有效的對話幫助我們在這個世界的各種複雜中成功地完成任務， 例如到早餐店買份開啟一天的早餐，對話簡單優雅也很效率：
店員：「早安，今天要吃什麼?」
客人：「一個鮪魚蛋吐司、一個中杯溫豆漿，謝謝。」
店員：「這樣總共65元。」
看起來簡單不費力，但你問問這個店員平常在家怎麼點早餐的，跟工作時一樣單純嗎?

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