《看懂科技賽局》科技背後的人文，其實沒有你想像的那麼簡單｜經典書怪讀的＠怪獸
閱讀時間約 8 分鐘
這本書的作者從傳播的角度出發，首先解釋元宇宙的出現，其實可以直接從全球化的概念談起，它源自於數位匯流，也就是過去科技霸權者主導的市場。隨著既有的技術走向一個極端，元宇宙正是我們嘗試走的一種新的分流，是一種出路，同時也可能是一條死路，看看 VR、物聯網從過去到現在的發展就可略知一二。而且要讓元宇宙發展成一定規模的先決條件是「量」。
Apple 的 iPhone 之所以可以成功變成革命性的數位匯流，正是因為它這種破壞式創新成功在對的時間點讓消費者「大量」投入，數量足以大到撐起數位生態系；反觀自駕車技術、元宇宙這些新分流，倘若未來終端數量或是用戶數未達一億，難以規模化的狀態下，終究是無法引領下個世代的曇花一現，而一億也只是發展的起點而已。
如果文明世界是一台電腦，那驅動它的 0 與 1 就是人文與科技
在未來，硬體可能不再是扮演帶動數位經濟成長最吃重的角色，軟體＋硬體＋服務三合一的商機才是大趨勢。
因為要做《怪獸科技公司》這檔科技入門專題節目，為了讓科技內容得以體現人文精神，甚至是讓懼怕科技者重拾對了解科技的信心，這個暑假筆者幾乎埋身在各種科技新聞、科技書籍裡面，企圖在當初企劃設定的14間科技公司當中挖掘初學者必須理解的科技重點。傳播要能讓人理解的第一步是解構（decode），甚至是打掉內容重新設立框架（framing），而要如何讓不同領域的人都能夠投入其中，正是我們這個專題節目最大的挑戰。
兩個月的研究下來，這份任務比當初筆者構想得更為龐大，因為我們涉足的產業並非單純軟硬體公司而已，甚至擴及半導體、汽車業與零售業，這些傳統上並不被歸類為科技業的應用。但隨著研究的漸趨深入，筆者慢慢地發覺到這些過去認為相當生硬、看都不想看的議題，其實非常具有討論價值，也左右了我們所處的社會，在寫各集腳本即將步入尾聲的階段，閱畢這本《看懂科技賽局：30堂開啟元宇宙商機的跨域人文課》後，可以稍微的替我們未來即將陸續探討的幾間公司帶來基礎、卻又不失其議題性的關鍵洞察，也讓筆者再度回到本質思考《怪獸科技公司》當初設立的宗旨：從人文看科技。
以半導體為例，看似與社會組的人文能力相去甚遠，但 2022 年因為 Chip4 晶片聯盟、美國晶片法案，背後的角力分析也確實有眾多地緣和政治這種人文因素上的考量。從另一個角度來看，科技也不應該是社會組望之卻步的領域，其中這些公司的商業思維和佈局都可能會是影響我們未來產業發展去留的觀察切點。又或者是 2018 年開始的中美貿易戰使得全球供應鏈斷鏈、緊接而來的疫情改變全球的經濟樣態，先不論 Apple 的 ATT 隱私權政策重擊 Google 和 Meta 的數位廣告，全世界的科技也都因為這些全球性局勢的變動而有所不同。
Meta 下重本從社群媒體轉型、Microsoft 收購遊戲商暴雪（Blizzard），這些都是科技巨頭佈局元宇宙的重大指標；然而，還是有不少公司，像是 Amazon 選擇進軍聲音經濟、醫療以及掃地機器人業，身為過去數位匯流強者的 Apple 更是表明自己會將隱私權作為第一優先，但同時也佈局 Podcast 訂閱制、MR 頭盔等技術，可以看出每個科技巨頭都在思考到底如何佈局這看似「去中心化」，讓使用者找回自主權的新興應用，實質上是為了繼續角逐 Web 2 以來的霸主地位。
更甚者，元宇宙、Web3 這些應用強調的「去中心化」，或許是迭代下去依舊不可能完成的任務，而背後的因素，幾乎都是人文成因，包括科技巨頭何以壯大、平台上利益鬥爭等，而非技術成熟或否的問題，因為無論是採取什麼技術，背後還是會有不同幾個中心化的平台操縱著；而科技產出的各種社會問題，包含大者恆大、網路隱私、數位貧富差距等，其解決之道仍舊需要集結眾人之力不斷討論的。
強調數位轉型不如先產業升級
全球數位經濟正從數位匯流走向後數位匯流，以軟帶硬、以服務及內容為優先，取代單純硬體販售成為顯學。
過去我們比較熟悉的科技產業類型多為做晶片、面板和電腦這類的硬體業，但這幾十年我們可以觀察到，隨著網路漸趨普及，很多東西都雲端化，主打服務和內容的訂閱制更是蔚為風潮。
而數位轉型若要成功，最重要的關鍵反而不是技術問題，而是這適不適合企業的 DNA，惟有掌握公司的本質，才能從根本上真正解決問題並持續進步。
現在許多台灣的公司都加速進行轉型，擁抱雲端，但作者也提到台灣多為中小型企業，順著科技逐漸主導所有產業的趨勢，倘若科技業以外的其他產業不思考如何跟著一起升級，那未來所得差距越拉越大的情況下，為降低成本、提高利潤的數位轉型，是遠跟不上為了提升本益比和毛利率的產業升級的。科技相關產業或許能有相對的高薪結構，但對一般中小企業來講只能是望其項背，最新科技無法價格低到普及社會、貧富差距擴大的狀況下，整個社會是無法大步邁進的。
那些沒有標準答案的科技議題
如果說你住在一個高度智慧化的城市，食衣住行育樂都是高度科技化、擁有最現代的技術能夠幫你做最好的日常決策，覺得這樣呢生活很美好對吧，但如果告訴你隱私權必須要交給許多間公司的 AI 管理，你的相關數據都完善地保存在雲端當中，他們會利用這些資料搭配演算法來分析你的全部，你還願意繼續留下來嗎？
