在職場上,評價一個人,
表面上看的是績效、態度、配合度;
但私底下,主管其實只在意兩件事:- 事情交給你,多久能完成?
- 完成之後,還要不要收拾殘局?
把這兩個問題攤開來看,就會形成一張非常殘酷、卻也非常準確的做事速度與品質矩陣
- 橫軸:做事速度(慢 → 快)
- 縱軸:工作品質(差 → 好)
這不是學術模型,也不是顧問話術,
而是每一位主管心裡早就存在、但不一定會明說的判斷標準。
我們來看看這四個象限,你現在在哪一格呢?
① 右上象限|
又快又好(放心交付型)
速度快 × 品質好
這一型的人,有一個共同特徵:
事情一交出去,就幾乎不用再追。
不只準時,還常常提前;
不只照做,還會補位、修正、提醒風險。
在部隊裡,這種人是「可以放手的幹部」;
在職場上,這種人拿到的不是工作量,而是信任額度。
👉 這一象限,也是多數人職涯想抵達、但不容易久待的位置。
② 左上象限|
穩但偏慢(品質導向型)
速度慢 × 品質好
這個象限的特色是
事情做得細、錯誤率低、品質可靠,
但節奏常常踩在最後一刻,甚至偶爾超時。
這類人通常很認真,也很負責,
只是對「完成標準」與「時間界線」的拿捏過於保守。
在穩定型工作裡很安全;
在節奏快、變化高的環境中,
慢,常會被誤解成能力不足。
👉 所以問題不在專業度,而在節奏感。
③ 右下象限|
快但易翻車(高風險型)
速度快 × 品質差
這是一開始最容易被看見的一型,
因為他們回覆快、動作快、看起來很拚,
但錯誤多、返工多、後續補救成本高。
短期內可能很亮眼,
但長期來看,會慢慢被貼上「不可靠」的標籤。
👉 速度如果沒有品質支撐,只是提前把風險交出來。
④ 左下象限|
慢又不穩(警戒調整區)
速度慢 × 品質差
事情做不完,也做不好;
不只拖慢進度,還增加他人負擔。
在任何組織裡,
這一象限的人都會被重新安排位置,
甚至被默默邊緣化。
👉 不是不努力,而是努力沒有對準核心要求。
真正重要的不是「你在哪」
而是「你怎麼往上走」
多數人的職涯卡關,
不是因為能力不足,
而是長時間停留在同一個象限,卻毫無自覺。
尤其過去我們常會聽到
「先求有,再求好」
先迅速產製交出去
後續再逐步補強品質
但較佳的進步路徑則是:
慢又不穩 → 先穩住品質 → 穩中求快 → 又快又好
也就是說:
- 品質,永遠是進化的起點
- 速度,是在品質穩定之後才拉上來的結果
在部隊如此,在職場也是。
這張矩陣沒有要貼標籤,
它只是誠實地把一件事說清楚:
職場不是比誰最忙,而是比誰最值得被交付。
如果你願意用這張圖定期檢視自己,
你會很清楚接下來該調整的,不是態度,
而是做事的順序與節奏。

















