前言
在零售的世界裡,中國市場始終是一塊巨大卻又神祕的拼圖。對許多歐美品牌來說,這裡像是另一個平行宇宙。本集《通路採購的冒險人生》特別邀請到曾在上海擔任品牌代理商 行銷的 Nina,分享她在海外品牌進軍中國市場的過程,如何在極端競爭的直播電商與通路環境中脫穎而出。

1. 為什麼海外大品牌也需要「在地代理商」?
許多人好奇,大品牌難道不能直營嗎?Nina 指出,「資訊不對稱」是最大門檻。在中國,Google 搜尋不到小紅書、百度內部的真實生態。代理商的角色不僅是銷售,更是市場的落地者。
- 在地經銷商人脈經營:完成商品的最後一哩路 - 把貨鋪上實體通路的貨架。
- 反應通路需求的速度:代理商在促銷執行與貨運物流安排上,往往比原廠流程快上數倍。

2. 精準行銷:大數據下的「南北差異」
中國市場之大,同一套素材要賣遍大江南北是不可能的。Nina 分享了「浴室清潔劑」的案例:- 北方市場:水質硬,消費者痛點在於「水垢」,行銷主軸必須強調去垢力。
- 南方市場:氣候潮濕,消費者更在意「除霉」。 透過電商數據觀察購買偏好,針對不同區域的 KOL(意見領袖)給予不同的口播稿,這就是極致的在地化。

3. 直播戰場:比通路採購更嚴苛的「選品團隊」
提到中國電商,不能不提李佳琦與薇婭。Nina 透露,頂級直播主的選品團隊專業度極高,甚至有兩排採購坐著聽簡報。 「為了證明產品力,我曾在現場直接卸妝、塗抹產品做 Before & After。」Nina 說。在這種高壓環境下,品牌方不只要比價格,更要比「演示力」與「數據支撐」。
4. 通路合作:與通路採購的溝通藝術
「10 分鐘不回訊息就下架」並非都市傳說,而是 Nina 的真實經歷。面對通路採購的高壓要求,甚至是對成本架構等敏感資訊的索取,Nina 建議:「頻繁溝通,堅定立場,並尋求替代方案。」 這種靈活度是每一位通路人必備的生存技能。

5. 極致的市場迭代速度:以「週」為單位的生存賽
流行週期極短:在直播與短影音的帶動下,一個爆品從「種草」(推薦)到「拔草」(購買)可能只需幾天。代理商必須具備隨時調整行銷視覺、口播話術的「即時反應力」,否則時效一過就成為庫存。
結語
這集訪談我們聊了上海零售戰場的真實故事,更讓我們看見一位專業工作者,在高壓與變動的環境中,如何憑藉快速應變與專業站穩腳步。
Nina 的經驗都告訴我們:在極速變化的市場裡,最強大的競爭力不是品牌的大小,而是你對在地細節的掌握度與對變化的適應力。
【本集嘉賓資訊】
蕭玉芸 Nina Hsiao【身心覺察療癒師 × 澳洲花晶 × 海外職場】
- 擁有多年跨國職場經驗,曾於世界500強體系工作;走過高壓、內耗與自我懷疑,最終轉向深度身心整合與自我轉化。
- 擅長看見那些「我沒事」背後的真實,以及那些撐得太久、卻沒被看見的疲憊。
- 不通靈、不灌雞湯、不走玄學,只用身心覺察,陪你回到自己。
Nina蕭業力身心轉化室
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