這是我10年以上的客戶,我從開始接案到現在幾乎是沒有在寫客戶案例,也沒有主動開發客戶,都是朋友介紹跟口碑回流客,原因是我原本就沒有打算以此為業,原本打算要參加TFT去偏鄉幫助小朋友,但計劃趕不上變化,我現在有新的家庭,孩子準備出生了經濟壓力變大,要讓事業再更上一階,所以需要一些宣傳。
會認識這個客戶是在朋友的介紹底下認識的,很多廠商因為要推銷Google Ads廣告,所以要找一間網站公司來幫客戶做網站,當時有個朋友就在做這個行業,他就介紹這個客戶給我認識,客戶是一位準備退休的警官。
這種客戶通常網站的預算都不是太高,那時我剛開始接案,我還記得那時候這個案子我收他兩萬塊含客製化後台,可以說我連成本都沒有賺到,要做這個網站我還特地拜託我朋友幫忙,他有點為難地說,主機放我這我就幫忙做,我就把我的預算分一半給他。
還記得顏警官的單位是在外交領事館裡面,每次開會都要去他的宿舍裡面,宿舍要從外交領事館的大門穿過左邊的長廊,進去會有個警官宿舍,裡面有個房間放了兩張床跟兩張桌子,空間不大,每次見到我就拿著他桌上的香蕉,問我要不要吃,當時剛創業失敗手頭很緊,有什麼就吃什麼,有免費水果然就吃。
那時顏大哥預計退休後要回澎湖開潛水訓練中心,時間落在隔年的4月份,依照我以往的經驗如果要開始做網站,要產生效益至少要半年前才會有效果,我就跟他分析了整個網站的狀況,以及跟他說,只有網站的話可能效果不會那麼好,那時facebook粉絲團紅利期,只要PO文下廣告效果就會出奇地好,我就跟他說顏大哥你要多創一個粉絲團,於是我就一步步教他如何創粉絲團,以及該怎麼經營粉絲團,幫他下載APP,慢慢跟他解釋怎麼做怎麼經營。
我還幫他創立了興仁潛水的我的商家,教他怎麼管理以及多找人來評價有助於SEO的成效,以及很多行銷的技巧都不藏私的告訴他,目的是希望他能夠在人生事業的第二春可以順利的轉換跑道。
就這樣跑了好幾次警察宿舍確認網站以及內容,終於順利的在年底正式上線了,隔年他的網站的「澎湖潛水」的關鍵字就一直排名在第一名。但現在已經被擠下來了,網站第一名持續了好長一段時間,最近地標有回到第一名。
雖然這個專案沒有幫我賺到錢,連成本都沒有打平,但至少我順利的幫助了客戶完成了一個新的事業跟生意,也驗證了我自己對於行銷的理解,不斷地透過做專案來練習讓自己對行銷能力更扎實,不是只懂理論而是可以把想法落實並產生效果。做專案的時候我始終會站在換作是我在經營的話我會子麼想的立場在幫助客戶。
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