方格精選

為什麼?法國沒有免費這件事

閱讀時間約 7 分鐘
天下沒有白吃的午餐,羊毛永遠出在羊身上,免費也許是一種在短時間吸引顧客的行銷手法,但對整體大環境所造成的短視近利卻影響深遠
一看到免費兩個字,大家一定都會覺得很奇怪,因為常理來說,到哪都沒有免費這件事,但偏偏台灣就是有很多免費的促銷活動,也成為很多店家的行銷手段之一,很多人會為了免費的「」而花時間去排隊,這也是台灣很特別的排隊文化,框框中可以是一頓免費早餐、免費便當、免費福袋、免費飲料、免費禮物…。
這裡指的免費贈品,不是己經先花錢消費之後,店家給的一些小試用品,當然我並不是說法國就一定沒有免費贈品這種事,但真的很少很少很少,我在法國拿到過的免費贈品,除了上述提到的消費之後的小贈品之外,只有懷孕生產住在私人診所的單人母嬰套房時,拿到一袋媽媽及嬰兒專用的試用品包。
很多人會為了免費的「」而花時間去排隊-圖片來源:Pixabay

台法不同的消費習慣

之前發表了幾篇嫁到法國之後,發現的一些台法文化差異和不同習慣,很多在台灣覺得正常合理的事,像是免費試用、免費贈品…,一放到法國就完全不正常了,例如在法國買手提電腦時,所有的週邊配件,舉凡螢幕保護膜、鍵盤防塵貼、電腦外出包…、全都是要加價自行購買,不像台灣很多都是免費贈送。
而這發生在許多的消費行為上,例如在台灣買車一定要送隔熱紙、要一堆小東西才不會吃虧,但同樣的場景換到法國之後,消費者買車若想要什麼週邊配件,只能自己加價購買,當然在台灣這些消費行為背後所謂的免費,可能是銷售員用自己的獎金自行吸收配件的價格,在看似免費好康的糖衣下來吸引消費者買單,但當大家都這麼做時,在台灣買電腦好像就是要附贈這些週邊,買車就是要凹一堆配件才正常。
前陣子一位學設計的朋友和我在線上訴苦,詢問了一下法國的設計產業,他說想要到別的國家發展,因為很多的台灣廠商都要求免費比稿,他進一步解釋免費比稿可能就是請六位設計師,各自設計出廠商要求的作品,然後由廠商選出一位中選者,也只有這位比稿成功的設計師才能拿到設計費,等於其它被淘汰的五位設計師要做白工,辛苦花時間做的設計一毛錢也拿不到。
這種免費比稿在法國就不太可能發生,我記得有一次到一位先生的好友家作客,他們另外在一處度假勝地新買了一間房子,他太太聊到有請一位當地的設計師來設計,但她並不熟悉設計師的風格,所以先請這位設計師畫書房的設計圖,結果她發現自己並不喜歡,所以她又找了第二位設計師來設計新家,雖然她沒有採用第一位設計師的書房設計,但還是付出了一筆設計費用。
也詢問了一位相關產業的法國朋友,聽我解釋了免費比稿的意思之後,他驚訝又開玩笑的說,去參加的設計師喜歡做義工嗎?他說通常廠商若不清楚設計師的風格走向,會事先請設計師們提供一些之前己完成的相關作品來參考,若符合設計需求和走向的設計師,就會進一步約時間面談討論,溝通彼此的想法,通過一些面試評選的過程,若廠商老闆覺得彼此很適合,在拍板定案後雙方就會簽約合作,設計師才會開始這次的設計作品。

