Higer創新設計
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在臺灣的數位多媒體教育體系中，許多學生從高職到大學一路學習多媒體相關的課程，卻經常面臨一個問題：課程內容廣而不精，工具操作學得多，但缺乏整合性的設計思維與技術深度。使畢業生往往既無法勝任前端或後端開發，也難以擔任高階設計師角色，成為企業眼中「什麼都會一點，但什麼都不夠專精」的可替代型人才。
探討電商「安心退」制度的雙面刃，由出發點的「使用者中心」到實務上的「信任崩塌」，並提出「整合型創新」的可能性，強調真正可持續的創新應回歸公平與雙向信任，而非僅追求便利。從「同理」到「偏理」，分析制度設計中常見的失衡，並提出未來信任設計的下一步。
理想中的使用者體驗，到了真實專案裡，常得要折衷以符合現實情況。最後UI/UX設計師不是在設計，而是在翻譯。把理想、限制和誤解，翻成能被理解的畫面。
1 天前
我的想法是「系統讓使用者願意理解、進一步操作」。
即便沒有辦法廣泛地調查使用者的使用情況或質性訪談回饋，也依舊能夠讓系統在「普遍的易用性原則」下建構流程與設計。
因為資源預算有限、工作流程有所限制，因此產品設計師（或UXUI）在這方面的素養與經驗上就更重要，必須要更靠近使用者、更向易用性對齊，而非自己的主觀，雖然有時並不容易，但也還是可以努力嘗試的方向。