RPA + AI|ChatGPT 與 Power Automate 串聯應用實例分享

閱讀時間約 3 分鐘
RPA 數位優化器在前一篇文章分享了如何在 Power Automate 設定 AI 工具 ChatGPT 的「自訂連接器」,今天則要分享 Power Automate 結合 ChatGPT 的簡單實作,讓大家更理解此一功能可以如何被運用於 RPA 流程之上。
Power Automate 實際結合 ChatGPT 執行 RPA 流程範例請參考影片,以下內容將提供完整實作教學,想學習如何將 RPA 與 AI 進行結合的你,千萬別錯過了!
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RPA + AI 實作案例

相信大家工作時,總會需要定期和主管彙報工作項目與成果,此時我們就可透過 ChatGPT 協助撰寫工作週報,並結合 Power Automate 自動將信件寄出!

Step 1:以手動觸發作業流程

由於 ChatGPT 屬於問答型 AI 機器人,因此我們將透過手動觸發來啟動整個流程。用戶可以自行輸入任何想問 ChatGPT 的內容, RPA 則會再將內容匯入至 ChatGPT 中!
在這個實作案例當中,我們詢問了 ChatGPT 以下問題:
『我是一名業務專員,今天簽下兩個客戶並思考新的商品定價方案,請幫我撰寫一份給老闆的工作週報進度。另外不用加敬語!』

Step2:串聯 ChatGPT

接著,我們在建立新的步驟時,只要搜尋 ChatGPT,就可以看到方才設定好的 ChatGPT,選取後即可串聯步驟一的輸入內容,RPA 機器人就會將其拋給 ChatGPT 進行回覆!

Step3:編輯功能優化內容

當我們執行流程時,會發現 ChatGPT 的回覆資訊除了所需內容外,還會有像 index、finish reason 等,由於我們只需要其中的 text 內容,因此要再透過 Power Automate 中的「編輯」功能加以優化。
選擇編輯後,在其運算式功能輸入下方訊息,即可只篩選我們要的文字內容。
trim(outputs('Ask_ChatGPT')?['body/choices'][0]['text'])

Step 4:

接著,我們選擇「傳送電子郵件」功能,提供機器人收件者資訊、主旨以及由 ChatGPT 提供給我們的工作匯報內容,作為信件中的本文。

Step5:工作匯報信件寄出

當我們執行流程後,就可發現 RPA 機器人已將工作周報大綱傳給 ChatGPT,再由其協助潤飾並用條列式表達,最後再由 RPA 機器人將信件寄出,老闆便會收到一封當週工作匯報信件如下:

結語與心得

RPA 數位優化器認為,隨著 AI 工具的普及,未來許多辦公場景都會有導入 AI 應用的可能性,因此做為自動化流程串接工具的 RPA,如何與 AI 工具進行串聯和協作,進而產生更大綜效和順暢工作流,也將成為極為重要的發展趨勢。
因此我們希望透過本文分享,Power Automate 軟體能如何與像 ChatGPT 這樣的 AI 工具進行串聯,讓大家對於如何使用這些工具有更多想像,再回過頭使自身工作更為順暢與自動化,讓我們一起 Work Smart!
這些功能雖然簡單,卻是我們創造自動化流程的每塊基石,
讓我們一起由簡單開始,成就不簡單!
如果你/妳喜歡這篇文章,歡迎點下愛心,讓我們更有動力寫下去!
如果你/妳有任何的問題,歡迎底下留言,讓我們相互交流和成長!

這次的分享到此告一段落,想了解更多 RPA 在數位轉型過程中所扮演的角色、UiPath 操作技巧與實務應用,以及數位轉型相關趨勢與心得,歡迎追蹤RPA數位優化器的臉書粉絲專頁與我們互動,我們下次見!

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