如何讓你的硬知識用軟內容輸出

閱讀時間約 3 分鐘
不少專業人員會說:
『我只會...,其他什麼都不會,要怎麼寫? 寫什麼呢? 或是要講甚麼內容呢? 』
其實背後的擔心是自己的專業只限于目前所看到的部分,無論是在醫院,企業的員工,多年來都是從事著相同性質的工作的,再怎麼樣也跑不出這個範疇,使用也只也在這些部分,就像護理師的專長在按照醫囑打針,餵藥,衛教等,而心理師則在於衡鑑,心理治療諮商等,物理治療師就幫忙作徒手,電療,熱敷等。感覺起來都是技術性,非常硬,又很冷門的知識,因為太過於艱深,內容不易活用,當然是無法普及成為熱門課程或寫出吸睛文章。
圖片|來源
多數專業都遇到類似的困境,特別是深耕越久的工作,更讓自己的眼光越來越侷限在這些垂手可得的知識裡面,如何把自己的專業轉化成大家想要的知識就更加的重要。它可以透過三個轉化將這些硬知識改變成大家能夠接受的軟性內容。
術語平民化 : 在醫院中為了溝通的一致性與便利性,專有名詞不可少,特別是在急性單位像急診、加護病房,為了要快速的讓團隊知道彼此所要傳達的訊息,英文縮寫,艱深難懂的文字,還是翻譯的名詞,在外人來說很難理解,更不用說寫出來或是想要成為收入的一部分,需要把專業術語讓受眾知道,甚至秒懂,因為在有限的時間內,讓大腦處理大量過去不曾接觸過的知識,若再加上專業術語,更增加了大腦的處理負載,如果如此只會讓人遠離這樣的內容,所以千萬要把專業術語轉化成簡單易懂的訊息。
專業普羅化 : 除了常困擾受眾的專有名詞是一個藩籬之外,另一個阻礙便是專業太複雜了,很多複雜的流程,不同的因素,需要思考的變項等,對於專業人員不難,但是對於大眾卻是聽不懂,如何化簡內容使之普及化 (參考: 心理師的工作經驗萃取產出),除了萃取內容之外,臨床案例也是足以吸引別人注意的一個內容,當事情變得有興趣,足以吸引人,便可以讓聽眾的注意力負載不會到達燒腦的地步。
呈現簡約化 : 在醫療院所服務的我們,習慣將所要講授的內容,以長篇文字,直接剪貼醫學期刊的內文,不經篩檢,重組、安排,這很容易讓人們有看沒有懂,有時甚至講完一張投影片也不知道重點在哪裡,如何將重點明確呈現出來,透過重新的排列組合,讓人們容易以更輕省的方式理解內容。
除了呈現易理解性,還有另一個重要的部分在於內容從何而來--連結『強需求』
以『強需求』搭配『弱需求』,『弱需求』便是我們的專業,這些專業不太容易明顯出現在生活中周遭,而『強需求』則是某些人必須要的知識或行動能力。更白話一點說明就是,『強需求』可能用於我們的日常生活、工作、教養、婚姻、關係上所需要的能力,連結上我們的『弱需求』,也就是我們的專業,便可以產出類似像:讓你上班不累的心法,與上司的溝通的藝術,八個教養孩子的誤區,如何把愛帶進婚姻溝通裡。這背後的『弱需求』是溝通技巧,紓壓正念,兒童心理學,婚姻諮商。透過『強需求』的帶領,足以讓屬於我們專業的『弱需求』在內容中露出。
透過內容的編排和調整,艱深專業的知識,其實也可以讓一般大眾很容易的閱讀和聽懂喔!
如果不清楚你的專業,如何與『強需求』連結,臉書搜尋【心理師的品牌研究所】歡迎在社團中留言,讓我們一起討論喔!
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專家做事情都是以「目標導向策略,策略導向思維」,這樣的流程可以確保他做的所有的事情都會以此目標為終點,再思考可以透過什麼策略達到目的,「以終為始」的方式,再加上不斷的檢核自己的思考,策略是否能夠達到目的,如此一來,速度可以掌握,方向可以操控,再按部就班的執行...
多年在機構中或是在醫院裡,往往會養成某些框架的思維,就像【外國倫看台灣】作者過去小時候在台灣的想法,我們常常會養成覺得自己只是nobody,便就這樣nobody一直下去。 ✡有這樣想法有兩個可能的原因:一方面,我們不知道外頭有甚麼比裡面更精采的,可能更有趣的,值得我們投入更多時間和心血...
當心理師剛進入職場時,腦中有的便是書上的內容,完全按照書上寫到的作事情,有如第一幕員工扮演消費者所作的所有的事情和里中課長在超商紀錄商品,擔心會落了那些重要的資訊或資料(當然事後還是會有分析),所以會把所有的資訊完全的登錄,有時還會深怕自己少問了什麼問題,因為書上寫說要問這些內容...
過去我只知道,只要做好自己的工作就好了,不需要多學些甚麼! (但現在覺得這樣的想法卻很不值得)。在醫院、機構中的心理師多數還是以培養自己的職能為導向,多去參加工作坊,學習多一點或是某些治療法更深的專研,以便能夠處理自己的個案,這是為自己打好底子的一種方式;然而出了機構醫院,專門一種技術在因應社會潮流
然而,中間的過程與學習到的只能自己使用嗎?不只如此,這些過程與學習,實際上也可以拿來成為課程,也就是『知識變現』,無論是線上課程還是實體課程。市場上,有許多跟我們一樣想要增進這方面能力的人,卻沒有人可以提供,然而,在我們學習的路上,這些歷程便是我們可以提供的,所以這些經歷便可以拿來變現。
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