根據,美國經濟期刊《American Economic Review: Insights》所刊登的一篇研究報告,指出成功的新創公司創辦人通常是中年創業,顛覆了外界的想像。
▲找出問題,比解決問題還重要 (圖/Pexels)
依一份由MIT史隆管理學院、華頓商學院、美國全國經濟研究所與美國普查局在2018年共同推出的調查報告指出,「成功新創創辦人的平均年齡,是45歲。」
當然,創業也不是年輕人的專利,其中以中壯年的頁獻最大,而近年來,女性創業家也成為不容忽視的力量。
好點子與壞點子一線之隔
大多數的創業家,一開始的想法並不是很好,但是,問題來了,創業家要如何評估點子是好還是壞?
點子的好與壞,取決於是否能解決需求,俗話說:「不管白貓黑貓抓到老鼠就是好貓」。但創業家必須要用更客觀的角度來衡量經營理念。好的想法具有四個特點:解決問題、抓自己的癢處、時間點對了、可擴展的。
▲透過客觀的方式評斷經營理念,促進創業成功 (圖/Pexels)
特點一:解決問題
一般而言,創業家會創造一種解決問題的產品。但不管如何,最好的初創企業就是要建立在解決「顧客需求」之上。暢銷作家賽斯‧高汀說:「不要為你的產品找顧客,要為你的顧客找產品」,只要消費者一直有問題,企業透過不斷的解決問題,就會一直有生意。
要如何知道一個想法,是否可以解決一個有價值的問題呢?
可以建立在3個要件上:
1.必要性(necessity):在尋找需要解決的問題,要想怎麼讓產品是「被需要」,而不是「想要」。當能解決顧客的深層問題,也會讓企業的競爭力提高。
2.痛苦度(Degree of pain):當目標顧客的痛點越大,所產生的解決方案也更具有力道。如果,這個痛點是來自於身體、情緒甚至是財務的問題,那這樣就是個很好的問題。
3.急迫性(Urgency):除了要解決顧客的需求、痛點,如果,這項的需求是具有時間性的,而解決方案的力量也會被放大。
特點二:抓自己的癢處
如果能將自己的興趣和生活與業務做結合,那這樣的事業前景也更明朗。所以,要思考的是,你的想法適合你的生活方式嗎?如果,這項商品是買不起的,那就不適合;如果,這項商品你不喜歡,那就更不適合。
特點三:時間點對了
當在「錯的時間」能夠遇上「對的人」嗎?答案通常是否定的。換句話說:一個很好的想法,但在不合宜的時機點出現,這就不是一個好的想法。就以「時勢造英雄」這句話來比諭,如果,在三國動盪不安的時代,曹操、劉備、孫權可說是代表人物,這時候,把場景換到現代呢?曹操、劉備、孫權這三位人物還能夠造時勢嗎?所以,把你的產業放到對的市場上,這樣的想法才有機會成為好的主意。
特點四:可擴展的
一個不好的點子,或許可以讓企業賺錢,但這樣的點子卻讓公司發展是受限的。不好的點子可以很多,但長時間的持續之下,會使企業的成長受到阻礙,也就會失去前進的動力。所以,一個好的點子是具有延展性的,讓企業家用最少的時間賺最多的錢。
▲解決方案建立在解決顧客痛點之上 (圖/Pexels)
最後,在提出好點子之前,先進行目標市場的顧客分析,再來,利用CRM問題來解決分析結果。「顧客行為」指的是顧客的決策行動及背後的動機,以消費者的決策過程為中心,再考量背後的動機,以利了解顧客的需求,而達成有效的互動。
資料來源:將熱情轉變為事業的30天創業計畫:每天花10分鐘讀1章,依指示做1件事,打造令人不可小看的公司