江柏輝(白光)｜方格子 vocus

江柏輝(白光)

江柏輝(白光)

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大家好，我是白光，喜歡看一些管理相關文章，聽流行音樂，跑步，看動作電影，喜歡烏龜，目前養了一隻豹龜，希望可以跟大家多多交流

江柏輝(白光)的沙龍

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學而有用，學以致用

由新到舊

做好工作上的小事近期持續在自我反思我也成為那種事情有做就好的人主管交辦的事情做了沒? 做了做好了嗎? 總還是會被發現問題尤其許多都是行政庶務的事

體重正常的胖子今天看到天下的這篇文章心有戚戚焉四肢瘦瘦肚子油油體重、BMI都正常但是膽固醇、低密度膽固醇都偏紅近期捐血的報告又顯示另一項指標達臨界點了 “糖化血色素” 脫離軍旅後最大的差異是體能活動時間

聊聊Chat GPT從第一次使用到現在，使用GPT近一年的經驗分享。介紹在使用GPT時的困難、挑戰及學習到的技巧，以及如何讓GPT更好地理解所需內容。

DEI多元共融近年來，DEI (多元、公平、包容) 成為熱門話題，探討社會現象中的多元化、公平性和包容性。多元已成為常態，然而種族、語言、膚色、信仰、性別等方面仍然容易產生歧視，我們要避免先入為主的想法。此外，討論到公平和平等之間的差異，及平等的重要性。最後，講到包容性的重要性，需要透過溝通、理解和尊重來實現。

做對事情，創造10倍價值接續拜讀底層邏輯看到這篇很有感的內容裡面一段說到當自己發生改變，會發現周圍都是好人並舉了黃勃的例子生活中我們也不乏這種狀況當你剛準備做點什麼改變最常接收到的都是負面訊息各種冷水潑上來都會讓你懷疑自己的決定是否正確但是當你努力去做之後失敗了-冷水變海嘯成功了-冷水變吹捧

職能與用人-上課初體驗今天有機會回去原單位，分享軍職專長代碼與職能間的關聯性及相關知識。也透過iCAP網站和職能基準表等工具。此外，介紹了Kirkpatrick的四層次評量和Baldwin和Ford的移轉過程模型，來說明訓練成果如何移轉到工作崗位上。最後，分享了選對人對培訓成效的影響，包含選、訓、育、用、留五個步驟。

誰的損失大，誰錯近期拜讀底層邏輯第一篇就很有趣劉潤提出三種對錯觀 1.法學家：看證據 2.經濟學家：看社會成本 3.商人：看損失過往的學習也都要我們學習看事情的不同面向這篇的三個面向很值得細細思考

小人物的職場秘笈這篇是我3/7在讓知識有光課程所做的期末分享 Gipi院長期望大家分享的是屬於自己的東西所以從自我盤點到命題發想再到內容覆盤也花了不少心力準備的感謝學院老師跟助教群、第三組的助教Terry及同學們下面這些技巧除了工作場合外在日常生活中也是很有幫助的一、工作掌握二、檔案分類三、資料備份

台南燈會前兩天分別參觀了安平燈區跟高鐵燈區安平燈區第一個看到的是大螺旋的造型看久了頭會暈😂 後面幾個作品也蠻有特色不受生肖年份限制的一些造型很可以當做常態性的裝置藝術最吸引小朋友的卻是兩場街頭藝人的表演一場是來自非洲的表演很有喜感也很厲害屬於不常見到的演出另一

台南賞燈中午吃完請女婿的大餐就出發前往鹽水-橋南老街從市區開過去開了快一小時😵‍💫😵‍💫 運氣不錯剛好有車位可以停下午去人潮還不算太多沿途邊吃邊逛買了小朋友想吃的龍鬚糖跟麥芽糖我自己想吃的花生糖夾香菜坐在月津港燈區的樹下享用真的很愜意

祝大家新年快樂新年快樂

系統只是工具，重點在人這週最有感的一句話這是跟輔導行程時聽到唐豪駿老師說的剛好那天在上瓦基的卡片盒筆記課程也聽到類似的話筆記軟體只是工具重點在建立自己的筆記系統建立系統的重點是在自己如何做？怎麼做？為何做？何時做？可以做多久？這也是近期想突破的點

