羅鈞鴻

今天和聽眾朋友們分享的好書是《有溫度的溝通課》，作者羅鈞鴻。想像一下，如果你正在餐廳準備享用日本料理，當師傅說，有一道黑鮪魚握壽司準備上菜時，你應該會滿懷期待，想到黑鮪魚那種肉色紅嫩，紋裡帶著淡淡的油花，散發出迷人海洋香氣，優雅地放在盤中惹人垂涎的樣貌。

在成長過程中，因為家庭經濟背景、地位、信仰等等因素，形塑我們獨一無二的思考方式，當我們思考方式不同，理解同一件事的方式也就不同！因為每一個人都有自己習慣的說話方式，我們也會因為自己的習慣，誤解他人的意思，或是說話讓人產生誤會。所以，瞭解說話慣性，就會用比較正確的方式去解讀對方，也會讓溝通成效提高。

會緊張，代表我們重視這件事，但心中想著「不要緊張」，只會讓自己更緊張。因此，老師建議，應該把專注力放在真正重要的事物上。只要我們心中想著，說話是為了什麼？你要給聽眾傳遞什麼好消息呢？先允許自己內在混亂，然後整理內在，讓自己成為自己的重要支持者，當我們成為一個內在和諧自由的人，就能與他人順暢交流。

這本《有溫度的溝通課》不同於一般的溝通技巧書籍，雖然書名是「溝通」，但是卻是從「聲音」出發。雖然講「聲音」，但是卻從「聆聽」開始，希望讀者在開口發出聲音之前，往內心去探詢，去覺查自己的內在狀態，讓內在的溝通更順暢，才會讓外在與人的溝通更順利。

如果你有講話很累、喉嚨很痛、說話太急、咬字含滷蛋的狀態。希望改進這些問題的人，可以看這篇文章，相信會對你有幫助。

看到有人可以在台上侃侃而談，你是否會覺得羨慕？ 第一次從麥克風聽到自己的聲音，是否彆扭得起雞皮疙瘩？ 哎呀～別人聽到的我的聲音原來是這樣嗎？!  如果你想改善以上兩點，那我推薦你試試： 【給新手的第一堂上台說話應用課】