疫情衝擊下，許多店家業績慘澹，甚至關門大吉
靠健保點值吃飯的診所，主要的營收方式本來就是「以量制價」，而且又是「人群大量聚集」的場所
想當然業績令人鼻酸這個時候不知道各大診所實行怎樣的應對措施呢： 砍班、減薪、強迫放特休、做活動...... . .
對於老闆而言，業績下滑影響營收，當然心情不美麗
於是下放壓力到各個部門 要他們以去年同期為目標
比其他院所跌的少、比其他單位跌的少 這個時候密集開會就成了各部門「組長」最害怕但必然要面對的事
他們會被要求想出辦法拉抬人次，在各個營業指標中達到老闆的期望，隨後招集組員們開會：
透過傳達老闆或更上級主管的「旨意」提醒我們：業績下滑，老闆在釘了，需多院所都已經開始減班、減薪，所以我們現在要想辦法拉抬業績，要不然不免也會面臨其他院所的下場
這裡要提一下「薪資結構」的問題： 有些院所採取「固定薪資+PPF(業績獎金)」的制度 ；有些則是單純的固定薪
想當然現在的情況，有PPF制的治療師不必老闆、組長用盡方法push 他們依然會為了自己的薪資而努力衝人數；
反之，人多人少都拿一樣錢的固定薪資制當然不必想這麼多 畢竟人數多的時候沒有多拿錢；人數少能稍微休息一下也好
我們診所是採用固定薪資，所以在面臨老闆、組長給的壓力下 是有不少反彈聲浪的
畢竟固定薪資的好處是「穩定」，但也代表這個薪資只能算是「平均高一點」的水平
當人數慘跌，上頭就給予壓力、想一堆累死人的活動，要我們共體時艱，要不然就採取激進手段；
人數爆多的時候，覺得這本來就應該的，給一句「辛苦了」就草草了事
努力做事的我們沒有受到鼓勵，卻要在公司營運困難(或者只是少賺)的時候承受壓力，這都是讓現在在靠北復健當中出現許多靠北老闆、靠北主管的文章大量出現的原因
我在想，如果
設定目標，當人數達到或者超過，可以給這些員工一點鼓勵；
人數過少，需要多做活動或者多做一些「不在物理治療師職務」內的工作的時候，可以在活動經費內給予一些獎賞
而不是用「類威脅」的方式，用恐懼來迫使員工做事
或許員工會更努力、更願意「共體時艱」 .
相信不只物理治療師，許多行業都有同樣的問題
正是疫情底下，許多慣老闆的真面目被拆穿； 也正是現在，真心願意為員工著想而非把員工當工具的企業才會被看到
或許吧，當疫情趨緩，又會有一批離職潮也不一定 你們說呢？
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我是貝克，我是物理治療師，歡迎來到我的國度
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在現行台灣的健保制度下 無論是甚麼星座的治療師最後一定會在個性欄裡面寫上「厭世」兩個字
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久而久之，內心那把炙熱的夢想之火就漸漸熄滅，「行『師』走肉」就成了每天上班前會上的buff . . .
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但在我的國度裡，希望我的居民們能看到物理治療的真面目 然後了解、體諒，甚至喜歡上這門「不亞於任何其他醫療技術」、「不只是無腦操作」的專業 . . .
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