了解他人

「我要怎樣做才能更明白TA心底在想甚麼呢？」 這個問題總是久不久就出現在我們的dm 其實問這個問題的人很貼心 他不只是想到自己，而是想到別人 而且不只是想知道別人口中說出來的話 而是別人心底的想法 可是學校裏都不會教這些技巧呀 老師只會說你要有同理心，要和同學相處愉快，有甚麼想法就說出來...

知道別人在想什麼，你可以得到更好的結果。 光問「為什麼」？尋求他人觀點，就連最暴力的情境都可以化解。研究發現，被要求思考賣方觀點的受試者，比較可想出具有創意的交易。 觀點取替能讓餅變大，還能讓當事人替自己取得額外資源。 做到觀點取代的方法之一，是主動想像別人會怎麼想。 模仿可以帶來更有效的觀點取替。

#2 A：看到別人勤奮努力的樣子，我會感到很忌妒很憤怒， 而且很不爽那個人， 為什麼會這樣？ B：看到別人在浪費時間、虛度光陰時，我會感到很厭惡， 而且很不爽那個人， 為什麼會這樣？

當我們認識一個人時，無論他年紀多小多大，我們的認識，都不能撇除了解他的內在世界，也就是他的心裡系統。而了解他的心理系統，就需要我們有心理觀點，才能在對方的行為中，理解他所要反應的內在狀態，究竟發生了什麼經驗。