樂齡活動設計與教學學習心得這個假期過的很充實連續兩天的課程四位專業老師的教導（維旎老師、若葳老師、云美老師、瓊月老師）各地優秀同學的互動收穫滿滿能量滿滿除了學習到豐富的知識還玩了很多有趣又實用的遊戲分享幾個印象深刻的第一是學習321 第二是提問能力第三是工具運用第四是創意創新第五是流質&晶質

職能課程小小心得今天參加公司的教育訓練請到毛鈺禎老師跟我們分享職能如何導入課程之前有上過一些職能的課當時比較偏重在選跟用今天就比較偏重在訓跟育政府推動職能真的很不錯軍中管理常講人有定職物有定位事有定規職能就是讓每個人的職務有它基本的定職當然還要看各個公司的中心思想

#34 愈想控制，生活就愈失控！練習「客觀」看待負面思考，化解工作中的不完美文中提到事情的成敗都會有下面兩種控制觀內在-問題出在自己外在-問題出在外部（環境、命運）不管偏向哪一種都不太客觀要能練習平衡的雙控也建議我們練習不抱期望的過一天也可以製作提醒小卡來遠離負面思考近期常聽到「冒牌者症候群」很多時候我們要學習一、客觀看待二、放下期待三、懂得等待

登高遠眺登高必自卑，行遠必自邇幼兒時期第一次收到的禮物一套兩本介紹中華文字的童書那位姑姑在書中的題字就是這兩句話雖然過去沒有很認真的實踐不過也銘記於心目前也在逐步累積想看美景就要走起想要成功就得做起 #大坑木魚山

入職滿週回顧上週二進入公司到今天剛好滿一週稍稍回顧一下首先我鎖定這家德鍵公司已經有兩年了也就是在退伍前(112年) 甚至是碩班畢業前(111年) 就已經把第二職場設定在這家公司當初是因為指導教授而認識到它當時只知道公司有負責 TTQS人才發展品質管理系統

#33 中年人別輕易創業，但要有當「自雇者」的能力！人力銀行副總教你3招，在職場立不敗之地文中提到成為自雇者的三個要領 1.儲備一項能力，做到專業為止 2.打造一個自媒體，做到有名氣為止 3.開始向外接案，證明有能力賺錢為止今天也聽到經理人podcast「職場行不行」訪問了前瑞銀董事總經理沈文才他提到一種人才不是I型也不是T型而是可以端出組合套餐的人才這兩篇都點到我的痛點

#32 想提高好感度？那麽閒聊時，切記要避開這種「對話陷阱」文中提到聊天是要避免負面詞語除了自己不要用以外還要注意談話對象如果對方提出了要使用概括化也就是轉移焦點或擴大範圍這樣對話其實有點費心😅 喝咖啡、聊是非是很常做的事我個人是覺得不管聊的是什麼樣的話題保持三個原則 1.誤道人之長短 2.保持理性 3.學會遺忘

2023最後的假期Day2晚上太累打著打著就度估了🤣🤣 12/31早上起床先到餐廳享用早餐樣式基本上都有個人覺得冷麵很好吃其次是半熟蛋就跟歐姆蛋用完餐回去整理一下就出發啦先搭捷運到雙連的文昌宮參拜隱身在菜市場中的廟宇香火餘煙嬝嬝人流絡繹不絕參拜後搭捷運轉公車到社子市場

2023最後的假期Day1這次假期為了滿足小朋友的願望決定來台北度過規劃用比較輕鬆的方式坐和欣客運北上搭普悠瑪南下飯店選擇松山車站後面的amba意舍酒店環境真的不錯可以遠眺101 不用人擠人的看煙火了呵呵🤭 而且我們中午約1點checking 房間也準備好了直接下榻真

面對生活中的問題處理流程最近在生活上遇到一些狀況 1.客廳電燈切換故障，會狂閃 2.大樓電梯很吵 3.開車在國道內線，車狂抖還掉速在處理這些狀況時也學習到一些處理的流程第一是發現第二是觀察第三是處理

#31 「我的人生絕對不只這樣！」40歲換工作，是中年大叔的最後一擊文中提到中年轉職的問題跟我目前處境很像只是差別在於主動離職被動離職不管是怎麼情況都還是要面對新的工作場域及挑戰作者憲哥提出四點建議 1.資源整合 2.結合趨勢 3.機會成本 4.不斷學習真的非常貼切期許自己 1.積跬步，朝目標前進 2.低姿態，向多方學習 3.常梳理，建個人模板

