盼了好久，終於迎來影集第四季的上線日期，因應全世界正面臨著新冠疫情的無情肆虐，新一季的開場也重現了第一線醫療抗疫現場，從一開始的慌亂、無計可施，團隊不時調整步調到有效控制的處置過程。
時空推回2020年2月2日的加州，場景是在某一個咖啡廳裡，一個非裔美籍顧客突然不由自主地劇咳，散播了新冠病毒，而一週後疫情即因此大爆發。
某日這個病人到墨非任職的醫院就診，因她沒有相關接觸史，先被診斷成一般流感，醫生建議她回家休養，隨即二週後又因緊急症狀進了同一家醫院，成了需要靠呼吸器維生的確診重症病人，陸陸續續又湧進愈來愈多感染新冠病毒的病人，包括一個孕婦、一個中年人，最後連有接觸史的護士和內科醫生也無法倖免，因無前例可循，各式各樣的支持療法都用上了，最終仍有病人撐不過而喪命，每台維生系統的信號變成直線時，家人只能透過手機訊息哀悼、痛哭，這種場面一直上演著，醫生想要救回生命，但相關醫療資源還是嚴重不足、緩不濟急，整個醫院都籠罩著低迷的氣氛。醫生們又累又無力，安德魯醫生為了保護家人，從醫院開車回家，就直接住在車庫裡，孤單地吃著老婆的愛心晚餐，夜晚只能睡在沙發床上；墨非反而因疫情多了一個室友朴醫生，不同的生活習慣，加上墨非的不善社交，時不時就被踩到地雷；院長則居家辦公方式遙控醫院的運作，太太時不時的無心干擾，讓二人屢屢產生口角，墨非卻和女友想見不得見，一不小心就把焦躁情緒帶入工作中，疫情對感情的影響是如此的微妙，有人想時時黏在一起，有人卻希望保有適度空間。
每個因新冠病毒住院的病患都孤單地住在醫院裡，都有著焦慮的家人在醫院外等著、盼著，在沒有特効醫藥可醫治時，都僅能靠支持療法，所以一旦被裝上呼吸器，那死亡的日子就近了，有幸能康復出院，醫院則會放送Celebration這首歌，而醫護及行政人員也會列隊歡送，很符合西方人樂天及幽默的天性，這種安排應該不可能發生在台灣的。
拜科技發達之賜，有個男病患的老婆會不時以視訊電話關注先生的治療，甚至連先生睡著時也不願掛斷電話，這已是兩人僅有的連結。該病患的主治醫生是墨非，任何治療的小細節，病患的老婆都會透過視訊表達意見，墨非對這些過多的干預，感到不勝其擾。有次在診療時，意外發現病人同時有月脛後動脈血栓病，逼不得已只能截肢保命，墨非預期他老婆又會大發雷霆，沒想到得到的反應竟是喜極而泣和感謝，因為她誤以為先生已經藥石罔效了，可見所有事物都是相對的，先生命危時，她只期盼先生能活下來，什麼侵入性的治療都可接受，但最初因不知名的輕症住院時，她卻強勢又跋扈，屢次對醫護有不理性的言論。
為避免新冠病毒擴散，這段時間去世的病人只能直接火化，遺物也只能封存，克萊兒醫生為解開一個兵籍牌之謎，找到這個物品的真正主人，完成一個死者的未竟之事。有人因疫情離開人間，有人幸運痊癒返家，新生命誕生，當事件過去而回歸正常，感人的故事將流傳下來。
