【嵐海智能】|AI時代的行銷策略|嵐海智能|代表性客戶2023/09/12

閱讀時間約 6 分鐘


如何利用AI省下人力成本還能提升銷率?

AI電話行銷及AI語音客服的雙重支援 改善客戶體驗的關鍵,不僅節省成本,還能提高成交機會!!

🚀 2023/9/12「AI時代的行銷策略」線上講座!

【AI語音客服】
在產業中的應用,本技術能幫助您更了解客戶需求
提供更個人化的服務,提高客戶滿意度。

【主要經歷】

•同花順智能科技

• 廣州三創智能

• 嵐海智能管理顧問

【代表客戶群】

•政府單位:台南市衛生局|民意調查

•公益團體:社團法人亞洲環境生態護育交流協會

•商業合作:社區網路|餐飲推廣|會員通知|月子中心|展場邀約

•大型落地部屬:深圳移動客服部署(電銷與客服統包服務) ___________________________________________________________________________ 【台南市衛生局引入智能外呼機器人,助力乳癌篩檢邀約,提高健康管理效率】

乳癌篩檢對女性健康至關重要,但如何高效率地邀約民眾參加篩檢一直以來都是一項挑戰。 台南市衛生局正采用創新的方式解決這個問題,引入了智能外呼機器人,為45-75歲的女性提供更便捷的篩檢邀約服務。

【年齡區分】
45-55歲
晚上下班時間透過AI語音機器人做篩檢邀約,過濾出有意向的民眾 並確認他們可回訪的時間,以便預約篩檢。

56-75歲
上班時間透過AI語音機器人邀請民眾進行乳癌X光篩檢的預約,對有意向的民眾則直接轉接到專人,協助他們登記預約時間。 這不僅解放了工作人員大量撥打電話的時間,還提高了民眾接聽電話的積極性。

這一創新措施帶來了多重好處。通過AI機器人的邀約,大大減少了工作人員手動撥打電話的時間,使他們能夠更專注於實際的篩檢工作,提高了工作效率。

智能外呼機器人可以在各個時間段進行電話邀約,甚至在假日和夜間也能持續工作,提高了邀約的機會。此外,所有電話都會被錄音並記錄成文字檔案,隨時可供回顧和確認民眾的篩檢意願。

這一智能外呼系統的引入,使得台南市衛生局能夠更加高效地與民眾溝通,提高乳癌篩檢的覆蓋率,進一步保障女性的健康。在假日和夜間,AI機器人仍然持續工作,為衛生局提供了不間斷的邀約機會,每天都可以進行大量外撥工作,並根據民眾的回覆進行意向追蹤,為後續工作人員提供便捷的跟進和管理。

台南市衛生局借助智能外呼機器人的力量,不僅提升了工作效率,還為民眾提供了更便捷的篩檢邀約服務,促進了公共健康的提升。

這一創新的做法展示了台南市衛生局對於健康管理的承諾,也為其他地區提供了借鑒的經驗。通過AI技術的應用,我們能夠更好地關心和照顧市民的健康,讓更多人受益於現代科技的便利。 ___________________________________________________________________________【社團法人亞洲環境生態護育交流協會】 【動保修法全民聯署】
動物保護,我們一同行動 為了確保動物的生活質量和權益得到適當的保護
社團法人亞洲環境生態護育交流協會聯合超過60個組織,發起了一場重要的「動保修法全民聯署」活動。

這個連署活動的目標是呼籲政府,特別是立法院,儘早審議動保修法。

這次聯署總共包含70個修法提案,其中「茶茶法案」、「增能法案」以及「飼主責任法案」是三大重點,旨在強化動物保護措施。

動保修法連署活動的特點之一是首度結合AI語音系統,使參與連署變得更加方便。

只需一通電話,回答兩個簡單的問題,20秒內就能完成連署。這意味著在短短一分鐘內,我們可以處理300-500通電話同時進線,這樣的高效率讓大家更容易參與,為動物權益發聲。

更令人鼓舞的是,連署活動還得到了藝人和明星的支持,他們為這個重要的議題錄製了聲音,以提高民眾的聯署意願。這些公眾人物的參與不僅讓連署更具吸引力,還向社會大眾傳達了一個重要信息:保護動物是我們共同的責任。

我們呼籲每一位關心動物權益的公民,一同參與動保修法全民聯署活動。

這是一個簡單而有效的方式,讓我們的聲音被聽見,為動物權益發聲,確保他們的生活得到妥善照顧。

請參與連署,讓我們一同為更美好的動物世界而努力。無論您在何處,只需一通電話,您就可以成為動物保護的一份子,一同行動,為愛心盡一份心力。

相關新聞連結:https://www.peopo.org/news/635870 ___________________________________________________________________________【月子中心,24小時AI語音客服諮詢】

新時代的呵護 對於即將踏入育兒旅程的準媽媽,孕期和產後的每一刻都充滿了期待和挑戰。

這段特別的時光需要周到的關懷和專業的支持,月子中心引領新時代的呵護方式 提供了24小時AI語音客服諮詢服務,隨時隨地提供幫助。

AI語音客服的好處在於,它不受時間和地點的限制。無論是半夜的嬰兒哭鬧,還是清晨的哺乳疑惑,AI語音客服能夠處理多個用戶的諮詢同時進行,無需長時間
等待,讓您的需求得到及時滿足。

而且,AI技術的高效率確保了每個諮詢都會得到專業和仔細的回應。 ___________________________________________________________________________聯絡資訊

✦ 官網:https://www.lanhai-ai.com

Email:[email protected] (客服流程諮詢|建置諮詢)

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