學會CBU法，培養偵測問題的能力今天聽彭建文老師的職場冰淇淋又學習到一個有用的工具 CBU C是Customer 客戶 B是Benchmark 標竿 U是Unreason 不合理用來檢視是否有隱藏性的問題讓問題還沒發生時就先行解決避免問題爆發或擴大成重大問題

職能課程設計的成果日今天是職能課程設計班的最後一天也是成果分享的一天同學們也是臥虎藏龍從一開場的咖啡介紹就很有趣認識到影響咖啡沖泡的一些知識顆粒、水溫、水量、溫度等真的很有趣還有多種咖啡可以品嚐還有高中的國防老師教射擊要領也是充滿回憶一整天下來學到很多面向的課

#030 過去豐功偉業不是最重要，企業現在更看重面試者的「復原力」文中提到「復原力」指面對失敗、不順，能有正面的態度去面對能自我調適，並克服它看到這篇就想到在讓知識有光課程中拿到的練習稿「失敗」失敗，只是尚未成功難的是面對失敗時如果是選擇克服大概會有三個步驟第一是找出問題(What) 第二是分析原因(Why) 第三是調整作法(How)

夢想被放大了，挫折就變小了今天收聽彭建文老師的職場冰淇淋podcast 專訪賈俊國總編時聽到這句很有感的話「夢想被放大了，挫折就變小了」就好比同樣的狀況發生在職員身上是大問題在主管身上變小問題到高管身上不是問題在老闆身上可能變成另一個賺錢的契機問題沒有變變的是面對問題的人

#029 硬板凳症候群：無法離職的竹科人今天在每日報聽到這篇蠻有感觸的文中提到四個重點 1、導演症候群 2、硬板凳症候群 3、雙輸思維 4、雙贏思維真的蠻有意思的尤其我自己本身原本是偏向雙輸思維的慢慢導向雙贏思維也是不在我原本預料的劇情之中最大的變化也是在這兩年主要做三件事第一是設定目標第二是縮小差距第三是保持正向

職場應對術今天來聊聊向上管理吧部隊的性質主官（管）論調的頻率不低短則幾個月長則兩三年稍稍數一下我這20年跟過的直屬長官應該快30位每位長官都有不同的脾性總結我的經驗提供三點心得分享第一要調適能力第二要拿捏分寸第三要上菜方式

職場溝通術部隊是個很妙的環境有比階級大小的有比年班高低的有比職務級別的有比專業程度的從進去的第一天開始比那何時會結束呢？看人品（別人不想理你的時候）我發現過去的工作如何跟不同的對象溝通是影響工作成敗的關鍵總結我個人的經驗區分三點第一是廣結善緣第二是願意分享第三是保持熱忱

職場強身術聊聊好玩的過去在工作中的一些案例之後學會了保護自己的強身法第一是知道要做什麼第二是資料管理第三是做好備份回想第一次擔任幕僚的工作當時是下部隊第二年擔任裝步連的排長單位剛進到南測基地也是我的第一個基地任務普測剛結束就被連長通知下週一調職

#028 職場上的強者，跟「盡本分」的人有何不同？微軟高管：從一個態度決定差異文中提到「影響力習慣」在書中解釋組織內有三種類型的人第一類是高影響力貢獻者第二類是一般貢獻者第三類是低貢獻者看完文中分享的案例讓我想到剛調職到訓部後有幸遇到幾位優秀的處長他們就是第一類人在他們身上看到下面三種特質第一多做一點點第二主動心態第三學習心態

學習評估的展望每月都很期待中華人力資源管理協會的國際學習吧線上講座的課程今天1212 不是上網搶購物品而是上線充實腦袋請到奚永明老師來分享藉由Joseph風趣的提問奚老師精彩的解說在學習移轉的議題上又有新的收穫第一是變革第二是相信第三是意圖

#027 越早領悟、越少繞路的30條職場心法：贏得信任，比完成任務更重要文中提到劉奕酉老師總結過往經驗的 5個面向、30個體悟 5個面向包含了成長規劃、向上管理、對下管理、情緒管理及多元思維非常推薦職場上有迷惘的朋友去閱讀我個人的想法是第一方向比努力重要第二要適時角色切換第三保持穩定且開闊的心態

#026 怎麼判斷自己是不是職業倦怠了？1 張表、2 分鐘快速檢視文中提到職業倦怠的六大原因 1.工作負荷2.價值觀3.獎勵 4.自主權5.公平性6.社群長期研究情緒如何影響生產力的專欄作家克里斯・貝利設計了一張簡表做評量過去在部隊服務時也常遇到學員問我怎麼有辦法撐到20年其實回想起來大概就只做好三件事第一是設定目標第二是賦予意義第三是適時舒壓