集體的免費思維帶出的劣質風氣

當然每個國家都有不同的人文風格,必需切合當地大環境的習慣來考慮,但我主要表達的是看似免費的銷售手段,進而造就出一種集體的免費思維,其實帶出了很多不尊重專業的劣質風氣,也養成了愛貪小便宜的習慣,會不自覺的只以自己的角度去壓榨別人。
例如有朋友會設計、懂文案、精通電腦或是會架網站…,各種辛苦學習培養的專業技能,在自己需要時可能就會直接請朋友無償幫忙,不會站在別人的立場思考,因為別人要畫設計、寫一份文案、修復電腦或是架網站,都需要花費很多的精力和時間去完成。
而這種情形也可能會發生在陌生人身上,記得有一次回台探親,和先生在大賣場採購,我們在葡萄酒專區選購法國酒,有位三十五歲左右的男人,看到我先生是外國人,就直接用英文纏著先生聊天,我當時覺得這位完全不認識的男人也太主動了吧,心想他可能是要找機會練英文,因為回台灣時偶爾會遇到這種事,也就見怪不怪。
他一邊和先生用英文提問,當然較深的語句他還是直接用中文問我,我們選好酒後,便和他道再見準備要去結帳,這時他竟然用中文對我說,他和朋友們都在學酒,希望邀請先生義務性質的去教他們品酒的知識,然後由我充做翻譯。
這時我心想這位老兄的要求也太奇怪了吧,當然我還是客氣委婉的和他解釋,我們回台灣是探親,所以時間都排滿了,很謝謝他的邀請,然後就帶著先生趕快離開,我很驚訝連非親非故的陌生人,都可以輕易的要求別人無償服務的行為,這種不考慮別人立場的想法和行動,是否也是一種對他人的不尊重呢?
法國人對每一種行業都很尊重,即使是在台灣不受重視的服務業,法國的服務業可不是奉行顧客是神這一套,而且在法國做任何的服務,都沒有免費這件事,有聽過一位中國籍在百貨公司上班的櫃姐分享,她說早幾年前常常有中國或亞洲籍說中文的顧客,要她幫忙到旁邊的櫃代為翻譯詢問,因為旁邊的櫃只有法國櫃姐,但她的法國主管事先都有告誡她不能幫忙。
這些顧客都會以自己的立場來責備她,覺得大家都是亞洲人,要她幫忙翻譯一下又不會死,但以她主管的立場來看,這些顧客又沒有在自己的品牌上消費,若是每天都來幾位要充當別櫃翻譯幫忙的客人,那這位櫃姐不在自己櫃上的時間,若有客人上門時,誰來負責招待。當然近幾年中國購買力大增,許多法國的大型百貨或品牌,都專門增設會說中文的亞洲籍員工,來服務這些說中文的金主。
羊毛永遠出在羊身上,免費的其實最貴-圖片來源:Pixabay

