淺談「導覽經濟」：我逛 從拉斐爾到梵谷：英國國家藝廊珍藏展 心得

這篇是從我在經營的電子報RePresent Weekly內容轉載，原文標題為 Value Is in the Eye of the Perceivers 價值的思辨。

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我一直都有看展的興趣，跟媽媽固定時間看展的習慣也行之有年，對我們來說，這是一項很棒的休閒活動。

近幾年開始賺錢後，我也成為了那種會買來回車票到台南或高雄只為了看3-4個小時展的人。不僅如此，當天的大陣仗更加深了我對於「價值」這件事的思考。

媽媽因為多年來在故宮擔任志工解說員，結識了許多對歷史文物、藝術鑑賞感興趣的志工老師們。去看<從拉斐爾到梵谷>特展的那天是由一位媽媽的志工朋友為我們導覽（志工們尊稱他為”大學士”），本來以為只會有我和媽媽的幾位朋友4.5人，結果當天一到現場，才發現這些長輩們呼朋引伴、叔叔阿姨加加起來總共快40人，都是從台北買高鐵票下來聽“大學士”老師導覽的。

一張特展的票大約550，加上導覽耳機租賃、高鐵來回車票1490*2，這樣的體驗值得嗎？

我認為，一場精彩的導覽，不只我，這些富有經濟能力的退休長輩們，是非常願意付這樣的價錢的（這群長輩們隔天還接著到高美館看泰德展）。⠀⠀

其中的魅力何在？我會說，是一種藝術性、靈魂淨潤的體驗，一幅畫的講解，揉合了創作的構圖技法、史地經貿、風土人文、畫家性格與宗教的神學典故，如此故事性的導覽敘述，整個過程為我帶來超然的啟迪作用。

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導覽經濟，就在我眼前栩栩如生的上演。有趣的是，這樣的價值是無形的，要一位年長者站在那聽話看畫三個小時也是夠累人的，神奇的是整個過程包含我在內的所有聽眾們聚精會神，直到結束都只覺得簡直太精彩了！豐富的學術涵養、口條、揀選導覽提供的資訊內容，其實是很需要經驗才能促成一場完整的導覽，過去的專業背景（導覽志工們多為老師、學者）對導覽老師的表現顯然是有很大加分的。⠀⠀

我覺得同時有趣的是，這樣的定價其實不受限於太多外在條件，等於說營運成本其實是低的，不需要原料或機器才能創造產品帶來價值，能創造價值的高度取決於個人歷練，這是一個多棒的事情，一切回到個人的涵養與修為上。⠀⠀

寫這一段不是要說我認為這可以商業化，是想表達這趟與母親的台南藝術之旅，展開了我對於「定價」的思考，也開啟了我重新看待「價值」的多元觀點。