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職場觀察03-談同理心
最近常在課程中分享同理心,每個階段對於「同理心」這三個字,都會有不同的解釋與收穫。我就以化繁為簡的方式,來跟大家分享這階段對於「同理心」的認識吧!在與朋友對話,或是跟同事討論事情時,我們的習慣都是馬上進入「解決問題」。
2024-01-11
1
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同理心
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職場
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溝通
投射8—說了、按了,就不管了
事件一: 我在廚房,先生從廚房門口經過,說一句話,繼續往前走,我沒聽清楚,追上去問,聽清楚,回答他。 時:30年前搬到新店,到我10多年前離家前,他一直這樣。 事件二: 晚上我要洗衣服時,打開洗衣機,裏面有他的內衣、內褲各一件,已經洗好了。跟他說這事,一鍋洗衣機只洗2件內衣褲,很浪費水
2024-01-05
3
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投射
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重覆發生
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追踪
「んじゃない(ですか)」與「じゃない(ですか)」的不同
今天來看看這句。 辻村先生だって、夢に向かって頑張ってたじゃないですか。 這裡要注意的有兩個地方,一個是「だって」,一個是「じゃないですか」。 「だって」是輕鬆口語的說法,表示說明原因,可翻譯為「那是因為」或「我可是...的喔」、「話是沒錯,但...」的意思,有「輕微反駁」或「正當化自己想法」
2023-08-05
12
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んじゃない
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確認
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委婉的肯定
「〜んじゃないの?」到底是肯定還是否定呢?
這種句子很容易搞不懂在說什麼,如果看都看不懂,更不用說乍聽之下會聽得懂了。唯一的方法就是,徹底理解句子在說什麼,然後重複多唸幾遍,唸到一唸完就能理解那是什麼意思。 ホントは帰ってきたくて帰ってきたんじゃないんじゃないの? 首先,先把語氣的部分拿掉,只看「帰ってきたくて帰ってきたんじゃない」的部分
2023-08-05
9
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んじゃないの
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ないんじゃないの
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難道不是這樣嗎
傾聽/觀察與確認
內急的我到了便利商店一眼就看見廁所的位置,我加速往前走去。 看見最後一排商品架前有位男士看著架上的東西,經過我一秒觀察的判斷,他並非在要買商品,而是在等什麼...難道他也是在等廁所? 我瞄了一眼廁所,距離與我們的位置大約3.5公尺,正當我瞄完時, 這位男士以一副老道的口吻對我說:欸~我也在等啊!排隊
2023-06-27
4
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廁所
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便利商店
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ATM
學不會的迷路...
自己的決定自己負責,沒任何怨言的走回原路...生活中我也是如此,時常犯的錯是因為懶得再次確認。
2023-06-02
2
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迷路
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確認
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犯錯
事業行有余律:抱歉,我想確認你的意思
人們在溝通中、每次溝通所提供的訊息越來越零碎,甚至在自己的回復發出、與要回復的訊息間,可能中間已經被插入許多足以改變語意或溝通基礎的訊息。所以我們在回復一則訊息時,容易會忽略掉一些與討論訊息相關的資訊;當這樣的偏差不停地發生時,討論容易失去應有的效益,甚至產生諸多的誤解。
2023-04-27
6
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四葉有魚
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企業發展顧問律師
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事業行有余律
agree 與「同意;佮意 (合意);合符;一致;確認;為共識;協議」等的橋接
完整標題:agree 與「同意」或「佮意」(合意) 或「合符」或「一致」或「確認」或「為共識」或「協議」等的轉換密碼
2021-06-21
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agree
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同意
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佮意合意