怪獸科技✖️商管人文

在做決策時，我們總擔心自己能力不夠，或是不敢說自己其實有些東西不是很懂，於是靠直覺做出很多決定。但科技帶來變化、世界充滿不確定性與風險，到底怎麼做出高勝算決策？怎麼樣才能讓自己的命中率越來越高？上週和 Miula 聊天，談了很多成長思維人生學，相信可以給大家帶來不少人生成長的指引，期待一下這次的..

在看《Google 模式》時，智慧創做者是個關鍵。Google 的 20% 時間是一個相當知名的文化，但除了這個，作為一半以上工程師所組成的科技公司，究竟在意什麼？又追求怎樣的人才？在舊世界，你投入了 3 成時間打造一項好服務，剩下 7 成時間用來推銷它；在新世界，剛好相反。

2022 年 3 月，我第一次拜讀查理蒙格的《窮查理的普通常識》。他讓我深刻感受到，掌握人性漏洞、持續突破並擴大自己的能力圈，是我們在追求更好的道路上必須銘記在心的底層邏輯。這篇文章，我整理了《窮查理的普通常識》當中三個影響我很深的觀念，也希望對你有所啟發。

你追求的是「安全」，還是「安全感」？怪獸科技公司第二季〈你與科技的距離〉強調培養在變化快速世界的適應力，因為科技變化快速（就像最近 OpenAI 的八點檔一樣）而且深遠地影響我們，而我們必須持續優化、成長，活出更好版本的自己。這次我們就透過《反脆弱》這本相當具有份量的書籍一探究竟。

工作佔了我們每天多數時間，很多人會感嘆做自己熱情與目標的時間不夠，加上長期工作下來，體力早已不支倒地，只能躺平休息(?)。亞馬遜作為一間工作多、餐廳要錢，員工福利只有吃不完的香蕉的大公司，真的可以做到 1 小時做完 1 天工作嗎？

很多時候我們會想說，必須由內而外從修身開始，發自內心讓自己進步。於是，我們讀了很多振奮人心的內容，感覺自己被啟發了、被感動了。然後就沒有然後了。到底要怎麼樣打破這樣成長幅度非常有限的窘境？《破框能力》提出了截然相反的路徑：必須由外而內。因為，你必須先改變自己的外在行為，才會改變自己的內在認知。

人生到頭來，我們的選擇，決定了我們是什麼樣的人。貝佐斯認為，亞馬遜的興起應該是一個極度複雜的故事。某種產品為什麼會出現，答案必然不是我們想的那麼簡單。他說：「一家公司要產生新點子，過程的複雜和辛酸往往不足為外人道也，沒有所謂的靈光乍現時刻。」

崇尚「顧客中心主義」的亞馬遜、追求「客戶成功」的賽富時、重視「成長心態」的微軟、「翻新企業文化」的沃爾瑪、想以「太空等級的浩瀚，物理等級的細膩」來拯救地球的特斯拉，以及因為「讓數位化深入公司核心」而成為全球最佳數位銀行的星展銀行，它們都可以說是嘗試本質推動轉型，並已逐漸獲致成功的企業。

大多數創新只是為了創新，並未帶來任何價值。你需要的是做出有意義的改變。有意義的改變是為了解決問題、為了增加價值、為了提供更好的產品或服務，並非只為了做出改變。

我很喜歡一句話：你真的懂做每件事的「道理」嗎？多數人往往只注重「理」，想用方法論速成，執著於「怎麼做到」，覺得自己努力了卻沒有任何進步，為什麼？試想，我們會說人講的「頭頭是道」，不會說「頭頭是理」，因為真正聰明的人是反過來先追求「道」，用宏觀的視野掌握底層邏輯。