（純碎唸）全民國防的盲點剛接任連長那年為了執行專案演訓被要求行軍訓練了三個月當時帶著部隊行走在鄉鎮之間偶爾還會遇到小朋友跑出來看我們然後唱著那首經典歌曲 “阿兵哥，呷饅頭，呷尬喙齒烏趖趖” 我都會笑著回說我們都改吃漢堡了但是這也反應出我們的文化對軍人的一種不重視好男不當兵

（純碎唸）中華民國的教育出了啥問題？這兩天持續接收到教育相關的議題第一則是北一女中區桂芝老師，112.12.4星期一在立法院中興大樓發表一篇批判「108去中國化課綱」的談話來源：網路上有許多報導第二則是彭建文老師在職場冰淇淋podcast分享的經濟日報報導「大學文史哲系停招凸顯的問題」

#025 老闆眼中的好員工今天剛好在兩篇文章都看到這個話題天下雜誌提到值得信任包含品格與能力表現在積極傾聽、樂於分享、尊重的溝通、兌現承諾經理人提到 1.承擔沒人想接的任務 2.樂於學習並應用 3.願意聆聽的態度與技巧 4.不只提問，還能解答其實有三個共同點第一會說到做到第二會保持熱忱第三會勇於承擔

思考，少用Why，多用How5W是大家很常會用到的方式之前有一篇有提到問題分析跟職能的大小T很像使用樹狀圖的What、Why、How三個層級也提到Why、Why、Why的方式來深入探討問題但是在運用上還是要看問題狀況還選擇 Why偏向於找出過去發生的原因 How偏向於找出未來處理的方法兩個是不同

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永康公園跑跑步跑步風氣越來越盛行我也從一個超討厭跑步的人慢慢變成會跑步的人大概是從升了上尉之後吧每年跑步都只是為了那張年度測驗過關後來因為每次跑步都會瘋狂咳嗽就開始給自己工作很忙的理由又加上有替代方案之後我可以拉六下單槓就好幹嘛還去跑個半死

喜歡的事情會被放大今天聽到彭建文老師的職場冰淇淋訪談孫治華老師的講師之路時就想起這個標題當你關注某些事物它在你的生活中就會被放大就好像一張全景圖鳥瞰時沒什麼當你想看清楚某個景象會把它給拉近只為了看的更清楚更仔細一點這裡分享三點個人經驗第一是投資自己第二是投入學習第三是投射成果

#024 什麼是「專業」？一名油漆師傅教我的事文中提到專業是指經驗與手藝不能用成本價格來衡量也要學會尊重他人的專業及技術我上一篇提到的TOP跟這篇講的專業的概念接近如何做到呢？提供三點來共勉之第一要累積經驗第二要持續學習第三要尋求突破

#023 有些人職級不高，為何講話很有份量？研究：一個簡單的行為，就能提高影響力文中提到聲援同事的人會被賦予更高的地位聲援的表現是贊同、擁護同事的意見讓對方感受到被尊重另外與人為善是另一個可以提高影響力的方式包含分享、給予正向評價等過去在講課我是用「話語權」來形容從做好下面三件事增加自己的話語權第一是成為某項領域的TOP 第二是建立信任感第三是熱於助人

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#022「做詐騙跟一般接案沒兩樣」　圖解：工程師、銀行員的「百萬斜槓」今天聊聊稍微沈重的話題詐騙今天聽了兩則天下雜誌關於詐騙的文章及看了這次的主題封面真的很諷刺詐騙集團已經是企業化的經營與管理有明確分工有標準流程有新手培訓觸角的廣度及深度真的超乎想像

讓知識有光課後心得很慶幸這次有參加到商業思維學院Gipi老師的課兩次的實體課台北會場台南搭3:15的車北上再搭19:00的車回來但是精神狀態確一直很好會場佈置明亮外課程中也都持續感受到正能量老師講課的幽默詼諧助教的精闢回饋同學間的無私分享都是非常吸引人想繼續的動力

#021 領導者如何與時俱進？全球 50 大管理思想家：要做的不是給出答案，而是問好問題文中提到過去的領導者就像是站在高山上看著目的地現在的領導者則是烏雲籠罩看不清所以更需要靠團隊的力量藉由問好問題及良好的溝通還要試著採納及實踐他們的答案看完這篇真的感受到過去的不足可以調整的部分有下面三點第一是把What改為How 第二是培養想方法的心態第三是聽的進去有益的建議

