有人付費訂閱了你會想什麼？承熙會想這四件事，然後除了問對方為何訂閱再做三件事加速被訂閱
2021/12/24閱讀時間約 10 分鐘
收到付費訂閱通知是一件很開心的事，先甭管有多少錢進帳，光是被肯定就具有重大意義。對擁有 227 人訂閱的承熙來說（截至 2021/12/24），兩個人的訂閱為何讓我想寫這篇呢？方格子有兩萬多位創作者，網路上則更多，我的想法也給大家參考：
- 因為我被訂閱的專題原本只有 5 人，距離上一次被訂閱間隔三個月，這三個月我是全職非常用力。既然很用力只增加兩人當然要趕緊思考「為什麼？」（另一個專題 220 人訂閱）
- 其中一個訂閱者是承熙「同行」，都是方格子投資理財版的作家，也都經營付費訂閱，我很好奇，所以我私訊問他了。
本文不只聊我是怎麼想，還有我怎麼做，做永遠比想還重要。本文適合以下的朋友閱讀：
- 有打算經營付費訂閱者
- 付費訂閱還沒開張者
- 希望被更多人訂閱者
本文會講三個重點：
- 承熙在想的四件事
- 關於詢問訂閱戶：寫信與私訊
- 後續可以再確認的三件事
★ 建議先閱讀：
讀者不願意訂閱及願意訂閱的各自理由｜承熙訂閱戶現身說法為你揭密
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承熙在想的四件事
(一) 他為什麼訂閱我？
因為我已經寫信問對方，在他回信之前我只能猜。訂閱戶很久才回信或是沒回信都是正常的，無法強求。我猜是我寫的東西對他有幫助，這非常抽象，所以我才寫信，如果能得到更具體的回答，經營會更有方向。關於寫信第二段會細講。
我的專題歸根究柢是「靠網路寫作賺錢」，但發散出去的內容很廣，包含：
我的專題歸根究柢是「靠網路寫作賺錢」，但發散出去的內容很廣，包含：
- 寫作技巧
- 各種文字變現方式
- 經營自媒體為寫作加分
- 個人品牌
因此我很想知道是 1 2 3 4 的哪一個或哪幾個吸引對方訂閱，再據以判斷火力要集中哪一個。
(二) 辛苦沒有白費
訂閱是種肯定，我感謝所有訂閱過我的人，讓我知道我寫的東西不只有人看、也有人願意付錢看。自己正在做的事情有人肯定很棒，尤其是付錢給我的方式，有實在感。
這同時告訴我一件事：「內容至少要有兩個層次」，一是讓大家願意看的免費內容，二是讓人願意付費看的內容，差別是「質」，要做出區別人才願意買單，不然看免費的就夠了。
例如，你有沒有發現本文每一張圖片的說明文字統統是「文章標題」而不是圖說文字？！或許你可以自己找到為什麼，可能兩分鐘、可能一小時、也可能找不到。但因為我知道而有人不知道，所以我可以把這個東西當作付費的內容而不是免費的，這就是「質的差別」，因為它具有價值，具有幫別人節省時間並帶來現金流的價值。（訂閱戶不知道答案者煩請寫信給我喔）
這同時告訴我一件事：「內容至少要有兩個層次」，一是讓大家願意看的免費內容，二是讓人願意付費看的內容，差別是「質」，要做出區別人才願意買單，不然看免費的就夠了。
例如，你有沒有發現本文每一張圖片的說明文字統統是「文章標題」而不是圖說文字？！或許你可以自己找到為什麼，可能兩分鐘、可能一小時、也可能找不到。但因為我知道而有人不知道，所以我可以把這個東西當作付費的內容而不是免費的，這就是「質的差別」，因為它具有價值，具有幫別人節省時間並帶來現金流的價值。（訂閱戶不知道答案者煩請寫信給我喔）
(三) 我必須更努力！
