文／佛陀紀念館館長 如常法師
圖／佛光山佛陀紀念館
在前往佛光山佛陀紀念館的路上，遠遠就可望見一座高聳入雲的地標，設計源自印度阿育王石柱，柱身題寫著「佛光」兩字，基座的磚紅色建築就是「問道堂」。「所謂『問道』就是問取道路，」星雲大師的設計用意在於服務：「遊客會在這裡詢問，『往佛陀紀念館怎麼走？』，『往佛光山怎麼走？』；或是當他參觀結束要回家了，也會問『往高雄、往屏東怎麼走？』」
就像燈塔的存在，除了迎來、送往指引方向之外，問道堂作為參訪佛陀紀念館的前導站，功能非常多樣，包括奉茶、介紹佛館、建議行程、提供各種諮詢服務，同時這裡也是禮佛、休憩及閱讀的空間。
溫馨方位點——問道堂
問道堂是進館第一站，也是出館最後一站，既是起點也是終點的方位意義，讓我記起在二○一六年，由佛光山和陽光泰迪熊關懷協會舉辦的「第一屆關懷公益路跑」，就是從問道堂起跑，沿環館道路，再折返問道堂。
這場比賽是當年「國際書展暨蔬食博覽會」的壓軸大戲，分為二十一公里半馬組、十一公里挑戰組，以及三公里的休閒組，吸引了三千多位民眾邁開腳步，繞著佛陀紀念館，為偏鄉學童「人人有書讀」而跑。
我覺得特別溫馨的是，三公里組有超過兩千人參加，而且幾乎是闔家出動，推著嬰兒車，抱著孩子，扶著長輩，家人手牽手一起跑步的畫面，非常動人。有一位六十八歲的楊奶奶，全家四代同堂一起參加，已經是曾祖母的她，因認同捐書到偏鄉的理念，還帶著兩位才三、四歲的小曾孫，共同獻出生平第一場路跑。
心境轉換站——禮敬大廳
大師將進入佛館的第一棟建築命名為「禮敬大廳」，具有實質及精神的雙層含義。
在第一層意義上，「禮敬」兩字，表達的是對諸佛菩薩的禮拜、恭敬的心。而第二層意義則是取其「離境」的諧音，如同我們搭乘飛機出入國門，都會先到出入境大廳，經過這個空間轉換，才能飛往另一國度。同樣的，要深入探索如佛國淨土般的佛陀紀念館，也先在禮敬大廳辦好各項雜事，然後才以安穩清淨的心，展開朝聖之旅。
在開館前的二○○九年，大師就希望在禮敬大廳規畫星巴克、超商及各種台灣的文創。當時佛光山僧團對這樣的創見非常不解，為什麼要把商店放到禮敬大廳來呢？
大師的想法是，佛館的參觀者會有很多非佛教徒，他們進到佛寺可能感到拘謹、嚴肅，不知道怎麼在殿堂禮拜，也不知道怎麼跟法師說話，所以停留的時間不長。然而作為一個博物館，當遊客走進禮敬大廳，若是有星巴克，他會覺得熟悉、放鬆，因為這是他的日常；若是有銀行郵局、有很多文創紀念品，他會覺得與自己的生活並無二致。這些給人方便的內容，會讓遊客因為心生歡喜而自在，自然而然開始體會這裡的一切。
給人方便的服務
果然不出大師所料，開館後，禮敬大廳所設的諮詢服務、輪椅借用、郵局代辦業務、提款機與外幣服務、滴水坊，以及各類高質感的名店，讓許多遊客感到非常驚豔又十分方便。這正是大師詮釋的人間佛教：「凡是佛說的、人要的、淨化的、善美的，有助於增進幸福人生的教法，都是人間佛教。」讓人們心無掛礙，是大師在規畫管理上善巧方便的智慧。
