對齊
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1. 批評不是要讓對方認識到錯誤，而是要讓他做出正確的行為。
2. 批評可以分解為5個動作，分別是控制環境、定義問題、刷新動作、設定反饋點、完成重啓。
3. 記住「下拉、刷新」這個意象，批評就是要把錯誤的行為覆蓋掉，讓新的局面呈現出來一你可以在職場或者家庭里推行-個小創新一把「刷新」作為溝通的一個暗
3. 小結
批評不是要讓對方認識到錯誤，而是要讓他做出正確的行為。
批評可以分解為5個動作，分別是控制環境、定義問題、刷新動作、設定反饋點、完成重啓。
記住「下拉、刷新」這個意象，批評就是要把錯誤的行為覆蓋掉，讓新的局面呈現出來一你可以在職場或者家庭里推行-個小創新一把「刷新」作為溝通的一個暗號。當你要批評人時，可以說:「來，咱們刷新一下。」反過來，如果你覺得自己犯了錯，也可以主動跑到對方那裡說：「領導，不好意思，我又犯錯誤了,請您幫我刷新一下。」
我們習慣使用電腦軟體裡的「對齊工具」，去做內容文字、圖案的對齊動作，因為這樣最簡單、快速、方便。但你有發現嗎？其實很多時候，就算用了電腦的對齊工具，看起來好像還是會偏了一點，視覺上依然無法真正的對齊，這種特別的現象，就稱之為「視錯覺」。