筆者近來在職場是有所變動,到了一家相對年輕的公司。
公司是年輕和有活力的,才成立不過十二三年但卻是十分有幹勁,而且成長得也很快。我入職是成立了一個全新的部門。
因為是全新的部門關係,當然是要請新同事,所以我入職後不久就要着手辦招聘和面試。也因為仍在實習階段,所以另一部門的女主管以輔助形式幫忙。
但衝突也是因此而起了。
說衝突可能也不太準確,因為筆者在職場上鮮有和人爭拗(性格使然,唉!),而且對方還是女人,我就更不好意思。
但就算沒有言語上的衝突,對於一些事情我還是看在眼裡覺得很糟糕!例如大家的聯合招聘,然後可能有機會進她部門或是進我部門的情況。
比如說有好幾個求職者都是利用自己的年假前來面試的,時間約好了,雙方準時是一種尊重的表現。
這位女主管的行為卻是:
1. 第一次拿着手機在開網上會議,只問了一條問題就交給我了,起初還只是在她的網上會議,後來卻乾脆走了出去會議室,然後……就再沒有然後了,因為她根本沒有再入來的打算。結果是我打圓場,和求職者繼續面試和送客。
2. 這次情況更糟。求職者在會議室坐了差不多15分鐘,我在外頭也至少站了12分鐘了,也不見她縱影,於是我找人事部問問,人事部也只是說已通知了她,卻不知她去了哪兒。結果我要自己先進去和求職者打個招呼,說要再多等一會。最後那位部門主管又隔了差不多10分鐘才出現,劈頭第一句就問我:「我還以為你自己面試了!」
還有很多在面試時板着臉,有她說沒人說,很多前設去套落人家的過去……我當下不止一次想當着求職者前面大叫:「妳都是轉行做訓導主任好了!」
後來我聽其他人說,這位部門主管基本沒有找過工作。她第一份工作是後就直接跟上司到了現在這家公司。幾乎十多年沒有求職面試,也難怪她不理解求職者的苦況。
筆者自己求職次數相對很多,但就算我不是待業後再去找工作,簡單的換位思考我也是懂的。人家花了時間、車資等成本,前來面試,除了是一種誠意,對求職者而言也是一次重要的事情,因為這關係到人家的生活。
但這位主管的面試方法,除了不尊重別人的時間和誠意外,也非常不公平的在每個面試裡都不同操作。我覺得這樣很難公平地去打分,在她眼中,可能就是數個求職者,但對求職者眼中,卻是一次對這家公司的求職經驗。
就算最後因為其他因素不聘請也好,至少也不要讓人覺得「這公司的面試爛透了!」的感受。
筆者自己當然也有面試,雖然說踏入2024年後能得到的面試機會很少,但數天前的一個網上面試我自己也對那家公司印象不錯。主要原因也就是你會聽得到面試官有聆聽我的說話、也留有空間給我去交流,而且態度相對友善很多。我知道就算自己不獲受聘,至少也不會覺得這公司是負面的。
人望不到未來,所以凡事留有三分餘地是好的,就算今天你覺得自己的地位如何鞏固,但很難保未來有其他情況會變成角色對調的。而事實上,人就算在任何對等或不對等的地位和職位也好,互相尊重是很基本也不難做到的。