5月17日,No. 137,無所不在的認知偏誤(一):#沉澱成本
#認知偏誤 有非常多種,應該會從影響決策最深遠的部分開始介紹,簡單的說,別讓過去的決定,影響現在的決定。
畢竟人不是全然理性的動物,所以我們沒辦法避免所有的偏誤,但是理解到我們自身理性的局限,或許有機會讓我們靠近理性那麼一點點,我是說,有機會。
沉澱成本的場景其實很多,既然這個月是講親密關係,其實也可以用在親密關係中:我們身邊(甚至自己)可能有太多不願意離開一段痛苦關係的怨偶,你問他們:「為什麼不離開、不分手呢?」他們的答案可能是,要分居很麻煩、已經在一起太多年、消耗太多青春的理由。
當然,感情中我們不苛求自己成為全然理性的人類,相比一段感情,不合腳的高跟鞋或皮鞋,是比較容易斷捨離的。另一個消費場景是看電影:如果你買了票進戲院,開演三十五分鐘、甚至一小時後,你就知道是部大爛片,你會毅然決然地離開嗎?
絕大多數不會。
你可能會催眠或說服自己,說不定這部片沒這麼爛。但你內心明白,你純粹覺得,如果我現在離場,電影票就浪費了,但是無法意識或瞭解,現在離開,你至少避免浪費接下來的一到兩個小時。
沉澱成本其實跟另兩個人性偏誤相關,那就是#嫌惡損失 (loss aversion)與#認知失調(Cognitive dissonance) 。我們天性上比起得到的開心,就是比較不喜歡失去的痛苦,所以妳會抗拒接受「電影票/高跟鞋/股票/一段感情」是錯誤的決定、是應該認列虧損的一筆帳,畢竟人生沒有政府規定的「會計準則」,而感情也不像電影或一雙鞋,有明確的虧損上限。
但是,你可以忽悠自己一陣子或一兩件事,卻騙不了自己一輩子。這筆帳只會越虧越大,等夢醒時分那天,你還是得賠,就怕到時連本帶利,要賠上整段人生。
願你我勇敢的斷捨離,不求太多,但求靠近理性一點點。
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