個案討論

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對於大一新生來說,「財務評估」與「企業併購」通常是遙遠且枯燥的主題。如果直接從會計公式切入,學生很容易因為數學門檻而卻步,甚至感到無聊。 在本週的課程中,我嘗試了一個不同的教學實驗:結合《陸王》的劇情情境,搭配一個專屬開發的網頁工具(HTML),引導學生在不需要複雜計算的情況下,理解企業估值…
亞朵不把自己當成只賣床位的旅館,而是以「第四空間」為核心,打造結合住宿、零售、內容與社群的生活方式平台。它透過枕頭與床品等商品,把一晚住宿延伸為長期關係,同時依賴 App 與私域流量驅動成長。但在加盟擴張與品牌體驗之間,亞朵也面臨路徑依賴、品控風險與情境侷限的結構性拉扯。
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本工作坊旨在引導參與者建立「卓越的外部顧客體驗,始於卓越的內部顧客體驗」的關鍵心態。透過「喜憨兒基金會2025年度願景營」教材及敘事策略,拆解組織內部斷點,運用數位工作手冊、服務-利潤鏈、內部顧客旅程地圖、服務藍圖等工具,最終聚焦於「小型改善」(Kaizen) 行動,達成組織效能提升。
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本文介紹一種新的市場區隔方法——「情境任務」,取代傳統的屬性或需求區隔。我提出「產品服務策略羅盤」,透過引導式工作坊,協助企業判斷「訊號」的易觀測性與「情境任務」的策略價值,從而避免浪費行銷預算,挖掘隱藏金礦。
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學生研究題目普遍停留在「現象層」的問題,我們得引導學生深入挖掘真相。透過「藝人開店」和「泡泡瑪特」的重塑案例,我展示如何將表層的現象問題,轉化為具備結構性、可供深入分析的機制問題,強調 AI 工具輔助下的研究方法論,並培養學生的「耐挫感」與持續學習能力,將知識轉化為實踐的「肌肉」。
探討了海爾(Haier)的「人單合一」及稻盛和夫(Inamori Kazuo)的「阿米巴」兩種激進的組織變革模式,對比分析了它們如何在不同的文化和制度背景下,透過內部市場化打破傳統科層、激發員工自主性。
在全球頂尖商學院的殿堂中,「商業個案競賽」(Case Competition)不僅是一場比賽,更被視為一項嚴格的成年禮。來自世界各地的精英學生齊聚一堂,被關在一個房間裡,僅有數小時或數天的時間。
在 AI 時代下,解構個人工作流程,利用生成式 AI 工具大幅提升教學內容製作效率與品質。從客製化 AI 模型(GEM)的建立、教材製作、講學內容生成,到聲音克隆與合成,我拆解了運用 AI 輔助製作線上補課影片的完整流程,並透過反思探討 AI 在教學中的價值。
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