這就是「全智慧城市」發展的困境。隨著大眾對隱私權意識的抬頭，倘若社會接納度（social acceptance）不高，數據資料不足的情況下，會使得企業難以找到好的商業模型，難以透過創新來獲利的情況下，這些一度熱門的科技趨勢可能都只是閃爍即逝的幻影罷了。
撇開隱私權來講，演算法再怎麼進步，它也很難掌握個人在那個情境當下是不是真的想要演算法提供那樣的內容；而就算真能精確察覺我們的喜好，只知道我們的舊愛、無法讓我們遇到新歡，沒了隨機性，何嘗不是失去了另一種因為意外而可能帶來的美好？
另外，書中也提到不少值得思考的主題，像是台灣的OTT（Over-the-top media services）產業，很大部分的片源都是國外生產製造，從全球化的脈絡來看，就好比另一種文化帝國主義，大量輸入歐美日韓的影劇，但我們自己原創內容的舞台在哪？相較於歐盟規定串流平台至少要 35％內容是歐洲出品，甚至部分所得還必須回饋給在地影視業，而台灣是有保障創作者這部分的權益嗎？隨著這些串流平台競爭越演越烈，高成本、低利潤的內容產製或許不會是下個突破口。
總的來說，現在的科技市場很大部分是立基於智慧型手機這個巨大的數位匯流，以 Meta 來說，它從 Facebook 改名很大的重點，就是宣示脫離單純社交媒體這種立基在已經在成熟期、甚至市場近乎飽和的應用，想要超前走向一個新的支流：元宇宙，希望能取代手機成為引領全球數位經濟成長的佼佼者。但其實，元宇宙也只是現代科技少數新分流當中，一個較為顯眼的主題，它背後還是有非常多待解決的，而身為觀察者，我們要做的就是在這多重的賽局當中，思考未來的下一步。
//怪獸科技公司，最懂你的 #科技入門 專題節目
如果你想知道...
👀鴻海、台積電、三星、Intel到底能不能拿來比？
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…and more! 通通都在這一季44集替你解答。
《怪獸科技公司》是一檔融合軟硬體、科技史、企業經營思維等多重議題的專題節目，包含蘋果、特斯拉、三星等 17 間科技公司，還有半導體、空拍機、自駕車等超過 28 種趨勢應用，顛覆你對科技的想像。了解台灣和全世界的未來，你不能只是局外人！
我們相信，了解當代科技不是IT產業的特權，因為它深深地改變我們所處的社會、影響到我們每一個人的生活。秉持著這樣的理念，我們邀請你一同加入怪獸科技公司，每週三次、合計約一小時的音頻深度對談X乾貨滿滿的文章，讓宇恩和政皓用最簡單的方式，系統化帶你進入科技的世界。
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你是否有想過，為什麼看過這麼多成功的人的例子，聽過這麼多厲害的人他們的分享，有時候自己卻好像只是在原地踏步呢？《怪獸科技公司》第二季將從科技產業的角度切入，透過跨領域的視野，帶你掌握各種必備的自我管理能力與心法，一起用科技去思考你的人生。
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本篇參與的主題策展
在 web3 急速發展的情況下，仍可以有不少的可能性尚待發掘，現有的項目試驗也許亦會發現很多新的問題。還望日後的 web3 內容平台，可以在吸收了種種的經驗後，發展得更為茁壯。
- 區塊鏈：不同的區塊鏈無法互通。
- 冷錢包：平常處於離線狀態，又稱為離線錢包，主要功能為儲存私鑰，交易時才會連上網路，所以安全性較高，載體可以為隨身碟、卡片或是紙條。
- 助記詞：由 12 或 24 個英文單字組成，屬於私鑰的一種形式，最好使用紙筆紀錄，不要拍照或上傳以免洩漏。
Shopify 的 NFT 計畫，無疑的印證了我們之前所說的 - NFT 不會單純只是個泡沫，而是一個在未來數位世界有重大價值的技術。而這個旅程，現在也只是剛開始而已，以進度條來說，大概都還沒有跑到 10% 的位置。未來數年，電子商務世界會如何應用 NFT 這個技術，真的是非常值得關注。
在2022年新的第一天裡，想來和大家聊聊，我的NFT創作歷程與一直有所關注的幾位優秀的台灣創作者。希望能提供給還在觀望的朋友們，一些心得和下定決心的勇氣！
要說未來2022年網路商業趨勢確定會發生的事，許多應用是有跡可循，但你繞不開的buzzword像是web3、元宇宙和NFT與創作者經濟，他們之中有些是明顯純粹的過high狂熱，有些則是會演變成在各行各業都擴大使用的應用，這篇我想跟大家聊聊我的看法。
人工智能 (AI) 應用程序現在比您想像的要普遍得多。 德勤報告 發現，40％的企業已經制定全組織的AI策略。
目前在商業應用中常見的就是ＡＩ臉部辨識、自然語言處理 (NLP)、更快的計算和各種其他底層流程發揮著重要作用。
數字人類完全是使用人工智能技術構建的，對元宇宙的景觀至關重要。
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