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內容行銷大師課:部落格經營

更新於 2020/04/20閱讀時間約 6 分鐘
內容行銷大師課:部落格經營
哈囉,大家好!我是Vista,歡迎回到「內容行銷大師課」的系列文章。在上一篇文章之中,我跟大家講解了如何經營官方網站。接下來在今天這一篇的文章裡,我想跟大家分享,部落格的建置與經營需要注意哪些細節?
很多人可能覺得現在是社群媒體的年代,就算Facebook粉絲專頁已經有些退燒的跡象,至少也應該開個Instagram或YouTube帳號啊!
曾有許多人問過我:「部落格不是早就落伍了嗎?為何還要花心力經營呢?」其實,我從來不認為部落格已經式微,甚至在當今行銷宣傳愈形重要的年代,部落格更是推動內容行銷或打造個人品牌的要角。
所以,我不但鼓勵有心想打造個人品牌的朋友要寫部落格,我也時常鼓勵有志投入內容行銷的廠商開始經營企業部落格。理由很簡單,這不但是一個能夠精進寫作技巧、鍛鍊表達自我觀點的好方法,更重要的是部落格宛若一扇窗,可以幫你突破同溫層,進而打開通往世界舞臺的道路。別以為只是默默地在自己的部落格上寫寫文章,也許沒有什麼流量,就不會有人看到。其實不然,由於網網相連的緣故,在搜尋引擎的穿針引線之下,只要你產製的文章內容具有獨特觀點和價值,都有可能被其他人搜尋、連結或引用。
商業裸體革命》的作者史科博就曾說過:「部落格終結了一個時代,也開啟了另一個時代。在這個新時代,企業光靠與顧客對話是不會成功的,還必須傾聽顧客的聲音。」 
部落格並非單向的傳播工具,還具有社群、互動和串聯的功能,得以扭轉了原本資訊僅能由大眾媒體傳播的方式,也拉近了與讀者之間的距離。除了資訊與觀點傳遞的便捷性,部落格自然也很適合做為商業溝通的管道。所以,經營部落格的目的不在於追逐大量的流量,而是為了提供不同的觀點,讓人知道你的價值觀、優先事項與抱負。
如果你能夠好好地經營部落格,把它當成自己對外發聲的舞臺,如此一來,不但可以成為一個很好的行銷與溝通表達的管道,更可以透過非正式的直接對話,緊緊扣住目標受眾的心。換句話說,部落格經營的要旨,其實也就是一種用心換心的「信任行銷」。
就像《謝謝你遲到了:一個樂觀主義者在加速時代的繁榮指引》的作者湯馬斯・佛里曼所言,「每篇部落格文章,就像打開讀者腦袋的電燈泡,照亮了某個議題,使讀者用新的眼光來看待這個議題,或是打動他們的心,讓他們有更強烈或完全不同的感受。 」所以,我們不只是透過部落格來傳達自己的觀點,更可藉此和讀者進行互動,這才是最珍貴的事情。
企業經營部落格並不需要花費太多的預算和資源,卻能夠獲得非常多的好處。好比可以藉由撰寫部落格文章的方式,來表明貴公司是所處行業的專家,也能夠為客戶提供有用的資訊和價值。更棒的是你可以透過內容行銷進行商品的銷售,並且搜集潛在客戶名單與電子郵件,最終達到增加曝光並提高品牌形象與知名度的目標。

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如果我們說行事曆存在的目的,是為了協助職場人士紀錄重要的工作事項與會議動態;那麼,內容行事曆的應運而生,則是為了幫忙行銷人規劃與產製有關部落格文章、影音或資訊圖表等各種行銷用途的內容型態。
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故事之所以引人入勝,關鍵往往在於過程中的情節安排與鋪陳,愈是緊湊而縝密的敘事結構,通常就愈能扣人心弦。但我也時常提醒大家,對於投入內容行銷而言,說故事雖然很重要,但並不是如同記流水帳似地交代完整個場景和人事就好,而是要把銷售情境、企業願景和獨特價值主張等細節,都融入在說故事的過程中。
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