來自某個網路賣家的種種可疑舉動：電動車事件

詐騙宣導步驟/高雄市政府警察局

此次的事件太過詭異了，那通奇怪的電話沒多久，我們一樣趕緊打電話給165專線和蝦皮官方做二次確認。他們也一致認為某賣家來電者的舉動太可疑了，雖然地址跟電話給了對方，但好在身份證字號我們保住了！之後我們懷疑潛伏在正當蝦皮賣場裡頭的仍有少數賣家，可能有的是空殼子，也就是擔心會跟詐騙有關。

這件事由於涉及到蝦皮賣場的商譽，我們很積極地跟他們反應過了，同樣希望蝦皮用戶能有越來越多人遇到疑問可盡快跟官方反應！幫助蝦皮賣場服務品質和賣家篩選制度方面往後能越來越好！再次非常感謝蝦皮賣場每次帶給我們的服務體驗！下方會附上蝦皮官方貼心的防詐騙教學網站！

事件的當初純粹為了方便，想說直接在蝦皮賣場購買電動車就好。從一開始原本賣家只限轉帳付款，後來我們為了安全起見，便聯絡賣家想請問能否改成貨到付款方式，待賣家同意後，他給個連結建議我們得到(也同樣在蝦皮)另一個賣家那購買電動車才行。原本選中的賣家(德信貿易)是從台灣出貨，我們點選連結到另一個賣家(五金Y)，其地點卻從海外出貨...。且兩個賣家都有個奇異的地方，為何賣家評價區和眾多商品銷售數量始終都是0？不過自然有想過會不會是新創賣家的緣故，也就沒有多想，為了要貨到付款就將地址和電話給了第二位賣家。

可疑賣家圖像與商品標題

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結果晚一點有一通來自賣家的電話打過來，很詭異上頭顯示的開頭號碼卻是86，明顯是出自國外的號碼。當然以防萬一事前開好錄音，一接起來對方果然來自國外，他再度確認我們是要貨到付款，之後便說一些很令人疑惑的對話：

賣家

貨到付款肯定是可以的。要不這樣吧。就是我加一下您的Line，把您的那個身份證號碼也一併發給我一下。因為電動車的話它要清關，清關的話如果說您的平台支付不了的話，需要您用個人的身份證去清關，就只要在那個Email上面點一下申報箱就好了。主要是因為您平台上是下不了單。

我們

第一次說要身份證字號？很詭異耶！可是我們每次買貴國的，從來都沒有要身份證字號，這樣會不會太奇怪，請問下不了單的話能否變更。不好意思如果真的不行，這樣我們可能就沒辦法下單了。

賣家

不會不會，只是說是用您的身份去清關而已。只是幫您做一個清關。或者這樣我們這邊買個人頭去幫您清關也可以。

我們

這感覺流程有點奇怪，那沒關係謝謝你！可能我們就不下單了，因為太詭異了，真的謝謝你，謝謝喔！謝謝！

電話開頭是 +86

疑點和注意事項

清關這個名詞，我們上網查好像是類似於海關，疑惑的是正確順序不是得由賣家那一方處理嗎？

綜合以上幾個疑點

• 賣家的評價和諸多商品的銷售數僅供參考，說不定有些是正當的新創賣家，仍可安心前去觀看。
• 私下聯絡賣家，倘若對裡頭提供訊息起疑，先行截圖並詢問蝦皮客服其真實性。
• 如果賣家請我們提供像是身分證字號、密碼等重要個資就要迴避，建議再多方參考其他賣家。以貨到付款來說，正常只需要給予地址和電話即可。
• 看到奇怪來電，可試著錄音，爾後再次回撥錄音檔找出可疑點。
• 即便來電人可疑，仍要以和為貴，感謝他人服務並婉轉拒絕。
• 網購安全起見，我們都偏好用貨到付款比較單純，倘若對裏頭物品疑惑，可請人在旁用手機錄影，另一人負責拆封、查看內容物以保障自己的權益。

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