訂閱也是種責任，哪怕一整年費用只有 50 元也是責任。我現在全職，對我而言訂閱是「事業」，我是用經營的態度。
我目標要在 2023 八月前達成 2,000 人訂閱，目前完成率只有一成多，所以更要戰戰兢兢。值得慶幸的是，這份「工作」我做得很開心。
我目標要在 2023 八月前達成 2,000 人訂閱，目前完成率只有一成多，所以更要戰戰兢兢。值得慶幸的是，這份「工作」我做得很開心。
★ 延伸閱讀：
👉在方格子經營付費訂閱專題的五大挑戰、對策以及承熙的過來人經驗
👉【寫作 16】如何評估全職創作的可行性｜素人承熙的實戰篇
👉全職寫作 9｜如何找出自己的「利基市場」？這個方法免費又有參考性，值得玩玩看
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(四) 再檢查一遍自己的產品
好比擺攤，兜售了老半天總算有客人買單，我會趕緊檢查架上的商品外觀，標籤有沒有貼好、攤位是否整齊明亮、有沒有灰塵等等，甚至收攤後思考想商品的價值。這點第三段還會講。
關於詢問訂閱戶：寫信與私訊
詢問的方式很多，我先講寫信，再講私訊。
(一) 寫信的注意事項
經營訂閱兩年多，承熙是直到 2021 才有寫信問訂閱戶意見的習慣。不用太糾結信的內容要寫什麼或是口氣的問題，我認為掌握五點就好。
- 有話直接問：
大家都很忙，不要彎彎繞繞有話直接講，用字遣詞要盡量白話。 - 真誠至上：
我意思不是卑躬屈膝，而是真實誠懇，因為有話直說難免踩到對方痛點，但只要真誠，對方不會太在意。 - 別妄許承諾：
這點我只是提醒，例如我信中說「想當作未來寫作方向的『參考』」，留有緩衝。常見的錯誤問法是「你想知道什麼？告訴我，我將盡力去做！」萬一對方說的不是我們的強項就尷尬了。 - 客戶管理：
我們可以寫信問買單的人為何買單，當然過一陣子例如三個月後還可以再問一次使用經驗，當作改進參考。這牽涉到「客戶管理」這門學問，本文不多講。 - 個資保密義務：
一旦訂閱戶表示有資安的困擾，要好好說明客戶資料只當作改善訂閱之用，並且會善盡保密之責。
▲ 補充查詢方格子訂閱戶名單的步驟（知道的請跳過）
- 進入自己的出版專題 > 點選「出版專題管理」
- 再點選「訂單資料」
- 出現「訂單資料」頁面：
系統預設當月的訂單，也可以點擊畫面的「日期」選擇時間，系統會自動顯示訂單，接著點擊右下方的「匯出明細檔案」。
- 最後點選螢幕左下角彈跳出來的「檔案」（detail.csv），打開裡面就是了。
(二) 臉書私訊
開頭講的承熙的同行就是方格子的 Mr.S，我跟他的關係很微妙，照理講同行應該是沒有交流或很少交流，可是過去三個月我們常私訊，應該是跟我 8/25 開始全職投資寫作有關。
我們私訊內容大多是推薦好書、推薦好的網站例如說書頻道，共同點都聚焦在「如何靠寫作賺錢」與「如何累積讀者或粉絲」這兩塊。
就在今天（12/24），他私訊說已經訂閱我了，這讓我好奇，所以我追問他。
原來他說：「有按照您教的方法開始累積粉絲， 啊如果訂閱您可以加速，那不是更好？有個明確的方向努力跟模糊的方向努力比起來還是選明確的好點」。
其實他訂閱我之前，我們已經私訊過很多觀念，他還願意訂閱應該是想知道更核心的東西才能完整。因為最核心的東西我都設定為「付費文」，至少是 vocus Premium 文（簡稱 Premium 文），跟免費文區隔開來。