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你的KPI是需要？還是想要？今天聽了彭建文老師的podcast講到KPI 有必達目標跟挑戰目標又上了一節心理安全衛生的課講到需要跟想要感覺這兩個理念蠻雷同的也想到之前不管是當主官或做幕僚在訂定年度目標或計畫時常常是一頭熱定的目標跟期程表都很漂亮但是到了要評核時卻發現執行效果不如預期

#020 太努力不一定是好事！職場上的重點是解決問題，而不是你做了多少文中提到對工作的心態你是必須做？還是想要做？一個是不得已的一個是找價值的並提供了五個忠告看完這篇蠻有感觸的當教官的時候也常常對後進的學弟妹分享文章的後面三點面對工作的時候可以多想想下面三件事第一是認同感第二是付出了什麼第三是展現自己

#019 部門內都是最佳人才，卻不一定能組成最佳團隊？專家：主管還要記得這 4 件事文中提到作者參與一個「沙漠求生記」的活動個人成績都很高但小組成績倒數第二分析後提供了四點建議 1、團隊要有共同目標與使命感 2、團隊內要互信與尊重 3、要有效溝通與協調 4、團隊的自我主張、價值與信念我也發現領導者要有三種軟實力第一要Open 第二要Guide 第三要Lubricant

漫步在台南街道#4今天從有地標性質的土地銀行開始吧第一次知道這家土銀其實是拍婚紗時來的在結婚之前根本對台南超級不熟雖然老家在玉井但是平常都在外縣市只有長假才會回來也不太會到市區逛逛連「大大武花大武花」也是婚後定居台南才知道很俗吧⋯⋯😂😂 今天逛逛三座古剎

#018 days 圖解｜嬰兒潮、X、Y、Z、α 世代，到底差在哪？一圖理解「五代差異」文中提到目前的五個世代這跟之前在Tibame上過的某項課程有點像職場上的狀況高管大部分是嬰兒潮世代中階主管大部分是X世代、Y世代基層則大部分是Z世代、α世代之前擔任連長時還曾被小兵叫我大叔😅 這邊提出三點的建議第一要有共同話題第二要能換位思考第三要能包容對方

#017 如何避免中階主管流失或人才斷層？專家：除了減輕行政負擔，更要為他們做這件事！文中提到中階主管的四種類型 1.雙面神（janus）：關注上下層需求 2.中介人（broker）：化解衝突 3.傳音者（conduit）：勇於向上傳達下層意見 4.走鋼索者（tightrope walker）：保持對上下層的批判思考就個人經驗需要具備三種能力第一：轉化第二：消化第三：變化

漫步在台南街道#3今天來逛逛新美街附近但是不是從街口開始而是往旁邊一點的巷子開始巷口就可以看到今天的第一個點-開山宮興建於明朝（西元1624年）大殿主祀為保生大帝及陳府千歲兩旁為三十六天宮後殿主祀為觀音菩薩保生大帝大家應該比較熟悉陳府千歲就相對陌生了原來祂是隋朝時的虎賁中郎將

#016 部屬凡事都問你、無法自己做決定？建立 3 種觀念，培養「主動思考」的能力文中提到為了提高員工自行解決問題的積極性的三個方法一、杯麵定律就像泡麵包裝的步驟照著做就能泡出美味的麵二、果醬法則不要給太多選擇避免影響判斷三、當事人意識改變問問題的方法增加員工的思考能力但是員工不願思考的原因可能是下面三點第一：能力不足第二：動力不足第三：多講多錯

漫步在台南街道#2今天輕鬆走只在一個區塊而不用橫越大馬路第一個點來到沙淘宮第二個點保西宮第三個點蝸牛巷

#015 只靠 MBTI 分類還不夠！橋水基金靠 2 觀念管理團隊，找出每個員工最適合的位置文中橋水基金的創辦人瑞·達利歐發明出兩個工具來管理員工棒球卡與組合器棒球卡：用來紀錄所有職員的指標跟特點組合器：用來分析該職員是否符合某項職務需求目的就是把人放對位置我前一篇提到的人物誌跟他的理念很像但是人物誌應該不只有員工個人認為要包含三個部分第一：對下第二：對上第三：對外

