是什麼，然後已經學會什麼，目前遇到哪些瓶頸，所以正在找什麼樣的機會繼續成長。看到這個工作剛好符合長期目標 (X, Y, Z)，發現自己的能力可以貢獻，所以想要離開現有的崗位。

在問題之外，我們可以在哪裡找到協同效應 (Synergy)？

不要抱怨之前的公司，沒有人喜歡過河拆橋這種事情。而且如果一直抱怨容易顯得不專業，面試官想要的是能解決問題的人而不是提出更多問題的人。

可以的話，找到兩個產業中間的故事。像是曾經待過補教業，所以想要開拓線上課程的經驗。或是曾經待過顧問業，所以想要把顧問經驗轉換成實際操作以及營運的經驗。

在轉換的過程當中就算是編的故事，也要找出這中間的相關性。

不要默默的只講新公司的好，而忘記了行銷自己的可轉換技能。

有時候進入新職位可以帶來新鮮的行業觀點和見解，對雙方都有益，做出差異化也會讓面試官對自己印象比較深刻。