平台經濟系列｜21世紀你一定要知道的平台經濟模式類型：交易型以及創客型平台

哈利熊 - 創業

在今天這個數位經濟的時代，許多公司都能在極短的時間裡把品牌做大、建立數量超大的客戶基底，企業家也不時地想出一個又一個創新的點子，滿足社會的需求，彌平某一供需間的斷層。雖然創業有可能讓你致富，但相對的，風險也極高，每年新成立的公司有99%在創業5年後會倒閉，只有1%存活。

那麼像Airbnb、Uber、Tinder這樣的公司，是如何成為那1%的企業，成為風靡全球的成功案例？答案是：平台經濟。

平台的核心概念就是建立一個橋樑，滿足平台買賣雙方的需求。

一般來說，平台可以從媒合動機分為兩種：交易型（Exchange）以及創客型（Maker）。

對於交易型的平台來說，媒合動機是一個有限的、離散數值，通常是「1:1」，或是頂多「1:少量」。

我們可以試想一下Uber平台的案例，一個司機在同時間只需要向一名乘客提供載客服務，而當乘客按下確認叫車、配對到司機的時候，此司機在平台上就無法再向其他乘客提供服務。所以對於司機來說，媒合動機是1。

而哈利熊平台也是屬於交易型平台，因為一個賣家同時能接的單量是有限的。

交易型平台還可以再根據不同產業別細分，比如說街口支付就是屬於金流服務平台，Facebook屬於社群媒體平台，哈利熊屬於服務市集平台，蝦皮屬於產品平台，Line則屬於通訊平台。

對於創造市場型平台來說，就沒有媒合人數的限制。

對於平台上的產品或服務提供者來說，媒合動機是「1:無限」，也就是說同時間可以提供給無限制數量的用戶，比如說上傳的一部YouTube，只要YouTube的主機夠強悍，一部影片同時就能有無限多的人觀看。在App Store上上架的一個程式、撰寫的一篇部落格文章等等也都是創客型平台的類型。

如果對於平台類型還不太熟悉的話，我們整理了這兩種平台類型的常見例子。交易型平台包括前面提到的Airbnb 、Uber，做服務市集的哈利熊，以社交為核心的Facebook、WeChat、Skype、Snapchat，做金流支付的街口支付，供商品交易的蝦皮、Amazon等等。而創客型平台則包括以內容為主的Instagram、YouTube，音樂平台Spotify，直播平台Twitch，創意平台Pinterest等。

但也正因為這兩種平台的核心價值不一樣，所以企業也必須使用不同的策略，在之前的網路平台經營的起手式：破解「雞生蛋、蛋生雞」的增長難題！中，我們介紹了六種平台成長模式，接下來平台經濟系列的文章中，我們會進一步的介紹不同企業的成功策略。