比爾蓋茲 TED 疫情神預言簡報 幕後解析

2020/02/11閱讀時間約 6 分鐘
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最近每天新聞媒體都是「武漢肺炎」的議題,剛好在臉書塗鴉牆上看到朋友分享了這場五年前比爾蓋茲彷彿「先知」「神預言」般的 TED 演講,花了些時間在看完之後,也試著拆解比爾蓋茲在這場簡報所運用的簡報架構與手法,把它整理成一篇文章與大家分享。
演講時間不長只有八分鐘,有興趣也可以看看(可以打開右下角的中文字幕),也把相關的拆解筆記分享給大家,希望台灣能平安的度過這場疫情風暴。

開場:為什麼要關心這件事?丟出鉤子給觀眾一個關注的理由。

(一)運用「道具」吸眼球
比爾蓋茲這幾年幾場在網路的演講,非常會運用「道具」抓住觀眾的注意力來說故事,不管是前幾年談到關於瘧疾,在演講中放出真的「蚊子」,讓大家目瞪口呆要忘記都難之外(影片),這次的演講也不例外,比爾蓋茲一開場就推出了一個「桶子」上台,讓演講還沒開始就已經成功引起大家好奇他待會要說的故事了。我們常簡報「開頭」跟「結尾」是最重要的,在這個注意力缺乏的時代,能運用一些特別的巧思在開場抓住觀眾注意力,讓他有好奇心願意繼續看下去,其實你的演講就已經成功了一大半。
這幾年看過不少單位的簡報比賽,不少比賽參加者常常以為簡報比賽就只是把「簡報」做完上台報告就結束了,但是如果能發揮一些巧思與創意,讓呈現不只是在簡報畫面上,還有「實物實體」適時搭配陳述的故事出現在現場,常常就有讓人眼睛為之一亮,加深觀眾印象的絕佳效果,是不少比賽者能在簡報比賽脫穎而出的關鍵之一。
也許下次你在簡報中呈現故事的時候,也可以思考故事劇情中有沒有特別具有意義的「物件」,也可以設計在上台簡報時適時呈現(一開始最好先藏起來,等時候到在拿出,避免破梗),讓你的簡報比別人更具亮點與記憶點。
(二)製造強化認知「衝突」核災 vs 病毒
從比爾蓋茲小時候的故事開始,就開始在製造強化一個認知衝突「核災 vs 病毒」,他提到在未來幾十年,有可能在全球造成上千萬人死亡的,很可能是病毒而非戰爭,但是全球花了大量的金錢人力在研究核武威脅,但是相比之下花在研究防止流行病毒的傳染上,卻是少得可憐。
藉由這樣認知衝突的對比翻轉,容易在觀眾腦袋打開一個知識的缺口,讓其有意願更深入的了解缺口背後更多的資訊。
因此,如果未來你在簡報,或許也可以思考蒐集看看關於簡報主題,大眾過去常有哪些常見的迷思謬誤與錯誤認知,除了可以像比爾蓋茲這樣找參照物去對比強調之外,你也可以在過程中試著藉迷思來設計問題,故意讓觀眾去犯錯,再翻轉他們的概念,帶出你要強調的主題,也都會讓你的觀眾留下更為深刻的印象。

中場:深入剛剛提出的缺口與問題

(三)提出相關案例:以「伊波拉」病毒為例,拋出更核心的問題
開場之後,就要開始進入中場正題,這場演講中以「伊波拉」病毒為例,談到病毒發展擴散時,並不是防疫系統沒有發揮作用,而是目前根本沒有防疫系統可言,缺乏快速深入的硏究、缺乏應變的醫療人力、缺乏相關的醫療方法測試應用等等,是一種「全球層面的失敗」(還順便幽默的酸了一下好萊塢的電影情節,電影終究只是電影),但現實世界中我們該怎麼辦?針對下一波更嚴峻的疫情,我們準備好了嗎?我們該如何未雨綢繆?
演講中也更深入的指出「伊波拉」病毒並未散佈全球,單純是「運氣好」,並且藉由1918 年造成三千萬人死亡的「西班牙型流感」提出警告,如經空氣傳播的病毒傳染模式,在未來可能讓疫情更快更猛。(比爾蓋茲五年前的演講,對比現在的武漢肺炎,還真是有種「神預測」的感嘆呀 唉~)

結尾:提出解決辦法與呼籲

(四)帶出解決問題的解方與鑰匙
演講來到了整場的三分之二,前頭與觀眾說明了問題為何?為什麼問題值得重視以及背後的脈絡與嚴重性,這時就要留一些時間要帶出該怎麼解決問題?問題的解方該怎麼去做可以解決減緩問題,讓這個世界更好!才能讓演講有可以完整圓滿的結束,否則很像前頭在觀眾心中挖了一個大洞,結束卻沒有回填,或是只是草草快速帶過解方,都會讓簡報觀眾有一種 So What 那又如何不圓滿的缺憾感 。
比爾蓋茲在帶出「解決方法」,比較特別值得學習的地方是運用了「比喻」的手法,把「防疫」與「軍方作戰」進行連結,用「已知說明未知」,例如:作戰必須要有出征機動小組、後勤,以及預備軍,隨時軍演備戰等等,但是「防疫」上卻從來沒有想過要建立一個完善的組織、群體,以隨時應變爆發的疫情。用軍方作戰的框架,抽換成防疫的內容,讓觀眾更容易理解也更容易記憶。
(五)最後以「呼籲」與「促發行動」進行結尾
演講的最後一分鐘,比爾蓋茲最後以「呼籲」進行結尾,指出統合的全球衛生系統的必要性, 也許這樣的系統要花許多預算與金錢人力, 但與潛在危害相比都是值得的,並呼籲全球現在就要開始行動,因病毒隨時可能流竄,時間不會等人,我們沒空有多餘的遲疑。(五年後武漢肺炎的今天來看,簡直「先知」呀)

總結:

如果對於「簡報架構」有興趣,想了解更多「簡報架構」延伸變化,建議也可以延伸閱讀參考幾本書籍,例如:
(1) 簡報 Show and Tell:講故事秀圖片,輕鬆說服全世界:用有趣圖像化的方式介紹了不同主題不同場景的簡報架構模型,很適合對簡報架構還沒有太多了解的朋友。
(2)麥肯錫邏輯思考術:你也能成為世界一流的問題解決專家:麥肯錫邏輯思考也是建立簡報架構思考上一個不錯的參考,尤其是裡頭介紹的 SQCA 的架構以及相關的變化型,常可以在許多商業簡報中看到其影子。
(3)先問,為什麼?:顛覆慣性思考的黃金圈理論,啟動你的感召領導力:幾年前在 TED上一場很熱門的演講話題,提出簡報演講的「黃金圈」理論,從最核心的理念出發,向外展開,也是值得參考的一本讀本。
我是Chuck,對簡報演講與資訊視覺化表達有濃厚的興趣與鑽研,也在不同的公司行號、政府機關與大專院校進行簡報相關主題的教學與分享,累積超過上百場的教學經驗,有這方面開課的需求,歡迎與我聯繫,用簡報談你所想傳你所愛。
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Chuck Chiang
Chuck Chiang
攝影師 / 簡報講師 / 影像影片處理 / 讀癮患者
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