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Lynn過去10年中，曾在台灣好市多(Costco)和深圳的山姆會員店(Sam's Club)，擔任商品採購。目前轉型成職業講師，透過讀書會和課程、podcast 分享零售通路產業知識，深知供應商在競爭激烈市場中面臨的挑戰，因此致力於協助廠商，優化商品上架流程，讓更多優質的商品能夠被更多人看見。
在採購位置上，我看過很多供應商：
商品真的不錯，卻不知道怎麼跟通路採購溝通、提案，最後錯失可以大賣的機會。
現在，我從通路採購，轉型為「零售通路上架服務」的講師與顧問，
專門協助不知道如何進入實體通路的賣家與廠商，把好商品變成賣場裡「被看見、被買走」的商品。
全部內容
由新到舊
電商品牌上架到實體通路的歷程
隨著電商紅利邊際成本遞增，許多品牌開始尋求「虛實整合（OMO）」，將目標轉向大型量販、超市與超商。然而，實體通路具備高度的專業門檻與完全不同的運作邏輯。若品牌未能從後勤、財務與商務溝通進行根本性的轉型，盲目上架往往會導致嚴重的虧損甚至品牌受損。
一、 商業溝通：掌握
最近襲園美術館展出的主題，
《夢與修羅 Asura in Dreams》盧芛個展/橫山書藝雙年展平行展，
是一位台灣年輕藝術家 - 盧芛 Lu Wei 的作品 。
魔鬼藏在細節裡- 打造不著痕跡的高端的體驗服務
襲園美術館是青埔地區的社區型美術館，
要參觀的話是要周末預約，平日是邀請制，
前一陣子跟朋友聊到，問他基本款的衣服都去哪裡買？
朋友說：他的衣服都會去UNIQLO或是Muji 買，覺得素色基本款，很好看。
這陣子我也去了UNIQLO幫人家買衣服，
也得到很好的購物體驗。
第一次去買的時候，我買了兩件褲子，
結帳金額是 1,290 元，有用到一張 100 元的折價券。
做了超過一年多的B2B業務後，我回頭看自己一路走來的學習歷程，透過閱讀B2B業務專家吳育宏老師的經典作品，<B2B聖經 :領高薪、晉升快、認識大老闆, 這是你最快成功的捷徑!>讓我反思有三個錯誤是我印象最深、也值得跟各位新手業務分享的。
第一個錯誤「以為讓客戶多說話就是好事」。
起初新手業務
友情的起點 - 顧客講價
過去我曾在深圳工作，也認識了幾位好朋友，最近我又再回深圳去見其中一位朋友Joyce。我們認識的時間，要追溯到我還在深圳沃爾瑪工作時。那時 Joyce 剛畢業，進入沃爾瑪擔任管培生，被分派到總部樓下的門店，負責電器部門的管理工作。
有一次顧客來議價，說：「京東賣得比你們便
說話要說得有邏輯、有力量，是可以練習的
在職場上，你一定也有過這種經驗——明明自己已經很努力解釋了，對方還是沒聽懂，甚至對你的誤會，或是既定印象越來越深。其實，在職場或生活中，其實我們每天都在溝通，但「會說話」和「說得讓人願意聽、聽得懂、懂了還願意照做」是兩回事。
有效溝通可以拉近彼此距離
《哈佛商業評論》的封面故事 -衝突管理7堂課，
「衝突無所不在的年代，該怎麼辦？」
根據文章裡面提到，有 76% 的人過去一個月，遇到過職場上的不當行為，21% 是當事人，而且超過一半的人每週都會遇到。
常見的談判卡點
1.「夠了就好」的心態：源自不配得感，讓你在談判中不敢爭取。
2. 害怕衝突與被拒絕：導致默默接受不合理條件。
3. 假裝成另一種人格談判：扮演不是自己的角色反而無效。
4. 無法安靜等待：急於開口讓自己失去準備空間。
5. 討好型人格：忽略自己需求，過度在意他人反應。
5/5華頓商學院的情緒談判課