漫步在台南街道#1近期因參加課程上課場地在友愛商圈附近但是那邊太多人了就想到週邊繞繞沒想到超多古蹟的清朝居多、少數明朝今天先介紹比較近的水流城隍祠、總趕宮、五瘟宮關帝廳、朝興宮、擇賢館、重慶寺

#014 當團隊犯錯時，主管應該直接開罵咎責，或是先信任員工、給予機會彌補錯誤？文中提到將工作者以效率跟態度來拆分成四種類型效率高態度好-讚揚、賦權效率高態度不好-激勵效率低態度好-培訓效率低態度不好-告誡、調整這四種類型跟人才四象限蠻相近的相關的文章也頗多只是當主管的該如何判別？不同類型的人犯錯又該怎麼處理？有三點建議第一：識人第二：調整第三：擔責

#013 八、九年級生怎麼了？安靜離職未完，職場再掀起「安靜藏私」風潮！文中提到有58%的員工表示自己有讓同仁獲益的知識，但他們沒有分享在這群人當中 Z世代就佔了其中的77% 26% 承認不分享資訊的人表示這是因為他們沒有被要求分享資訊而 23% 的人表示，是因為沒有給他們發揮的管道或時機就個人經驗可以做三件事第一：盤點第二：觀察第三：福利

#012 同樣是上班族，為何有人能年薪百萬？高薪人士都懂的 3 個「加薪槓桿」原本看到這篇主題有點無感但是看到文中所提的下面三點第一個槓桿：突破職位限制第二個槓桿：多重技能傍身第三個槓桿：理解行業跟我過去在擔任幕僚的時候確有很高度的共鳴要做到這三點說難不難只要保持三種態度第一：開放第二：學習第三：熱忱

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#011 組織既有的問題，空降主管有辦法解決嗎？鄭貞茂：要融入原本文化，再消滅它個人在擔任教官期間常跟軍官班講一個觀念部隊組織的組成成分軍官- -養分士官- -骨幹士兵- -枝葉切換到業界的組成成分養分- -主管骨幹- -職員枝葉- -績效不管是軍官、主管都會面臨到空降新單位的情況今天我想用園藝的概念來聊聊第一是提供養分第二是修剪殘枝第三是形塑未來

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#010 為何升上主管後，原本的工作還是得做？管理新趨勢：一流主管不必是「全才」文中提到在1980年代以前很多公司將全才主義奉為信條但是當發生了幾次金融風暴後專家型的經理人越來越被重視但是升為管理者後除了管理工作還要繼續原有的專業領域產出這種情況下的管理模式就很重要了個人過往領導經驗第一：識人適所第二：抓大放小第三：賦予權責

#009 職場溝通就像對牛彈琴？商學院教授 3 個溝通法，「換句話說」就不一樣！文中提到許多換句話說的技巧名詞的跑者跟動詞的跑步名詞的當我的小幫手跟動詞的幫我個忙名詞的宅男跟動詞的喜歡待在家名詞的失敗者跟動詞的失敗了運用的方式及時機都很重要前兩項是名詞比較適合後兩項確是動詞比較恰當在溝通時除了用字遣詞之外還有三點可以幫助你第一個是看第二個是聽第三個是感覺

#008 你是「收穫心態」還是「落差心態」？心理學家：抱持對的心態，更能獲得成長與高績效文中提到優秀的競速滑輪溜冰高手-丹·詹森雖然非常優秀但總會有些狀況影響他獲勝在1994年的奧運上他改變了自己的心態從對未來期待獲勝的落差- -負面改為對過去總總收穫的感恩- -正面也因此最後完成近乎完美的比賽想改變要多練習第一：心態第二：模擬第三：放下

#007 老闆拋出的疑問，你能給出幾種解方？掌握頂尖工作者都在用的「思考框架」文中提到股神巴菲特（Warrent Buffett）的知名合夥人查理．蒙格（Charles Munger）的諺語「只用一種方法來解決所有問題——— 就像拿著鐵鎚的人，把世界看成釘子」個人過往學習歷程及工作經驗中也學到不少好用的工具並將其分為三類分析類、發想類、流程類

#006 當新主管加入老團隊、接管既有業務，靠 5「不」增加信任感與士氣文中提到的「五不」分別是 1.不批評 2.不動怒 3.不要馬上「全面盤點」 4.不要太謙虛 5.不要說大話上述方法是可以讓團隊更容易接受新主管個人的感悟是在加上「三要」 1.要掌握重點 2.要瞭解現況 3.要分配時間

