口碑行銷是什麼？
一般而言，商品要行銷，通常不外乎是打廣告、請名人代言，然而這些都是短期的效用，因為在廣告、名人代言後，行銷曝光就結束了。
如何能夠讓產品持續曝光、行銷，靠的就是口碑行銷。所謂口碑行銷就是，透過人們私底下、自發性的，以聊天的方式分享產品、理念，或是以社群平台、電子郵件轉寄、分享。
等等，看到這裡，你是不是想說你又沒有要賣東西，學行銷法則幹嘛？我想問你一個問題，你發文會不會希望更多人看到？或是你今天有一個很棒的想法，會不會希望更多人能夠受益？如果你完全不在乎的話，應該就不會把貼文設為公開了吧？那麼問題就來了，要怎麼讓人會自發性的轉傳、分享產品或理念呢？
本書作者的背景
本書的作者約拿·博格是華頓商學院著名的行銷學教授，也經常替Google 、Apple、Nike與比爾蓋茲基金會出謀劃策，協助數百間組織推動採用新產品，扭轉大眾觀點，改變組織文化。
為什麼他會開始研究「流行」，是因為有一天他祖母寄了一篇書評給他，而那本書就是麥爾坎·葛拉威爾的《引爆趨勢》。
但博格讀了之後卻感到挫折，因為內容雖然很震撼，但卻都是描述概念，而非流行的答案，所以博格才開始踏上實際研究之路。（在大學做論文研究，是真的有發表學術期刊。）
行銷的六大策略
只要找到正確的方法，即使是日常生活中再平凡無奇的產品、創意或理念，也可以製造熱門話題。
①社交身價
分享這個訊息可以提升自己的形象，比如轉發隱藏美食，會讓人覺得我很有品味、很懂美食。
②觸發物
身旁的事物會提高人們聯想相關產品，像是把投票所設置在學校，人們就越容易投票給有教育政策的候選人。
③情緒
激發情緒的事物通常會被分享出去，像敬畏，讓人感到神秘、不可思議的事物。
④曝光
提高大眾能見度，就容易讓人產生模仿心理。
⑤實用價值
人們會喜歡分享實用的內容，來幫助他人。
⑥故事
人們喜歡聽故事，透過故事包裝的資訊更容易傳播出去。
行銷的有趣問題
Q: 你有發現蘋果筆電的標誌是上下顛倒的嗎？
A: 原因是為了在打開使用時，讓其他人一眼就看到蘋果的logo，進而想要體驗看看。
Q: 你知道為什麼用iPhone 寄信，末端會出現「從我的iPhone 傳送」嗎？
A: 因為使用者會覺得可以提高社交身價，因而促成商品的自我行銷，只要寄一封信件就免費幫產品打一次廣告。
Q: 你知道哪一種情緒的文字反而不會引起轉發嗎？
A: 悲傷就屬於低激發性，反而不會引起轉發，因為跟人分享一些悲傷憂悶的事情，無法提升正面形象。
這本書對我的啟發
因為看了這本書，我才改變自己的想法。以前發文，我就只是覺得這本書很好看！想分享這個心情給大家。
現在會進行更深一層思考，我發的這篇文章，「能多帶給大家什麼？」無論是實用性的觀點、資訊，或是正向的情緒，又或者是想要改變的動力都很好。
這本書對於想促進商品販賣，或是想經營自媒體，還是想提高影響力的朋友都非常推薦。
如果覺得這篇文章對你或你的朋友有幫助，也請幫我分享、「口碑行銷」一下吧。🤣
