看護工作的真實挑戰：從拖車經歷談起
某天，汽車在停車塔內無法啟動，需要請拖車來拖去修車廠。
然而，拖車司機說，由於拖車無法進入停車塔，
他們只能人工將車推至停車塔外，再上拖車。
因此，費用會較高。我雖不理解，但只能同意。
我隨口問司機：「一個人能將車推出來嗎？」
司機回答：「需要你幫忙喔。」
我心裡馬上有一個聲音：「都加錢了還要我幫忙喔。」
想著反正我也正好看看他怎麼把車從三樓弄下來。
到了三樓，司機告訴我：「你看天花板上都是消防水管，
拖車比較高，若不小心勾到水管，那就賠死了，
若因此還砸到下面停著的車子，那更慘。
所以，不是拖車太大進不來，就是因為這個原因不進來。」
我：「哦，原來如此！」
後來，司機熟門熟路地檢查車子，與我核對外觀是否有問題，
然後上車叫我在後面推一下，他順著斜坡一路到了一樓。
我只在出口處再幫忙推一下，就到外面拖車旁了。
心裡又有一個聲音：「這麼好賺，多了錢他也沒多出多少力氣啊。」
接下來，司機自行操作，
將拖車退到我的車前，把車推上架。
我隨口問：「你推車怎麼好像都不用出力，車子就自己跑了？」
司機回應：「這工作都做這麼久了，連這點能力都沒有會被笑死啦。」
目送拖車拖著我的車離開時，突然想到我剛剛那兩個突然冒出的想法。
原來，人們覺得看護工作很簡單、很好賺，正是這種感覺。
用外行的眼睛去看內行人做的事，然後依表面現象下結論，說起來我也不是一個很好的客戶。
後記
職業病發，這次被拖車的經驗給我一個啟示。
很多人覺得看護很簡單、很好賺，
這正是因為他們只看到了表面上的情況。
實際上，醫院看護和居家看護都需要高度的專業技能和耐心，
並且常常面臨各種突發狀況和挑戰。
看護工作不僅僅是體力活，更是心力的付出，
是對病人無微不至的照顧和關懷。
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