最多人使用的4個越南美食外送APP，分享大眾評比與使用心得

在越南外派工作的好處之一就是日日三餐有公司廚房供餐，可是很多時候我們也想吃點不同的食物、換換口味。加上Covid-19疫情不斷延燒，讓人們將時間與精力轉向各大網購與外送平台，其中美食外送將是你不能錯過的生活實用工具。又或者是你到了陌生地方遊玩，也可以打開美食APP線上搜尋在地美味，讓你在家、在飯店、在宿舍都能不用出門就能享用療癒美食！

在越南，人們的主要交通工具是機車，機車的超高便利與機動性使地外送服務早就存在在許多店家當中。隨著網路科技的便利，越南也出現了一個又一個的外送平台，將所有外送店家整合在一起。使用者可以在外送平台當中點選需要的物品，今天女孩瑪莎就要向大家介紹當今越南社會最便利也最多使用者的4個外送App！

Grab Food是目前越南用戶最多的美食外送App。來自新加坡的Grab品牌就像我們所熟知的Uber，而Grab正是東南亞叫車服務的頭號霸主，在越南更是佔了叫車服務市場的四分之三。2018年，Grab正式開展外送服務，業務當然也跨足美食領域。打開Grab App就能看到外送美食的選項。雖然Grab Food進入市場以前，越南已經有Now.vn作為美食外送龍頭。不過倚靠著先進技術與經驗上，Grab Food很快就與Now.vn並駕齊驅。

Grab在印尼和泰國早就有美食外送的實戰經驗，加上Grab作為越南叫車市場冠軍的厚實基礎，使地Grab Food甫上線就迅速獲得大批用戶歡迎。同時，Grab 作為目前越南最大電子生態系，用戶叫車、叫外送、買電話卡、訂房、旅遊都能獲得會員點數，Grab Food也能共用Grab會員點數取得許多優惠。另外，Grab Food 還開發了揪團訂餐的功能，只要發邀請連結給團友，團友就能在自己手機上訂餐，並且由團主統一送出餐點需求，十分方便！

Now. vn是越南第一個功能最完善的美食外送App，也是越南最大的美食平台媒體Foody.vn旗下的子品牌。Foody從2012年就創立品牌，鏈接全越南的餐廳、小吃、評論、菜單，甚至訂位都能在Foody上面完成。2016年，Foody.vn 成立了Deliverynow美食外送子品牌，直接取用Foody龐大的後台資料，並開發外送業務，後來改名為我們現在認識的Now.vn。

Now.vn在派單運送上略遜一籌，用戶、外送員與店家都統一與Now.vn技術中心對接。這樣一來，訊息傳送的速度就相對慢了很多。不過，近期Now.vn與越南Shopee合作，串流越南蝦皮用戶。用戶的Shopee金幣可以直接在Now.vn上進行折抵，為Now.vn增添了不少助力。另外瑪莎提醒大家，為了確保餐點運送時間內仍保持美味，超過10km的外送距離是無法訂餐的。

BAEMIN原是韓國最大外送品牌Woowa Brothers旗下的越南外送子品牌。2019年Woowa Brothers被德國外送品牌Delivery Hero企業併購，同年也是BAEMIN插旗越南的開始。來到越南的BAEMIN以韓系品牌風格示人，Tiffany藍是BAEMIN的品牌選定的鮮明顏色。

雖然BAEMIN的外送員基數不比其他外送平台，但是憑藉著生動活潑的插畫風格、精選細緻的美食圖片和大方優惠仍然在越南外送App排名上，BAEMIN搶下第三名的位置，排在Grab Food和Now.vn後面。在眾多競爭者當中，嚴選美食與貼心客服是BAEMIN最用心的領域。目前在河內、胡志明市、峴港、平陽等地都能看的見BAEMIN的外送服務。

Go Food是Gojek叫車平台裡的美食外送服務，性質與Grab Food如出一轍。Go Food的業務發展與Gojek息息相關，其簡單易懂的圖示和分類功能是許多人愛用Go Food的重要原因。加上Gojek為了與Grab匹敵，經常性推出半價優惠，吸引更多新用戶，Go Food也隨之打開知名度。然而，目前Gojek的使用者仍然不及Grab普遍，導致許多大城市以外的區域無法使用Gojek，連帶Go Food也只成為一線城市裡的美食外送工具。

越南美食外送早在2016年就開始各家爭鳴，經過幾年的整併、收購大混戰以後，目前越南的美食外送電子市場由Grab Food, Now.vn, BAEMIN和Go Food這四家相互競逐。其中，Grab Food和Now.vn是最多人使用的美食外送平台，服務範圍也最為廣泛，而BAEMIN和Go Food則在後努力追逐。BAEMIN和Go Food比較可惜的是資源不如Grab Food和Now.vn龐大，因此目前只能在一線大城市才能使用。不過，隨著越南經濟突飛猛進，科技越來越深入大街小巷，相信BAEMIN和Go Food很快就能急起直追。

早期我都是使用Now.vn，因為合作餐廳數真的很多，出外遊玩時也會參考Now.vn上面的評價去選擇外送或是直接到該餐廳用餐。但是有個麻煩是超過10km的距離就不能運送，也有過餐點一直無法在預期時間內送來，想取消訂單要另行通知Now.vn中心來來回回花費了很多時間。講到Now.vn合作的越南蝦皮金幣優惠，也因為我本身不那麼常使用越南蝦皮而不那麼具吸引力。有次看到Go Food的超殺優惠高達50%，結果周邊卻沒有騎士可以送客，直接再見不回頭。

今年，為了寫這篇文章才試用了Grab Food，豈料一試成主顧！Grab Food上的揪團功能是最得我心的功能。因為越南時常交通不便，外送時間有時候都要等上30幾分鐘或者更久。在與朋友相約的時候，我會趁集合前先把揪團連結發送出去，點好飲料後，大家抵達時剛好可以邊喝飲料邊聊天。而且朋友們可以直接在App上面看照片、選餐點，並將資料直接回傳到主揪App裡面，這樣也能減少傳遞資訊中的錯誤。十分方便。而現在Grab Food的餐廳數也漸漸追上Now.vn，加上駐越台人經常用Grab Taxi出入，對於Grab App相當熟悉，Grab Food也成為我今年最愛用的美食外送App！