中華人事主管協會
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人力資源管理與發展 / 企業人員內部訓練 / 最想了解的職場第一手最新資訊都在這！協會成立於民國90年，積極推動人力資源管理與發展、企業人員訓練、強化人力素質，以及提升國內人才之國際競爭力，並以推動人力資源效能、促進產業資訊交流為服務宗旨。
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由新到舊
113年度第三梯次就業服務專業人員乙級技術士技能檢定學、術科測試，如期於11月3日（星期日）舉行，本梯次考試學科單選60題（內含共同科目16題）、複選20題（全部專業科目）；其中工作項目01職業介紹及人力仲介【單選題出28題；複選題10題】；工作項目02招募【單選題出8題；複選題5題】；工作項目03
隨著科技的迅速發展，AI人工智慧帶來無限的可能性和挑戰，卻也成為現代職場中不可或缺的一部分。從自動化流程到數據分析，AI不但提高工作效率，更創造許多從未想像過的新職業。
隨著AI關鍵技術不斷進步到生成式AI的出現，其可應用範圍仍持續擴大、加
113年度第二梯次就業服務專業人員乙級技術士技能檢定學、術科測試，如期於7月8日（星期日）舉行，本梯次考試學科單選60題（內含共同科目16題）、複選20題（全部專業科目）；其中工作項目01職業介紹及人力仲介【單選題出28題；複選題10題】；工作項目02招募【單選題出8題；複選題5題】；工作項目0
113年度第一梯次就業服務專業人員乙級技術士技能檢定學、術科測試，如期於3月17日（星期日）舉行，本梯次考試學科單選60題（內含共同科目16題）、複選20題（全部專業科目），預估及格率會再提高，學、術科同時達到60分約25%，及格率約2成5。
隨著全球疫情趨緩，歐美趨勢專家紛紛提出了一種新的時代觀念，代替了傳統的VUCA（易變、不確定、複雜、模糊）概念。他們將當前的情勢描述為BANI時代，分別代表脆弱易碎（Brittle）、焦慮（Anxious）、非線性（Non-Linear）、無法理解（Incomprehensible）。BANI精
ChatGPT生成式AI已經展開了革命性重大改變，不僅重塑全球企業商業模式及新的工作職務樣態，同時也重新定義了未來的 「新人才需求」。在這個充滿數位技術的時代，人資必須網羅具AI、ChatGPT 人才，將AI技術應用於人力資源管理及組織內各項職缺工作，可大量降低人力成本並提高效率。
根據世界經濟論
112年度第三梯次就業服務專業人員乙級技術士技能檢定學、術科測試，如期於11月5日（星期日）舉行，本梯次考試學科單選60題（內含共同科目16題）、複選20題（全部專業科目）；其中工作項目01職業介紹及人力仲介【單選題出28題；複選題10題】；工作項目02招募【單選題出8題；複選題5題】；工作項目
▲當在現代職場競爭激烈的環境中，有效的跨階級溝通和溝通技巧是關鍵，不僅能減少誤解和衝突，還能提升工作滿意度、促進資訊流通、建立關係，最終實現共同的目標。（圖片來源：RF123）
文／震旦月刊626期／林由敏．中華人事主管協會執行長
根據職場社群平台LinkedIn歸納出2023年最搶手的20項工
文／能力雜誌2023年8月號／郭國平‧中華人事主管協會資深人資專家
一.優質企業文化--引領企業永續生存與持續發展
(一)前言：
隨著時代的變遷，21世紀的社會呈現出前所未有的多樣性和複雜性。在這個快速變化的時代，價值觀成為了我們的指南針，引領著大家在追求成功和幸福的道路上前行。
(二)優質
112年度第二梯次就業服務專業人員乙級技術士技能檢定學、術科測試，如期於7月9日（星期日）舉行，本梯次考試學科單選60題（其中四大類共同科目，共出16題）、複選20題（全部專業科目）；其中工作項目01職業介紹及人力仲介【單選題出28題；複選題10題】；工作項目02招募【單選題出8題；複選題5題】；工