#005 遇上知識斷層如何解？友通資訊轉型智慧工廠，克服人力問題、產能提升 1.8 倍！缺工留才是近年的大問題文中除了以智能工廠來減少人力外最讓我有共鳴的是薪資福利政策小弟在擔任主官時還曾因留營人數達標記功獎勵乙次個人的感悟獎勵必須要有感、有效、公正

#004《進擊的巨人》正式完結！作者要透過「人類對抗巨人」的故事傳達什麼？劇中的許多點都蠻值得省思的一、上級一定是對的嗎？二、是非黑白誰說了算？三、眼見一定為真嗎？四、一起奮鬥過的人，就真的是同一個陣營的嗎？

#003邁入職場「高年級」、主管比自己年輕，該如何調適？劍道教會我的謙卑哲學這個問題在20年前我下部隊不到兩年的時候就發生了當時我是中尉排長連上來了位少尉輔導長我是軍校專科畢業他是考選的志預官雖然不至於年輕氣盛但總是帶點軍校生的驕傲

#002別等到 40 歲之後才後悔！現在就該想清楚的 15 個問題來源：https://www.managertoday.com.tw/articles/view/53247?utm_source=copyshare ©經理人看到這篇真的心有戚戚焉第一我過40歲了第二我要中年轉職了（退伍待業中）第三文中提到的三種類型，我好像都有

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珍惜自己昨天小女參加校外教學去了劍湖山回來很興奮的分享玩了哪些設施又抱怨自己身高不足還無法玩G5的無奈是個愛刺激的小孩跟我很不同暑假的時候帶她去麗寶也是玩的很嗨海盜船玩了N遍我卻只玩一次就不行了從小我就不太喜歡這類的設施有種無法掌握的感覺以前擔任主官在

#001你手上有急件要處理，主管卻來交辦工作！此時如何回應才得體來源：https://www.managertoday.com.tw/books/view/67446?utm_source=copyshare ©經理人文中提了三種回答的方式

關於學習近期因爲要騎車上下課來回都要半小時左右加上中午用餐的一小時就有將近兩小時的零碎時間所以又採取聽書的方式來保持學習天下每日報 Podcast 都是不錯的工具尤其Podcast中可以自由選擇書單目前關注的頻道有經理人、每日聽管理、聽天下、閱讀經濟學人職場冰淇淋

孫子兵法破決策難關學習心得前陣子有機會看到經理人雜誌的 #新商業學校有前行政院長 #毛治國老師的這門線上課程立馬報名參加上完真的受益良好老師對孫子兵法的解說跟以往看的條列式解說完全不同而是一種架構嚴謹有系統的新論述記憶最深刻的是老師將形勢虛實與物理學的位能跟動能結合

SDGs與道安宣講10/22參加了一場很有意義的活動是由崑山科大楊泰和老師與地方創生合辦的USR計畫 #2030淨零排放與認識SDGs桌遊趣從中學習到不少永續的知識也從遊戲中發現道安宣講的深層意義

職能與求職今天有幸跟目前一起職訓的同學分享職能跟求職間的議題上半年參加職能課程時都是以人資的角度跟立場在看待職能這件事今天因為時間地點不同改以求職者的角度來看職能我想最關切的應該就三件事一、薪資二、工作內容三、未來發展

巢狀函數與問題分析兩個看似八竿子打不著的事情不過其實流程蠻像的前幾天上到巢狀函數老師教了三個流程 1.由想要的結果，來判斷會用到的函數有哪些 2.再判斷函數間的運算順序 3.把運算順序倒置，就是建立公式的程序

道安打油詩今天回家路上想到的打油詩走路被看見，路口慢看停轉直莫衝突，黃燈視情形

問題分析學習心得近期拜讀彭建文老師PJ法的書學習到系統圖(邏輯樹狀圖)、WHY WHY分析時發現跟下面這些課程有可鏈結的地方 1.職能分析-工作說明書 2.郭老師的2W1H模型-WHAT、WHY、HOW 3.圖解思考-心智圖

路老師培訓心得本週有機會參加了路老師的培訓課程由陽明交通大學的吳宗修老師來為我們授課整體收穫頗豐雖然老師講述了很多讓人遺憾的案例但是因為老師看的狀況實在太多了所以更能用詼諧的方式讓人記住更是金句不斷向提醒大家速度放慢就說「不急、不急，天堂會等你」

