每次人家問你,你就説:「最近忙死了!」哈!你能有多忙? 近來幾位有所成就的朋友都向我訴苦,説他們「勞累」、「疲倦」……輕微的,說真想暫時休息一下,嚴重的,則說不想玩了。 其實,這是很多人經常掛在嘴上的口頭禪習慣語。 這幾位説自己最近好忙好累的友人,有些是已經賺到大錢,或多或少在社會上功成名就的人。他們感覺勞累,絕非來自工作上的挫折感或失敗主義,而是確實被太多的工作與過多的壓力折磨過久,才心不甘情不願地萌生倦勤之意。 嘴巴上「很忙」,意思是「我很重要」! 但一般人在被親朋好友問到「你最近好嗎?」「忙不忙?」,也經常會習慣性地回答:「哎呀!忙死了!時間不夠啦!」這些話出現的頻率,還真不是蓋的—— 每個人都喜歡强調自己多那麽忙碌,不管是真是假,總在下意識地述説自己的重要性與社會關聯性。 但我則說:「老兄老姐們,下次你再告訴別人你有多麽忙碌的時候,請你小心一點。因為『忙死了』這句話,可能有一天不再只是傲人的口頭禪,而是你真的會『忙死』了!」 首先定義,什麼叫「忙得要死」?如果你是生產線上的作業員,每天工作時間100%都沿著生產線行動的,沒得摸魚,我不會挑戰你的工作時間;或説你是在路上修電線補水管的技師,街上就有那麽多破洞要補,所以你的工作時間也是扎扎實實無法質問的。 但如果你是白領上班族,還天天說你「忙得要死」,咱們不妨來檢視檢視這句話。 「忙得要死」有不同階段的人生意義 一般白領上班族說他們「忙得要死」,大概有三個階段不同的意義: 第一階段是你工作剛起步的時候,為了求生存,你還真必須忙碌呢!那時的忙碌,大多是像隻無頭蒼蠅,拚命證明自己,拚命要讓大家看得起你。這也就是踏入社會第一階段,以你的工作換取酬勞,建立信用(Credibility)。越多人説你是認真的,你就越值錢。 第二階段,你的工作逐漸轉為追求品質。隨著經驗增加,你的忙碌逐漸轉型,部分還是自己工作,但部分則轉變成叫別人工作,管理別人。這個階段,你開始不知不覺地建立名聲(Reputation)。為了表現給同儕們看到你確實有重要性,你開始習慣性地忙碌,不管是真的或假的,這時的「忙得要死」,是在告訴周遭你有多重要。 第三階段,當你終於接近巔峰的時候,儘管事業已經進入高點,你心中還是缺乏安全感,因為你迫切地需要社會給你不同等級的認可。 這個階段追求的認可,是我常説的「社會公信力」(Trust),你渴望社會每天給你翹起大拇指說讚,你渴望朋友同學都知道你有勝利人生。因此,你繼續「忙得要死」。似乎當你非常忙碌的時候,你的重要性與等級就高於他人。如果這個階段你承認自己不忙,那就等於向世界宣告你沒有用了。 我很多朋友現在則已離開前面的三個階段,明顯進入第四階段:確實不忙。也許有人會想,他們是否變沒用了?沒有存在感了?但是他們的收穫都比以前「忙得要死」的時候還豐富,這會是下一篇談「如何不忙」的主題。 讀者們不一定同意我這些看法,但基本上,大家或多或少會承認,我們窮極一生都在追求他人的「認可」。小時候追求父母師長認可,工作時期盼老闆同事認可,等到你成就有所格局之後,你不知不覺開始等待社會的認可。 包括上市公司的大老闆,再偉大的格局,表面上說他們因為肩負重大社會責任,不得不繼續擴大;但最赤裸根本的動力來源(Drives),還是為了維持既有的偉大格局與社會地位而不停地賣力演出。也就是説,每當你習慣於鎂光燈與報章雜志對你歌功頌德時,你不知不覺地變成了「維持偉大格局假象」的奴隸。 所以你必須不斷地「忙得要死」。 真正在忙的時間,一般人大概只有4小時 平心而論,確實有人為了種種原因而拚老命投入工作。但我們今天如果討論正常與健康的生活,我相信大家會同意,每天至少要有 1/3 時間(大約8小時)用來睡覺或休息。不管你有多忙,你不可能長久缺乏睡眠與休息的。如果你真要硬幹而長久犧牲睡眠或休息,那你會提早掛掉,到時候你鐵定不用再忙啦! 然後呢?如果你還算是個健康的人,或像我一樣是個不想早死的人,你會用 1/3 的時間來運動健身或娛樂休閒、旅遊進修、陪家人以及與朋友及社會大眾結緣,enjoy the good things of life。 於是便只剩下 1/3 時間真來「忙得要死」。 但如果仔細分析你所謂的這些 1/3 時間「忙得要死」,你以為你究竟做了什麽? 從踏出門開車通勤上班算起,不管堵不堵車,都得花費一定的時間交通。然後到了辦公室,總有與同事們哈拉哈拉、説長道短——所謂「建立感情」的時刻。接下來你坐上辦公椅,一定從滑手機、回電郵、查訊息開始,加上看網路新聞或查股票,除非你硬拗deny,你是否承認幹活的時間都與這些日常通訊混雜在一起?於是你所謂真正工作的時間,大概不到你待在辦公室總時間的一半?也就是説,每天 1/3 上班時間,實際上集中於工作中的時間只有 1/2 × 1/3 = 1/6,4個小時。 哈!你真的「忙得要死」的時間,也不過就是每天的 1/6。 開會不叫忙,是最浪費時間的幾種活動之一 這時或有人反對我的論點。他説:「林老師,誰説的?我每天從早到晚都在開會,扎扎實實地開了十幾個小時的會。誰說我每天只工作 1/6 的時間?」 你不説,我還不提呢!説起開會,大概是人生裡最浪費生命的幾種活動之一。老闆要開會,是希望大家溝通問題解決問題。上班族開會,是要讓老闆與同儕看到你有多棒,多麽有掌控力,如何地有擔當;所以開會有一半以上的時間其實都在演戲,大家彼此演給對方看。另外一半時間,好一點的會聼別人在説什麽,差一點的,就用那個時間在想「待會兒我要如何發言,大家才會印象深刻?」 換句話説,你是花了很多時間坐在會議室裡,但那絕對不是「忙得要死」時間。 假如有10個人在開10小時的會,就算你總搶著講話,別人也不容許你長期獨占風頭;所以你再厲害,10小時的會議也輪不到你占用 1/5 以上的時間的時間。其他時間,你要不是在心裡頭嘀咕何時散會,就是在心中對他人評頭論腳的?這樣子的忙,能有多忙? 這一篇戳破「忙得要死」的假象,下一篇來講講如何「不忙」。