嗯...我的工作是處理一般人不喜歡面對的家務。
而且由於我另外有一份正職的工作,因此我目前沒有打算應徵正職的居服員。
我的工作主要內容為:打掃、整理內務以及其他客戶交辦事項。
可以的話我也能煮飯,嘿嘿(?!)
今天的客人非常好,但我整個ㄎㄧㄤ到爆。
先是無法找到客戶家在哪,客戶沒有怪我...因為有些地址是孤狗找不到,事實上我家也是,所以我每次要回家都得把定位定在火車站或社區活動中心。
我做這行算是很久了,但是偶爾也是會發生客人幫我指路了半天我卻還是找不到客戶家的狀況,當場我就很緊張。
然後是我忘記帶驗收單。只好臨場跟客人討要一張普通信紙註明重點來做簽收。
我進客戶家後,會先跟客戶自我介紹,然後溝通本次工作範圍。也幸好今天的工作範圍非常小─小套房和浴室。
寫好之後,客人還特地從小冰箱拿出一罐綠茶請我。
不過因為我有點急著要工作,心理再怎麼感動還是惦記著要趕快開始工作。房間裡面有客戶和一位女性還有我,三人,超擠的。
於是我很不得已委婉的趕人─「請問你們等一下要出門嗎?」客戶一開始有點傻,所以我只好重覆一遍。但兩位好人隨即意會過來,於是他們稍微把現場的東西準備一下,說要出門去吃早餐。
空氣中瀰漫的是我很熟悉的味道─貓砂。
客戶出門後,我在整理過程中也發現兩隻頑皮貓咪躲在床底,眼睛大大看著我但是都躲著。
東西不算多,但是貓毛ㄧ直是難對付的東西,尤其這家沒有吸塵器。
大概一小時後客戶回來,直接簽完驗收單,又遞給我一瓶舒跑後再度出門。交代我打掃完畢門關上離開就好,電器電燈不必關。
我10點半就打掃完畢,大概11點離開現場。
客戶在時有問我費用是給我的嗎?還有有除螨的服務嗎?我給他的回覆是公司方面沒有交代我要收款,另外就我所知公司沒有除螨的業務。於是客人也告訴我他會去匯款,然後偷塞了小費給我。
這個客戶是屬於很傳統作風的人,可是居然超年輕耶!!!我能拿到額外收入當然是開心,工作也會盡力做好,但這件事情在現代社會裡面是越來越少了。
做完工作回到家後我不放心又問了公司,證實客戶的確沒有欺負我,已經付款。其實我們行規是收款完才可以開始服務,但我往往習慣會傾向相信客人就先服務。不過這一點,其實待的公司不一樣,接觸的客戶不一樣,都有微妙的不同。我的確沒有遇過存心賴帳的客人,但待得越久,聽過的「鬼故事」還是不少,總是會怕怕的。
今天的客人在我狀況百出的一天裡,真的是難得一見照亮生命的好人,但這種事可遇不可求。
面對客人,我就是一個ㄧ大早一直打電話來說我找不到路,然後又把它們兩個趕出房間的怪怪打掃阿姨?然後字還很醜~哈哈哈
我很期待下一次的客人喔!