人才培訓劃分培訓很重要的Input是人上一篇有提到可以依照公司不同的關注面項使用矩陣來做區隔今天來簡單試試幾個矩陣還有矩陣與矩陣之間結合的狀況第一個還是聰明與努力這邊的努力比較偏向會不會自己動手執行以此來分出主管、幕僚、小卒或退場第二個是艾森豪矩陣或時間矩陣以事情的重要性與急

5T高效培訓訓練要花費很多資源包含人力、物力、財力、空間、時間… 但是資源卻是有限的以公司立場，投入成本就應該有所收穫可能是正向的提升，如利潤或者是負向的減低，如不良率但是訓練投入的成本卻不是這麼容易可以看到成果尤其是不景氣的時候要降低成本首先想到就是人事成本

訓練過程要做什麼訓練是很花資源的一件事需要很多地方的配合才能達到訓練的預期成效下面就時間跟對象來做說明時間區分送訓前、中、後對象則分為組織、辦訓單位及個人

養成六個好習慣一、良善品德二、人際關係三、強身健體四、注意安全五、訂定目標六、妥善理財

從事幕僚工作心得最近有之前帶過的學員問我，擔任幕僚如何規劃工作期程，因為很常被臨時交辦事項打亂，各種工作節點訂定了卻總是做不完，所以很困擾，就我個人過去十多年的幕僚經驗，這其實蠻常見的，下面分享一些個人心得。最厲害的幕僚要能夠「快、狠、準」

TTQS心得今天上完了莊維家老師的TTQS 訓練機構版課程，雖然短短四週，但是透過老師的解說，對評量的19項指標有更清楚的認識，尤其是指標與指標間的關聯性，一直是老師講授的重點，像利害關係人雖然只是指標9，但是卻關聯到很多地方。

從SWOT到TOWS念企管時就有學過SWOT分析參加職能管理課程時也運用過TOWS策略矩陣但是最近上了莊維家老師的TTQS課程終於知道要如何來應用才能落實形成一個合理可行的方案

學習移轉面面觀學習要移轉，前提是什麼?.....Ans:學習要有效移轉分為訓練投入-訓練產出-移轉條件三個部分針對這個現象，接下來會就選、訓、育、用、留這五件事來跟大家分享如何增加移轉的CP值。

反面技巧最近在拜讀管理大師彼得杜拉克的五維管理看到這一小節反面技巧主要是說遇到困境要讓自己轉個念用更幽默、自嘲的方式去看待也比較容易讓問題有不同的轉機我個人算是比較樂觀的人分享兩個曾經發生的小故事

魅力表達課程心得昨天上了講師知能的第二次課程由小相老師來主講魅力表達一上課就很刺激實施三人小組會議(跟原本的組別不同) 共同討論上一次課程學的內容條列式記下來再實施PK 我運氣(筆記)不錯寫了13點(全班最多) 一下子上課氣氛就活起來了也讓腦子跟上次課程做了連結老師也提醒我們這是增加學習保留度

職能管理課程心得3月參加了人資協會的職能管理課程雖然最後認證沒能順利通過還是想記錄一下自己的學習心得職能在人資管理中算是蠻重要的根基從選、訓、育、用、留、離的工作都跟職能有關那職能是什麼呢第一從冰山理論來看第二從屬性區分

參考文獻小技巧論文另一個麻煩的地方就是文獻查找格式常常跟你要的不同是要半形還是全形外文哪裡要斜體下面就分享一些個人的經驗吧不過各校還是有些要求不同要在自己調整喔先介紹一些常用的工具再來說明文獻在本文中不同位置的撰寫樣式接續說明不同來源的參考文獻撰寫樣式希望對大家寫作上會有所幫助

論文(word長篇文件)格式設定小撇步畢業季到了研究生的論文趕工的最後階段所以分享一下之前在版面設定上的一些經驗吧各校要求不同，依照各校的標準來輸入通常依照論文頁碼要求會有三個部分封面頁-無頁碼摘要到目錄頁-羅馬數字本文到參考文獻(附件) 要注意每一頁都還是在節二喔再來要做頁碼設定上面的格式要依照各校的要求去設定喔完

學習移轉心得最近聽了一堂學習移轉的課程所以把之前找的文獻又拿出來複習一下當初老師指導的時候有說學習要能移轉前提是學習要有成效而學習的成效最有名的理論是 Kirkpatrick的「反應、學習、行為、結果」四層次評鑑模式在這次課程中聽到沒有行為層次展現的學習都是無效的學習