Martech 包括各種軟體和平台，如顧客關係管理系統 (CRM)、電子郵件行銷軟體、社交媒體管理工具、數據分析和人工智慧等。
Martech社群自我標籤為行銷科技者（marketing technologist），即行銷科技的使用者，包含數位行銷、行銷操作、資訊技術、軟體產品、廣告操作、行銷創意等方面的技術人員。 Martech 的目標是協助行銷團隊更好地理解客戶需求、提高客戶參與度、提升銷售和品牌知名度。它使行銷專業人員能夠更有針對性地創建和優化內容，更好地管理行銷活動並實施「數據驅動的策略」。Martech 在數位行銷領域尤為重要，因為數位媒體和渠道的快速變化需要先進的技術來應對挑戰並抓住機會。