羊毛永遠出在羊身上,免費的其實最貴

在法國請別人幫忙,即使是自己的朋友,永遠都不是理所應當的行為,再加上法國的人工費用昂貴 ,所以很多法國人乾脆都學著自己來,自己刷油漆、貼壁紙、裝窗簾、鋪木地板、組傢俱、除草修庭院、還聽過有位法國朋友的鄰居,利用下班及放假的休閒時間,費時兩年自己動手在庭院修建了一座泳池!
為什麼台灣的整體競爭力倒退?為什麼很多台灣優秀的年輕人都選擇出走?且不論這背後有許多長期積習,且龐大複雜的原因,有句話說免費的其實最貴,我們是不是需要為自己的下一代思考,是不是因為大家長期被這些只圖眼前小利的免費思維洗腦,導致認真付出時間精力做出來的作品,卻無法得到相應的收入,導致年輕人沒有適當的舞台去發揮所長。
天下沒有白吃的午餐,羊毛永遠出在羊身上,只是大部份的羊兒都不知道,免費也許是一種在短時間吸引顧客的行銷手法,但對整體大環境所造成的短視近利卻影響深遠,掌控提升產品的質量,提供一種正確的消費觀念和習慣,讓消費者願意付費購買,才是穩健長遠的行銷之道,進而帶動出一個健康互利的社會經濟。
也在此祝福大家金豬年,豬事吉祥、豬事如意、2019新年快樂!
延伸閱讀:
歡迎大家加入「法國宅媽der不負責觀察手扎」臉書專頁,更多精彩資訊、繽紛影片不漏接。
為什麼會看到廣告
avatar-img
1.1K會員
329內容數
我想寫出能溫暖人心,或是可以帶來些許啟發的文字,包括身處在異國女性的迷人故事、法國文化符碼、社會生活時事觀察、法國教育側寫、斜槓世代的學習。將融合兩種文化做更深入的探索,和大家分享包羅萬象的生活經驗,觀察眼中閃現的光影片斷。🌹
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
法國宅媽的沙龍 的其他內容
黃背心的最初訴求是反對調漲燃油稅,進而延伸到其他項目,政府己經在12月3號允諾不調漲燃油稅,全球都經歷著各種經濟危機,該如何改善民生問題,站在一般大眾的角度來傾聽民心、體察民間疾苦,正考驗著法國領導人的施政和智慧
只要有人的地方,就會製造出許多的垃圾,人類製造的各種垃圾,最後究竟去到了哪裡?
因為法國人活在當下、用心去感受生活的態度、這種法式日常的慢活美學,確實如D所說的非常浪漫。
也許爺爺自己明白生命已接近終點,所以他才一直要求出院,早知道是不是就應該堅持出院,讓爺爺不受折磨的度過最後的日子
努力工作就是為了能好好的放鬆度假,法國的有薪休假天數也一直延長到今日的每年五個星期,這些眾多的假日形成了獨特的生活文化,大量神經學的研究指出,休假可以恢復大腦的注意力和積極性,所以法國人的工作效能
每月至少一天,先生和我都有各自獨處的時間。輪到我時,我可以到咖啡館靜靜閱讀,去採買、做頭髮、美容保養、參加朋友聚會、相約看展覽,開心的去做所有我想要做的事情,喚醒沉睡在心底的那個「獨立的自己」。
黃背心的最初訴求是反對調漲燃油稅,進而延伸到其他項目,政府己經在12月3號允諾不調漲燃油稅,全球都經歷著各種經濟危機,該如何改善民生問題,站在一般大眾的角度來傾聽民心、體察民間疾苦,正考驗著法國領導人的施政和智慧
只要有人的地方,就會製造出許多的垃圾,人類製造的各種垃圾,最後究竟去到了哪裡?
因為法國人活在當下、用心去感受生活的態度、這種法式日常的慢活美學,確實如D所說的非常浪漫。
也許爺爺自己明白生命已接近終點,所以他才一直要求出院,早知道是不是就應該堅持出院,讓爺爺不受折磨的度過最後的日子
努力工作就是為了能好好的放鬆度假,法國的有薪休假天數也一直延長到今日的每年五個星期,這些眾多的假日形成了獨特的生活文化,大量神經學的研究指出,休假可以恢復大腦的注意力和積極性,所以法國人的工作效能
每月至少一天,先生和我都有各自獨處的時間。輪到我時,我可以到咖啡館靜靜閱讀,去採買、做頭髮、美容保養、參加朋友聚會、相約看展覽,開心的去做所有我想要做的事情,喚醒沉睡在心底的那個「獨立的自己」。
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
Thumbnail
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Thumbnail
Hi 大家好,我是Ethan😊 相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本,也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布,還是在旅途中面對各種氣候變化,保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水,還能提升後續保養品的吸收效率。 曾經,我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
