最近新聞沸沸揚揚的AI,不可忽視已經進入我們的生活,科技產品、大數據統計、智慧生活,資料分析等等。其實真的便利不少。如果說高科技能解決一切事情,那期望設計者也能在照顧這件事情上,創造出更人性化的照顧機器人取代人力和體力不足的問題。但如果AI未來也能設計出「照顧機器人」可以協助搬運長期臥床的病人去就醫,就能減少照顧者因長期移位導致身體傷害,也能取代老老照顧的家庭,減輕負重的工作,或許如果可以在半夜替被照顧者更換尿布讓照顧者能好好地睡覺、能在被照顧者半夜睡不著時,陪伴著說話,那該有多好。
阿明的爸爸阿榮自從喪偶後就開始獨居,堅持一個人住老家,那裏是阿榮生活大半輩子的老家,有著許多記憶、生活習慣和老朋友,但阿明擔心獨居的爸爸生活日常無人照顧與照料,於是每天來回奔波探視,但也非長久之計,因為阿榮曾經一個人在家不小心跌倒,倒在地好久,是被鄰居發現而獲救。阿明無法說服個性堅持的阿榮爸爸,所幸阿榮願意使用長照服務,讓「照顧服務員」到宅服務清理家務和陪伴服務,也申請了【獨居老人在宅緊急救援服務】,若不小心跌倒或身體不舒服,可以拿著隨身的遙控器按鈴就能通報支持網絡,能於第一時間通報而獲得立即支援助。長照服務進入後,阿明在現階段的照顧能稍稍放心,也減少讓自己每日來回奔波的辛勞和探視,讓自己也能同時兼顧自己的家庭。
高齡化社會的照顧課題,每個人都需要學習先做好準備,了解資源在哪裡、如何使用,減輕因家人突如的意外或疾病而兵荒馬亂。