LINE電子名片
研究顯示,有高達7成以上的人們在消費時,會傾向聽從可靠且信任的來源,例如聽從親朋好友的推薦而購物。其中,自媒體就是建立口碑的基礎,透過口碑分享、人拉人的方式,讓你用更低的成本,取得更高的品牌拓展效益、帶來更多顧客。當你擁有更多的顧客,才會擁有更多的業績。
當顧客想到要買你的產品,卻找不到你的時候,他很可能就去找了別人。因此,對於業務而言,要建立一個能馬上讓顧客找到的管道,例如當你有Facebook、QR code、Line等連結的時候,能讓人瞬間搜尋找到你。現代社群習慣已經改變了人與人間的聯絡方式,要讓你的顧客方便、輕易地找到你,你才有辦法成交訂單。否則如果顧客很難找到你,很多的訂單可能就這樣流失掉了。
傳統的銷售與社群銷售最大的差別,就是建立個人品牌。你可能有過這樣的經驗,在網路上買了耳機,明明品質不錯、送貨速度也快,但你根本沒記住你的耳機是什麼牌子,當有人問起你的耳機時,你卻回答不出來。站在銷售方的立場,這樣不是很可惜嗎?因此,品牌對於現代銷售而言,變得非常重要。而自媒體又代表著個人品牌,打造好的自媒體,不僅可以讓顧客第一個想到你,更能創造你與其他產品的區別。