Thumbnail
這部電影真是震撼,4個章節的處刑人故事,體現伊朗政府的霸道、強權、強迫服兵役的軍人去處死罪狀不明的死刑犯,天天要殺死刑犯,不服從就延長服役時間,不給選擇權。這4段故事中,有人良心發現而逃兵、有人殺到好人而終生慚愧、有人逃兵後隱姓埋名,生小孩都沒辦法自己養,道盡了被迫良心譴責的無奈。是在殺死刑犯?還
Thumbnail
有的人分手後還是想跟前任重修舊好,但是用了錯誤的方法讓對方對自己更加厭惡,導致挽回失敗。不少人在挽回對方的時候往往只是感動了自己,並沒有讓對方感受到你的誠意和改變,從而讓兩個人的關系陷入僵局,最後被對方從聯絡方式中拉黑刪除。挽回失敗後還能補救嗎? 通常大家在挽回過程中容易犯的錯誤有下面幾種: 1、不
Thumbnail
「我在過去,曾經歷一段低潮歲月,對外已經欠了好幾百萬,卡債也有好幾十萬,最慘的時候,只有口袋裡的120塊......我閱讀書店裡的每一本心靈勵志書,讀完心中有火,但是三分鐘後,就又消退了......當時我真的想不明白。」光輝哥真誠的,在我們的幸福小組裡,分享他的見證。
Thumbnail
藍白拖不談政治,但是可以聊聊群眾決策這件事...我們相信眾人的想法能形成一種具有普遍性與正確性的結論...在金融市場上大部分的人(約80%)是賠錢的,只有少數(20%)人能夠在市場上獲利。如果眾人形成的決策是有效且正確的,為什麼在金融市場裡當眾人的想法集結時,多數達成的共識卻是錯誤的呢?
Thumbnail
也許你覺得,該認真、篤定、好好勸一勸你身邊那些鬼遮眼的人,比如天涯何處無芳草、替自己設放棄的停損點、委屈自己也得不到對方的愛......等等,也許你想到了更直白惡毒的話。 如果身邊有個死心眼的朋友就知道,這些勸告沒有用,為什麼呢?
Thumbnail
這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
Thumbnail
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Thumbnail
Hi 大家好,我是Ethan😊 相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本,也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布,還是在旅途中面對各種氣候變化,保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水,還能提升後續保養品的吸收效率。 曾經,我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
Thumbnail
這部電影真是震撼,4個章節的處刑人故事,體現伊朗政府的霸道、強權、強迫服兵役的軍人去處死罪狀不明的死刑犯,天天要殺死刑犯,不服從就延長服役時間,不給選擇權。這4段故事中,有人良心發現而逃兵、有人殺到好人而終生慚愧、有人逃兵後隱姓埋名,生小孩都沒辦法自己養,道盡了被迫良心譴責的無奈。是在殺死刑犯?還
Thumbnail
有的人分手後還是想跟前任重修舊好,但是用了錯誤的方法讓對方對自己更加厭惡,導致挽回失敗。不少人在挽回對方的時候往往只是感動了自己,並沒有讓對方感受到你的誠意和改變,從而讓兩個人的關系陷入僵局,最後被對方從聯絡方式中拉黑刪除。挽回失敗後還能補救嗎? 通常大家在挽回過程中容易犯的錯誤有下面幾種: 1、不
Thumbnail
「我在過去,曾經歷一段低潮歲月,對外已經欠了好幾百萬,卡債也有好幾十萬,最慘的時候,只有口袋裡的120塊......我閱讀書店裡的每一本心靈勵志書,讀完心中有火,但是三分鐘後,就又消退了......當時我真的想不明白。」光輝哥真誠的,在我們的幸福小組裡,分享他的見證。
Thumbnail
藍白拖不談政治,但是可以聊聊群眾決策這件事...我們相信眾人的想法能形成一種具有普遍性與正確性的結論...在金融市場上大部分的人(約80%)是賠錢的,只有少數(20%)人能夠在市場上獲利。如果眾人形成的決策是有效且正確的,為什麼在金融市場裡當眾人的想法集結時,多數達成的共識卻是錯誤的呢?
Thumbnail
也許你覺得,該認真、篤定、好好勸一勸你身邊那些鬼遮眼的人,比如天涯何處無芳草、替自己設放棄的停損點、委屈自己也得不到對方的愛......等等,也許你想到了更直白惡毒的話。 如果身邊有個死心眼的朋友就知道,這些勸告沒有用,為什麼呢?