他不訂閱我仍然可以加速，例如他之前看完我的免費文後也去寫公開文，成功被媒體轉載曝光自己。他被轉載的文章是這篇〈特斯拉股價突破1200元該賣嗎？關於停利, 投資人該自問的3個問題〉，11/4 被風傳媒刊登後已經有 4 萬點閱。
我們兩人不只是方格子的投資理財版作家，同時也是 Premium 創作者，這是方格子兩萬多位作者中 300 人加入的。我們都喜歡閱讀，例如他最新的這篇〈該認賠嗎？2021年初美股賬面大虧200萬元！面對虧損，Mr. S學到的「3個反思」〉雖然分享的美股與我專長的台股不同，但投資道理相通，仍然給我啟發，好比第一個反思「財務規劃」，裡面的「設立財務目標」我就沒做到；當然我也有不同意的，例如「沒有借錢投資」，我有借。
我想表達的是，如果真心要經營訂閱，多閱讀跟結交同好很重要，這能彼此強化、激盪與互補，增加「腦袋」的質量，才有更多乾貨經營下去。Mr.S 的家在下面。
後續可以再確認的三件事
不管寫信之後有沒有回音，我們都可以再做以下三件事。
(一) 想想自己經營訂閱的初衷：
如果忘記初衷，有個最快的方法：「檢視出版專題簡述」，這是我們的「產品標籤」，講的是特色與價值，以及自己的期許或理念。這塊是讀者與粉絲會看的地方，是我們的門面，要定期檢視更新。
(二) 確認專題上的承諾事項
這簡單我不多說，只講文章篇數就好，例如答應一個月四篇就要做到，做不到也要公告交代一下，拖得太久時最好給出補償或替代方案，以免訂閱戶跑了。
(三) 打掃自己的家｜專題介紹
承上上，剛剛是產品標籤，這裡是「產品的功能說明書」，也就是「專題介紹」。在讀者知道你的乾貨之前，別讓模糊不清的說明書阻礙了對方的訂閱。
怎麼整理攤位跟處理說明書我之前這篇跟這篇已經公開分享，我只提醒專題介紹中如果有「時間的」或「成就的」性質，記得更新，以承熙為例：
怎麼整理攤位跟處理說明書我之前這篇跟這篇已經公開分享，我只提醒專題介紹中如果有「時間的」或「成就的」性質，記得更新，以承熙為例：
- 時間的：
我內容有「何時多少人訂閱」，這個要更新，這只會越來越多（累計訂閱），不秀白不秀。例如 A 牌冷氣，銷售時可以說截至某季累計賣出一百萬台，隔年就可以說累計賣出兩百萬台。 - 成就的：
我的內容是有關文字變現，有提到每年賺多少錢，這就要更新。然後今年 8/25 起我全職寫作這種身分的轉變也要更新，畢竟承熙小咖沒多少成就可以寫XD。例如 B 牌冷氣，榮獲台灣精品獎很光榮要主動說。
結語
- 做什麼永遠比想什麼還重要，執行力是關鍵。
- 寫信給訂閱戶要真誠，然後特別注意保密義務。
- 只要用心經營，同行（業）也可能訂閱你。
- 多閱讀跟結交同好很重要，這能增加乾貨，有利經營訂閱。
- 回想經營訂閱初衷最簡單方法是，檢視自己在方格子的出版專題簡述與介紹，這還能給讀者帶來好印象、增加被訂閱的機率。
- 被訂閱後該做什麼事很多，如果你認為有更重要的事但我文章沒提到，歡迎留言討論喔。對文字變現、經營方格子與付費訂閱有任何問題，歡迎寫信給承熙：[email protected]。
- Mr.S 專攻美股與台股中的台積電，承熙推薦大家去他家坐坐。
- 本專題公開免費的文章很多，歡迎先追蹤起來，全職寫作的承熙產量爆發中。
- 【愛心】就是按讚，這會讓我開心。
- 【拍拍手】被你點 5 下是給我錢，我會更有分享動力。
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