- 授課重點：帶領學生將PMI列舉法應用於解決人際問題，有助於釐清衝突的核心，打造堅實的議論力與思辨力。
- 適合對象：國小高年級、國中
- 附情境題、PMI列舉法表格（進階版）
身為一位老師，你每天光是手頭上的工作都快做不完了，這時，兩個學生因為細故發生爭執，你還得出面排解，必然心煩意亂；身為父母，你每天光是忙工作忙家事都忙不完了，這時，孩子又鬧起了脾氣，對家人發動舌戰或冷戰，必然讓你怒火中燒。
「有什麼好吵的？」從大人視角看小朋友的紛爭，當然覺得都是雞毛蒜皮的事。不過，小孩也好，成人也好，一旦陷入情緒的漩渦時，便會把微不足道的事，看作是天大的事。因此，與其輕視它，不如正視它，讓孩子知道你尊重他的情緒。
當情緒被點燃的當下，不可能理性判斷是非。所以，等到孩子冷靜下來之後，我們可以引導他們跳脫「當局者」的身分，成為「旁觀者」，做出正確的抉擇。
在〈「議論文」怎麼教？（3）〉當中，我教各位運用「PMI列舉法」帶領學生剖析生活中遭遇的事件。這一堂課，再把練習升級，用它來處理人際之間的糾紛。
用「PMI列舉法」幫盲目的情緒找到路標
學會處理自己的情緒需要經過練習，不容易立竿見影。沒關係，我們就從處理別人的情緒開始吧。
這堂課，我為學生設計了四個情境，四個主角分別遭遇到不同的困擾，有兩條路可以選擇。其中一個情境是：
小梅的煩惱：
我是小梅，最近我跟朋友處得不是很愉快。
蓉蓉是我的好朋友，我們無話不談，也很了解彼此。但是，上個禮拜上美勞課時，蓉蓉因為不會用筆刀，一直拜託我教她。但是我的工作還沒完成，就請她等一下。我注意到她的表情不是很高興，好像是怪我不幫她，不過那個時候我沒有理她。等到我做完以後，我問蓉蓉：「我現在可以教妳了，妳什麼地方不會？」她竟然很兇的回我說：「不用了啦！」然後就再也不跟我說話了。
她不跟我說話就算了，她還到處跟人說我的壞話，說我不夠朋友、忘恩負義之類的，叫其他人不要跟我做朋友，我聽了很傷心。我還想跟蓉蓉做朋友，也希望其他人不要不理我。
看完這個情境之後，我讓孩子票選，到底是要繼續跟蓉蓉當朋友，還是不要繼續跟她當朋友。絕大多數的孩子認為：不應該再跟蓉蓉當朋友。
第一時間的選擇不一定是最好的，容易被負面情緒牽著鼻子走。接下來，我帶他們運用「PMI列舉法」從頭檢視這個情境。步驟如下：
1.填寫「主張」與「優點」：
先在表格上填寫「主張」。如圖，如果不想再跟蓉蓉當朋友，便填入「如果是我，我會跟蓉蓉絕交」。
接著，填寫「優點」，只要請學生根據直覺，把這項主張的好處填入即可。
2.填寫「缺點」：
填寫「優點」時，學生是經由直覺判斷，可能是不經大腦思考的結果；但是，在填寫「缺點」時，則必須從反向剖析這項主張的弊害。在探討「缺點」時，可以透過同儕討論的方式進行，讓學生接受多元意見的刺激。
3.填寫「考量點」
考量點就是當你開始執行你的主張時，會遇到哪些問題？
一旦決定絕交，首先要面對的就是「如何找到新的知心朋友？」與「如何化解其他同學對我的誤解？」兩個問題，必須想出對策來解決。
假如主張是「我不會跟蓉蓉絕交」，那麼，考量點可能便是「如何打破僵局，和蓉蓉平心靜氣對談？」
4.重新評估，再次選擇
三個欄位都完成後，利弊與後續問題一目瞭然。此時，再請學生重新做一次選擇，也許就會有不一樣的答案。
如圖，這項主張的缺點所造成的後遺症不可小覷，而且它所衍生的問題也不好解決；權衡得失之後，放棄原本的主張才是明智的選擇。若是仍堅持原本意見的話，也必須針對問題，提出善後的方法。
5.討論與寫作
完成練習後，不妨讓學生互相討論，藉由他人的觀點彌補自己的疏忽。此外，也可以以〈如果是我，我會……〉或〈給○○○一封信〉為題，請學生根據表格內容，寫成一篇文章。
練習到這個階段，學生對於這個議題，已具備正、反、合的思辨結構，要寫出一篇鞭辟入裡且文情並茂的議論文，已非難事。
填表的過程，孩子也正在學習運用邏輯思維進行判斷，而不是完全訴諸於義憤。將來處理自己的情緒時，也會懂得使用這個方法，評比得失，除了加強待人接物的能力，也可以拓展觀察的角度與視野。
這些年會考作文的命題，明顯呈現偏重邏輯、議論的趨勢。面對這一波命題變革，有心的家長開始有意識地叮嚀，甚至陪同孩子涉獵當前的公共議題。
多涉獵公共議題當然是不可少的，但其實要練習議論文，可不一定只能由公共議題著手；就從每天都會遇到的人際問題下手，有何不可呢？這些問題更加切身，學生容易感同身受，產生共鳴，寫作意願自然會提升不少。
重點是：身為老師或家長的你，再也不用每天被孩子的情緒搞到白眼翻到後腦勺啦！
付費內容（情境題、空白表格）
- 情境題
1.彥明的煩惱