最多人使用的4個越南美食外送APP,分享大眾評比與使用心得

更新於 發佈於 閱讀時間約 7 分鐘

在越南外派工作的好處之一就是日日三餐有公司廚房供餐,可是很多時候我們也想吃點不同的食物、換換口味。加上Covid-19疫情不斷延燒,讓人們將時間與精力轉向各大網購與外送平台,其中美食外送將是你不能錯過的生活實用工具。又或者是你到了陌生地方遊玩,也可以打開美食APP線上搜尋在地美味,讓你在家、在飯店、在宿舍都能不用出門就能享用療癒美食!

在越南,人們的主要交通工具是機車,機車的超高便利與機動性使地外送服務早就存在在許多店家當中。隨著網路科技的便利,越南也出現了一個又一個的外送平台,將所有外送店家整合在一起。使用者可以在外送平台當中點選需要的物品,今天女孩瑪莎就要向大家介紹當今越南社會最便利也最多使用者的4個外送App!

Grab Food

Grab 用戶數最多

Grab Food是目前越南用戶最多的美食外送App。來自新加坡的Grab品牌就像我們所熟知的Uber,而Grab正是東南亞叫車服務的頭號霸主,在越南更是佔了叫車服務市場的四分之三。2018年,Grab正式開展外送服務,業務當然也跨足美食領域。打開Grab App就能看到外送美食的選項。雖然Grab Food進入市場以前,越南已經有Now.vn作為美食外送龍頭。不過倚靠著先進技術與經驗上,Grab Food很快就與Now.vn並駕齊驅。

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Grab在印尼和泰國早就有美食外送的實戰經驗,加上Grab作為越南叫車市場冠軍的厚實基礎,使地Grab Food甫上線就迅速獲得大批用戶歡迎。同時,Grab 作為目前越南最大電子生態系,用戶叫車、叫外送、買電話卡、訂房、旅遊都能獲得會員點數,Grab Food也能共用Grab會員點數取得許多優惠。另外,Grab Food 還開發了揪團訂餐的功能,只要發邀請連結給團友,團友就能在自己手機上訂餐,並且由團主統一送出餐點需求,十分方便!

Now.vn

Foody.vn 合作餐廳最多

Now. vn是越南第一個功能最完善的美食外送App,也是越南最大的美食平台媒體Foody.vn旗下的子品牌。Foody從2012年就創立品牌,鏈接全越南的餐廳、小吃、評論、菜單,甚至訂位都能在Foody上面完成。2016年,Foody.vn 成立了Deliverynow美食外送子品牌,直接取用Foody龐大的後台資料,並開發外送業務,後來改名為我們現在認識的Now.vn。

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Now.vn在派單運送上略遜一籌,用戶、外送員與店家都統一與Now.vn技術中心對接。這樣一來,訊息傳送的速度就相對慢了很多。不過,近期Now.vn與越南Shopee合作,串流越南蝦皮用戶。用戶的Shopee金幣可以直接在Now.vn上進行折抵,為Now.vn增添了不少助力。另外瑪莎提醒大家,為了確保餐點運送時間內仍保持美味,超過10km的外送距離是無法訂餐的。

BAEMIN

最受年輕人歡迎

BAEMIN原是韓國最大外送品牌Woowa Brothers旗下的越南外送子品牌。2019年Woowa Brothers被德國外送品牌Delivery Hero企業併購,同年也是BAEMIN插旗越南的開始。來到越南的BAEMIN以韓系品牌風格示人,Tiffany藍是BAEMIN的品牌選定的鮮明顏色。

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雖然BAEMIN的外送員基數不比其他外送平台,但是憑藉著生動活潑的插畫風格、精選細緻的美食圖片和大方優惠仍然在越南外送App排名上,BAEMIN搶下第三名的位置,排在Grab Food和Now.vn後面。在眾多競爭者當中,嚴選美食與貼心客服是BAEMIN最用心的領域。目前在河內、胡志明市、峴港、平陽等地都能看的見BAEMIN的外送服務。

Go Food

Gojek 優惠殺最大

Go Food是Gojek叫車平台裡的美食外送服務,性質與Grab Food如出一轍。Go Food的業務發展與Gojek息息相關,其簡單易懂的圖示和分類功能是許多人愛用Go Food的重要原因。加上Gojek為了與Grab匹敵,經常性推出半價優惠,吸引更多新用戶,Go Food也隨之打開知名度。然而,目前Gojek的使用者仍然不及Grab普遍,導致許多大城市以外的區域無法使用Gojek,連帶Go Food也只成為一線城市裡的美食外送工具。

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四大越南美食外送平台大眾評比

越南美食外送早在2016年就開始各家爭鳴,經過幾年的整併、收購大混戰以後,目前越南的美食外送電子市場由Grab Food, Now.vn, BAEMIN和Go Food這四家相互競逐。其中,Grab Food和Now.vn是最多人使用的美食外送平台,服務範圍也最為廣泛,而BAEMIN和Go Food則在後努力追逐。BAEMIN和Go Food比較可惜的是資源不如Grab Food和Now.vn龐大,因此目前只能在一線大城市才能使用。不過,隨著越南經濟突飛猛進,科技越來越深入大街小巷,相信BAEMIN和Go Food很快就能急起直追。

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使用心得

最愛Grab Food、出門找美食看Now.vn

早期我都是使用Now.vn,因為合作餐廳數真的很多,出外遊玩時也會參考Now.vn上面的評價去選擇外送或是直接到該餐廳用餐。但是有個麻煩是超過10km的距離就不能運送,也有過餐點一直無法在預期時間內送來,想取消訂單要另行通知Now.vn中心來來回回花費了很多時間。講到Now.vn合作的越南蝦皮金幣優惠,也因為我本身不那麼常使用越南蝦皮而不那麼具吸引力。有次看到Go Food的超殺優惠高達50%,結果周邊卻沒有騎士可以送客,直接再見不回頭。

今年,為了寫這篇文章才試用了Grab Food,豈料一試成主顧!Grab Food上的揪團功能是最得我心的功能。因為越南時常交通不便,外送時間有時候都要等上30幾分鐘或者更久。在與朋友相約的時候,我會趁集合前先把揪團連結發送出去,點好飲料後,大家抵達時剛好可以邊喝飲料邊聊天。而且朋友們可以直接在App上面看照片、選餐點,並將資料直接回傳到主揪App裡面,這樣也能減少傳遞資訊中的錯誤。十分方便。而現在Grab Food的餐廳數也漸漸追上Now.vn,加上駐越台人經常用Grab Taxi出入,對於Grab App相當熟悉,Grab Food也成為我今年最愛用的美食外送App!

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女孩瑪莎是外派人的一員,2017年起開起海外生涯。以自身正面臨近30歲的人生分水嶺,以及周遭友人們的經歷總結。從外派前、中、後,和大家分享我們的外派經驗和社會生存技巧。讓更多人看到我們真實的生活樣貌,也分享零經驗、零支援、零知識的狀況下,隻身一人外派如何能在這片黃沙滾滾的戰場中迅速踩穩自己的生存領地。
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