行員
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教育邊緣人阿頓的沙龍
2025/08/31
銀行行員的責任
前陣子去銀行轉帳一筆錢。 銀行行員隨口聊著 ...... 我照實回答,說,感覺有點像詐騙吧。你們都被要求問這些問題,不就壓力很大? 她立刻說:對呀!! 這都是客戶的隱私耶。 畢竟轉帳的人是成年人了。行員有何權利探問? 還要代為判斷。 詐騙的問題需要管理,但銀行行員只是善意協助,不應該是責任。
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Learn AI 不 BI
2025/08/12
愛貓過世後的第六十五天
2025/08/12 是圓圓過世後的第六十五天,今天請假沒上班,早上要去看牙醫,時間有點匆忙,所以刷牙的時候比較倉促隨便,結果就是被牙醫問說有沒有用牙線,後來醫生突然很驚訝,說嘴內腔壁處怎麼有白色的斑點,叫我開闔牙齒,看是不是有磨到之類的,我說都沒有勒,當下我沒意識到問題嚴重性,後來看完之後,醫生臉
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圓圓
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圓仔
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罪案暗房 Crime Darkroom
2025/08/11
舊案筆記裡的槍聲
改編自1982年真實刑案 「民國七十一年十一月十九日,午後二時許,台北市松山區永裕銀行南京東路分行。化名李國豪之悍匪,持制式手槍闖入…目標明確,直指櫃檯現金…與趕抵之保安課員爆發激烈槍戰…現場混亂…李匪共擊發二十七槍…資深行員陳文忠、實習生黃家偉當場殉職…另三名行員重傷…李匪身中多彈,仍負傷駕車逃逸
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顫抖
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民國
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沉默
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理性分析;感性生活
2025/08/01
當顧客怒氣上身,行員該怎麼辦?一場日常衝突的冷靜拆解
在銀行目睹一場因開戶流程資訊不一致而爆發的顧客衝突,事後從雙方角度反思:媽媽的情緒有其合理,但若能預先確認與備案可避免白跑。行員若懂得換位思考、說明流程並主動提供解決方案,將有助於緩解顧客不滿。
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麻瓜的儲思盆
2025/04/10
我爸差點被詐了--詐騙都去吃大便吧!
昨天早上,我爸差點被詐騙了。 其實我爸已經被騙了,之所以能夠「差點」,是因為銀行行員非常機警,堅持跟我爸口中的「女兒」本人聯絡,因此詐騙集團才沒有得逞。 事情是這樣子的(吃到好味小姐家的剪輯師的口水惹嗎?):
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日本政治經濟的沙龍
2025/01/16
三菱UFJ銀行貸金庫盜竊案震驚日本金融界
在日本金融業界引起軒然大波的三菱UFJ銀行貸金庫盜竊案有了最新進展。銀行高層為此事件承擔責任,實施一系列處分措施,同時也揭露了更多案件細節。
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絕對零度的沙龍
2024/10/17
神奇的銀行之讓我火大打了一下午的客訴信
一位長期客戶抱怨銀行服務品質下降,流程改變未事先公告,導致其在分行存錢時遭遇不公平待遇,並提及相關細節與感受。
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分行
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顧客
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號碼牌
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